海尔： “毁灭式”改革

■ 彭梁洁

无处不在的小微

海尔已经不再是以前的海尔。

宣布转型之后，张瑞敏立刻主导了一场 “消灭中间管理层”的运动。

这场组织变革跟2005年其创造性提出的 “人单合一”理念如出一辙，目的都是彻底消灭层级，让员工直接面对用户，以适应互联网时代去中心化的需求。

2014年，海尔成立30周年。老对手董明珠跟雷军的10亿赌约正闹得沸沸扬扬，此时的张瑞敏默默发布了 《致创客的一封信》，吹响了海尔内部创业的号角，也成为此后海尔员工论坛上的最热帖。

在张瑞敏的计划中，未来的海尔只有三种人：平台主、小微主和创客。被消灭的那1.6万中层只有两个选择：要么创业，要么离开。

海尔内部每个员工都成为 “创客”，他们共同选举出小微主，双方可以互选，不称职的被淘汰；双方共同组成一个有机体，共同面对用户和市场，还可以引入外部社会资源。曾经体量巨大的海尔被肢解为上千个小微团体，主要包括三类：创业小微、转型小微和生态小微。

创业小微是由海尔原有内部员工创立，从海尔集团内部孵化出来的小微公司，目前有200多家。这些创业小微是真正意义上的内部创业，当海尔的员工自己有了好的创意和想法，就可以依靠海尔平台的支持，逐渐发展出独立的小微企业。

互联网游戏公司雷神科技是海尔创业小微的佼佼者，2017年营收近15亿人民币，目前已经登陆新三板。

转型小微是指由原有海尔事业部逐步转型出来的小微公司，如原有的洗冰空事业部转型，这类小微原来有固定的运营模式，也是与原有业务关联性最强的小微形式，也由于涉及企业的核心业务和很大部分员工，因此发展最为缓慢，突破也更为艰难。……