基于网络理论的建筑施工企业项目沟通管理研究

朱顺知

摘 要 建筑业是关系国民经济与社会发展的重要行业。由于当前我国建筑施工企业项目沟通中出现的问题严重影响企业绩效，必须加强项目沟通管理以提升建筑施工企业绩效。本文基于网络理论，通过一系列沟通网络评价指标的建立，对企业内部沟通管理进行全新的定量化分析和研究。以某施工企业为例，对企业项目沟通进行了评价和分析，并针对其各项沟通指标现状给出了相应的管理建议。

关键词 项目沟通 沟通网络 网络理论 评价指标

0引言

建筑业一直是我国的支柱产业，是拉动国民经济发展、提高人民收入的重要行业，在我国由发展中国家向发达国家建设过程中起着十分重要的作用。建筑施工企业是建筑业的重要组成部分，发现建筑施工企业的不足，加以改进，才能够确保我国建筑施工企业有效持续发展。建筑施工企业多以项目制为主，良好的企业项目沟通对企业成功发展的有着重要影响。户乃林在文章中阐述了现代工程建设管理中沟通的作用。可以说项目沟通是建筑施工企业得以运行的重要因素之一，沟通的有效与否将直接影响到企业的发展。

王要武提出了我国建设项目存在的沟通问题的原因：一，各参与方之间缺乏促进沟通的激励机制；二，建设项目落后的组织模式；三，建设项目沟通客体的无序性。崔彩云在文章中提到项目沟通管理关系着项目的成败，并指出项目业主和承包商之间存在着严重的信息不对称，这对项目沟通造成很大的障碍。……