优化ICU基础护理流程在创建优质护理服务中的作用

段丽

（西藏自治区驻成都办事处医院ICU室 四川 成都 610011）

ICU患者采用优化ICU基础护理流程后的优质护理对其治疗效果与死亡率有着较大的影响[1]，在本次研究中，对本院采用不同干预方式的80例ICU患者临床病历资料进行回顾性分析，探究优化ICU基础护理流程后的优质护理方案的应用价值。

1.资料与方法

1.1 一般资料

研究样本：本院80例ICU患者。研究时间：2015年1月—2017年1月。分组方式：遵循随机原则将其分为对照组（40例）与观察组（40例）。基本资料：对照组患者中男性患者19名，女性患者21名，患者年龄为25～58岁，年龄均值为（42.1±4.1）岁。观察组患者中男性患者25名，女性患者15名，患者年龄为26～59岁，年龄均值为（43.1±5.2）岁。纳入标准：①ICU患者、②同意此次研究患者、③无残疾症状患者。排除标准：①合并残疾疾病患者、②不同意本次研究患者、③恶性肿瘤患者。两组患者在基本资料上差异均无统计学意义（P＞0.05)。

1.2 方法

观察组患者采用常规护理结合优化ICU基础护理流程后的优质护理方案：

考虑到ICU患者护理工作的特殊性，需要加强对护理人员的培训，对护理人员的护理技能、操作规范进行严格的培训，并且对护理人员的职业道德、工作素质进行培养，打造高素质、高技术的护理团队。

另外护理人员应当与患者家属进行及时的沟通，对患者的病情以及治疗进展进行详细的介绍，并且尽量安抚患者家属的情绪，让家属配合心理干预。对患者家属进行健康知识教育，让家属有意识、有能力配合与支持护理人员的护理工作，提高护理工作的质量。……