优质护理服务对结核病护理工作满意度的影响

邱继芳

【摘 要】目的：探讨优质护理服务对结核病护理工作满意度的影响。方法：选取我所在2016年6月-2017年5月期间诊治的70例结核病患者作为研究对象，按照随机数字表法将患者平均分成两组，对照组35例，采用常规方法护理，观察组35例，采用优质护理服务，观察和对比两组护理满意度。结果：观察组各项护理满意度明显高于对照组（P<0.05），有统计学意义。结论：采用优质护理服务对结核病患者进行护理，可以显著提高护理满意度，具有重要的临床应用价值。

【关键词】结核病；优质护理服务；常规护理；护理满意度

【中图分类号】R722.12 【文献标识码】B 【文章编号】2095-6851（2018）05--01

结核病是常见的一种慢性传染性，由于很多患者不能坚持长期正确的治疗，因此病情容易反复发作，严重降低了患者的生活质量，同时也对社会公共卫生问题造成了严重的危害[1-2]。对于结核病患者，要提高治疗的效果，在治疗的过程中需要配合有效的护理干预措施[3]。为了确定最佳的护理服务模式，本文将我所在2016年6月-2017年5月期间诊治的70例结核病患者作为研究对象进行分析，详细结果报告如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料 本次研究共选取70例患者，均来自于我所在2016年6月-2017年5月期间诊治结核病患者，按照随机数字表法将患者平均分成两组，对照组35例，男性20例，女性15例，年龄31-79岁，平均（49.56±8.46）岁，病程10d-11个月，平均（4.11±0.33）个月；观察组35例，男性21例，女性14例，年龄33-78岁，平均（48.43±8.85）岁，病程11d-10个月，平均（4.22±0.32）个月。本次研究通过了医院伦理委員会的同意，所有患者对本次研究知情并同意。在一般资料上对比，两组患者具有可比性（P>0.05）。

1.2 护理方法 对照组采用常规护理，注意包括病情观察、环境护理等，观察组采用优质护理服务，具体措施如下：（1）组成优质护理小组，学习优质护理知识，做好用药指导工作。……