领导者怎样有效地开好短会

〉〉〉〉〉 林中路

一天的有效上班时间只有8个小时，如果大领导开几个小时的全体会议，小领导再开几个小时的部门会议，那就根本没有工作时间了！所以说，如何有效地开好短会，是领导者的必修课之一。

纠风正气 直截了当

华为曾经破格三级提拔了一位敢说真话、敢于指出公司问题的员工，可该员工依然选择了辞职，任正非针对此事简短地讲道：“为什么优秀人物在华为成长那么困难？破格提拔三级的人为什么还要离开？我们要依靠什么人来创造价值？为什么会有人容不得英雄？华为还是昨天的华为吗？胜则举杯相庆，败则拼死相救，现在还有吗？华为的文化难道不应回到初心吗？三级团队正在学习‘不要借冲刺搞低质量’‘满广志、向坤山都是我们时代的英雄’，不是导向保守主义，而是让一些真正的英雄血脉偾张、脚踏实地、英勇奋斗，理论联系实际，让这些人英勇地走上领导岗位。为什么不能破格让他们走上主官？为什么不能破格让他们担任高级专家与职员？为什么不能按他们的实际贡献定职、定级？‘喜看稻菽千重浪，遍地英雄下夕烟’！应在100多个代表处形成一种正气。形不成正气的主官要考虑他的去留！”

任正非连用“10个问句”，直截了当、态度明确地传达了会议精神——树正气之风。这些问句一针见血地点出了公司当下的要害问题，让下属听了不得不跟着领导的讲话去思考。领导开会不应该只是“一对多”的单向输出，更应该是一种双向互动的有效沟通。有时，领导者召开务虚会议，不绕弯子，直接追问原因、追问结果，更能入脑入心。反之，有的时候，领导者讲得越多，旁逸斜出就越多，讲话的力量就会大大削弱，会议效果就会大打折扣。

指导工作 注意细节

开国大典前夕，周恩来总理带领摄影师，一边登天安门彩排，一边讲道:“摄影师随着毛主席向前走的时候，最好保持一定的距离，不要再调焦距，来不及。因为毛主席身后，朱老总、刘少奇同志、宋庆龄先生等各位领导人的照相师傅也要拍照，大家最好保持一定的固定距离，这是具有历史意义的伟大记录。焦点很关键，最好都要在两侧，要根据自己负责首长走的位置，找到自己的拍摄角度，不允许在这个过程中来回窜动。行进的阶梯中央，不可以抢过去拍照，因为我们正面有记录影像的摄影机。摄影机一共三台，左中右各一台。播音员的位置安排在这边会更好一些，距离相差不远，但至少可以提前一两分钟看到毛主席，因为他们要在第一时间向全世界宣布毛主席登上天安门这个好消息。播音员是齐越和丁一岚，这是两位非常优秀、非常有激情的播音员，一定要为他们留下影像资料，他们会一生自豪。”

周恩来在指导工作时以人为本，注重细节，有理有据。有的领导经常讲“各部门协调不够，要……”“需要加强……”“部门项目管理能力不足、团队整体的管理水平较低”等模糊宽泛的话，其实讲了等于没讲，开的是无效会议，因为没有提及具体情况、具体问题、具体措施。工作的成败往往在于细节。领导者指导工作应该“指”之有物，从细节抓起。

油画《开国大典》 董希文

解决问题 指明方法

一位传媒公司的负责人就“业务员的培训问题”召开市场部全体会议：“今天为什么召集大家开会？第一季度报表大家都看到了，怎么办？是展开业务员培训的时候了！市场部各负责人，我现在需要你们会后立刻去做的工作是，找出近半年来业绩最好的5名同事，让他们做好准备，从下周一下午2点开始，每天由他们集中对所有业务员做1个小时的交流分享。我要的是干货、有用的分享。业务成功是怎样成功的，业务失败为什么会失败，其他业务员有什么问题，都在交流会上提出来。每个业务员都要写学习报告，你们交给专人整理成资料存档，打印出来发给每名业务员。从下个月报表上，我要看到你的培训效果，散会！”

这位负责人在这番讲话中，不仅将自己的要求表达得非常明确，而且指明了包括遴选培训人员、培训方法、构建培训管理系统在内的具体解决方法。如果领导围绕“业务员的培训”召开思想教育会，不可能让下属马上作出有效决策；也有领导会直接一句“这是人事培训部的问题”，扔给培训部，而培训部又开始一些毫无针对性的培训，这样的会议很难有领导想要的效果。

员工应该是围着工作转，而不是“为会议服务”。会议应该是传达精神、安排工作、解决问题的地方，而不应该是打瞌睡和浪费生命的地方。■