浅析酒类企业应收账款管理

摘 要 伴随着经济的发展，市场竞争的程度更加强烈，越来越多的企业更加青睐于采用信用销售的方式，应收账款管理也自然变为企业经营管理中十分重要的环节，增强应收账款管理不仅可以提高企业应收账款周转能力，也能促进销售增长，加强企业的信用风险意识和防范能力，并最终提高企业的竞争力。本文主要分析酒类企业应收账款管理问题及成因，并针对相关问题为酒类企业的应收账款管理提出对策建议。

关键词 竞争力；应收账款管理；酒类企业

应收账款伴随经济发展的需求而自然出现，它作为一种信用工具和促销方式，在酒类产业中广泛存在。我国企业的应收账款风险远远高于欧美国家。据统计，欧美企业的应收账款占流动资金的比例一般不到三成，而我国企业平均都超过五成；此外，我国的平均坏账率也为欧美企业的二十倍左右。这庞大的数字背后折射出了我国企业应收账款管理水平的不足，其重要性可想而知。

一、应收账款管理内容与意义

应收账款，指企业因出售商品、提供劳务等经营活动而应该向购货方或者劳务接收方收取的款项。应收账款管理的内容主要包括：

1.制定正确科学的应收账款政策（包括信用标准、信用条件和收账政策），以加强企业资金运转和减少与应收账款相关的成本。

2.进行应收账款的投资决策，包括信用标准及信用条件决策、收账政策等。

3.加强应收账款的日常经营和控制管理，包括对购货方的信用调查与评估。

多方面因素的存在都要求企业重视应收账款的管理，对其数额进行有效控制，其利处颇多：1）.有利于节制授信风险，能很好的均衡营业额增长和赊销风险；

2）.有效遏制坏账，提升品牌的诚信度，为企业竖立良好局面；3）.能及时回拢本钱，疏通企业的“血液”，促进资金运转。

二、企业应收账款管理常见现状

1.集团应收账款管理目标不够具体。由于业绩考核过于片面，一度以应收账款规模扩大为代价增长销售量。而财务部门一般把注意力都放在现金流和经营利润的核算上，将财务账单交付给其他部门进行日常的营业。此时会发生架空情况，即财务部门只凭借该部门的经验给出数据，而并不了解客户的情况，无法对其诚信度进行评估，当然无法确定还款日期，这就导致应收账款的拖欠。

2.管理层过于乐观导致不重视。由于企业的销售大部分面向中高端群体，客户群的诚信度稍有保障，应收账款的最终收回有较好的保障。因此，管理层认为不必特意进行应收账款管理，但忽略了大量的逾期账款将会给企业带来营运资金的短缺压力，继而致使融资成本、相关应收账款催收等成本增加。

3.销售人员的防范意识薄弱。白酒的销售额直接与业其绩联系，在这种环境下，销售人员只追求销售量，而不明白应收账款的意义，未能在工作中很好的对这一指标进行防范。即销售职员的销售信用观念不足，企业也没有提供其完整的信用销售程序，在签订销售合同之前不对客户进行全面的信用评估，售后也不会对客户的欠款持续跟进，盲目信用销售会带来一系列严重的后果。

4.应收账款内部控制不完善。主要表现在未运用信用销售审批程序、各相关部门之间没有沟通和交流致使相互推脱责任的情况严重。实际上，销售部门负责客户前期的信息采集，并据此决定是否信用销售；但实践中却总是以如何扩大销售额为标杆。财务部门只专职于账面的整理，未对账面的指标进行有效评估和反馈。各部门相对独立并且交流甚少，各司其职又互不统筹协商，这些原因都易使应收账款账实不相符合。

三、应收账款管理的对策建议

1.明确应收账款的管理目标。只有正确且明确的应收账款管理目标，才可以对日常经营有着很好的向导作用。企业的发展扎根于正确的经营战略指导，应收账款的管理目标应要与企业的经营目标相并行，带有本企业特色的信用政策就显得尤为重要，它与应收账款息息相关。为了实现企业价值最大化，在增加销售量的同时，也需要对应收账款进行一定数额的限制，将坏账率控制在5%左右。同时，员工也应建立起全面的风险管理意识，那么销售人员在与客户洽谈、签订合同时就会更谨慎，更注意客户的资质；财务人员在应收账款账务处理时，会时常关注账款的变化，及时发现异常，提前采取措施。

2.加强部门间的沟通合作以及责任意识。应收账款管理交叉存在于各相关部门的工作中，各部门不仅要清楚任务分工，更要相互配合，发挥集体作用，从而增强到公司的整体竞争力。财务部门应在负责应收账款日常核算、坏账准备的计提核销以及账龄分析等常规财务查核的同时，依照一定的规范标准对客户进行评估并建立相关档案。销售人员不仅要完成预定销售额，也要承担与债权相关文字资料的整合工作，以防止以后出现纠葛和争执的时候拿不出相应的凭证；签订合同以后，财务人员应及时做好相关账务登记，并与销售人员及时沟通。

3.单独设立信用部门，确立信用评价系统。信用部的设立应与销售部、财务部保持平行，加强其独立性，避免因销售部门业绩与销售额挂钩，而忽视购买方的信用水平，让信用部门睁一只眼闭一只眼，为企业带来大量应收账款，加大企业风险。

信用部门，主要是评价分析客户信用度，并依据相关系统对客户的信用度进行分类。分为ABCD四种等级，对于A客户，优先赊购，对于D等级客户，不予赊购，B和C客户根据实际情况进行适当赊购。根据应收账款余额、企业规模、生产周期将客户划分级别，这样可以提高企业的内部管理，对客户也有约束的作用。信用销售的具体流程如下：

总之，应收账款管理是企业经营管理很重要的一部分，增强应收账款管理不仅可以提高营运资金的周转能力、扩大销售，还可以巩固企业信用风险意识和预防能力，并最终提升企业市场竞争力。

参考文献：

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[4]卢克胜.企业客户的信用管理[J].财经界（学术版），2016.

[5]张秀霞.企业应收账款的管理现状和应对策略分析[J].当代经济，2015.

作者简介：

王俊杰，（1995-），男，汉族，四川自贡人，会计硕士，江西财经大学大学会计学院MPAcc专业，研究方向：财务管理与管理会计实务。