基于网络背景下的游戏化教学设计

张树玲

内蒙古交通职业技术学院 内蒙古自治区赤峰 024005

随着网络游戏发展迅猛，特别是移动网络游戏的兴起，引起了很多学生的关注。同时游戏化学习也受到了教育界的广泛关注。研究表明教育游戏具有激发学习动机发展认知能力促进学生参与等优势[1]。

1 游戏化学习

游戏化学习，即根据游戏的手段，结合学习者心理特征和教学策略等，在教学过程中培养学习者的兴趣，充分发挥其主观能动性及创造性，使学习者在轻松愉悦的氛围下，寓教于乐，实现零负担学习并真正实现以人为本[2]。

游戏在教学过程中，日渐在东西方国家普遍受用并得到广泛发展。心理学家认为游戏在教育中起着重要角色，游戏的特点在教育中发挥得淋漓尽致，如：（1）通过游戏能使人感知与操作物质世界，积累对现实生活中的生存技能，创造其思维能力，发展期语言能力，培养分析与解决问题的能力；

（2）通过游戏能使人更好的融入社会角色与集体角色，有利于培养学生的竞争与合作意识、规则意识；

（3）通过游戏，能够缓解与消除不良的紧张和愤怒情绪，利于学生保持乐观积极的态度，并在情感方面得到满足。

2 基于网络背景下的游戏化教学设计

据研究表明，在特定的情境下进行学习，以此方式所获取的信息及知识更受用，持续时间更长，记忆更为深刻[3]。《汽车营销实务》作为汽车营销与服务专业的专业核心课程，其教学内容及教学目标，与企业实际岗位的工作流程、规范、能力要求相一致，更加注重职业能力培养。因此，在该课程的教学过程中，充分利用手机移动网络，实现“线上、线下”“课内、课外”融通式教学交互，使网络教学交互与游戏化教学更加有效地进行结合，实现教师的“随时指导”，学生的“随时学习”，提高学生的学习兴趣及参与热情，保障了教学质量。网络教学交互必须同时实现与学习资源的交互，与教师或同学之间的交互，以达到学习者在网络教学交互中：（1）排除可能由于身份、个人背景差异而产生不平等对待，使学习者享有平等的地位；

（2）师生角色的发生明显的变化，教师作为课堂的组织者和引导者，学生成为了课堂的主体，学生也由被动接受转变为自主学习，由“让我学”到“我要学”；

（3）实现时空分离形式的教学交互模式，即学生能自主掌控并合理安排学习时间与活动，拥有充分时间进行全面的总体性、思维性思考。

同时，网络教学交互与游戏化教学设计之间存在着必然联系，接下来，以《汽车营销实务》课程中的“项目四：需求分析”为例进行说明。

2.1 游戏化网络教学交互--线上

教师在学期初，根据课程选择适合的手机APP平台，组建班级。按着教学进度计划，在“项目四：需求分析”开始教学前3-4天，教师将授课所涉及的教学资源（包括：文字学习资料、图片、标准视频、案例及分析资料等）、学习任务及课上演练任务等上传至手机APP平台，所有加入班级的学生即可在手机收到学习提醒。为了使学生能够认真参与课前网络学习，教师对上传的教学资源及学习任务进行“经验值”配分，学生在学习资源和完成任务的同时获得不同的经验值，经验值会作为课程平时成绩的主要依据，在APP的班级中也会按着经验值高低进行排名。教师可以实时掌握每名学生的学习情况，可以通过APP平台向学生手机发送提醒信息，保障课前网络学习效果。

课程结束后，教师通过手机APP平台组织学生完成课后评价，并进行课后的答疑、互动。针对本部分教学内容教师在课后发起关于“作为销售顾问就是要了解和满足客户需求”话题的辩论，学生们积极参与互动，表达自己的看法，既加深了学生对本次教学内容的理解，同时也锻炼了学生分析问题、解决问题的能力。

2.2 游戏化教学——线下

学生通过课前的网络学习，掌握了客户细分的方法、提问的分类及方法、显性与隐性需求、需求分析的内容及技巧等知识，实现本次教学内容的知识目标。通过学习案例及观看视频，进一步了解需求分析的内容及技巧，根据教师布置的课上演练任务，完成课堂演练话术脚本的编写。

在课堂教学开始前，教师会按着游戏化教学设计要求准备相关道具。教学过程中，按着设计的教学环节逐一进行。在整个教学过程中，教师为主导、学生为主体，充分利用手机移动网络及道具，将游戏渗入到各个教学环节中，针对本次教学内容设计的游戏有“大家来找茬”“PK赛”“全民公投”等。在教师的组织和引导下，各小组完成演练话术脚本讨论修订，并在真实场景中，通过角色扮演，进行“客户需求分析”模拟演练，学生的积极性和参与热情很高，教学效果较好。在教学实际组织过程中，网络教学交互的质量、演练脚本编写质量、游戏化设计情况等都直接决定着课堂游戏化教学环节能否顺利进行。因此，教师对课程教学各环节的整体把控及合理的游戏化设计显得尤为重要。

3 游戏化教学设计的效果分析

通过对《汽车营销实务》课程进行“线上、线下”相结合的游戏化教学设计，实现线上、线下互动教学，教学效果明显，受到教师和学生的一致好评。具体效果分析如下：

（1）课前完成理论知识学习及课上训练准备工作，课堂成为了训练场所，实现了翻转课堂，将课堂还给了学生；学生在教师的指导下，通过角色扮演，进行岗位流程、技巧模拟演练。学生的专业学习兴趣得到提高，能够主动配合教师完成相关教学内容的学习和演练，既实现了高职学生的技能培养目标，又提高了学生的岗位适应能力。

（2）通过在网络背景下的游戏化教学设计，手机成为了教学辅助设备，实现了网络教学交互及线下的游戏化教学。学生由原来的“被动听讲”，到课前结合任务的“主动学习”；由原来的“做笔记课后复习”，到现在的只要手机在身边，“哪里不会，点哪里”，并且能够随时与教师、同学互动；学习也不再局限于课堂，什么时候想学，随时翻看手机。这样一来，保障了教学效果，实现了课程教学目标。

通过以上分析，能够看出游戏化教学设计对于《汽车营销实务》这类与岗位对应紧密的课程有较好的应用效果。

4 结语

在互联网、大数据的时代背景下，我们的社交、信息获取方式、购物方式等都在发生者翻天覆地的变化。我们作为未来工匠的缔造者，要与时俱进，顺应时代潮流，根据企业岗位人才能力需求的变化，结合专业及课程特点，可以针对某个知识点或者某门课程，积极进行游戏化教学设计，有效提高学生的自主能动性和创造性，进而提高教学质量及人才培养质量。