战略人力资源管理对企业绩效的影响研究

朱文琴

摘 要：目前我国的经济在飞快地进步，经济的发展就带来了企业如雨后春笋般数量不断增加，但是也为企业带来了不小的竞争压力，而且越发激烈，然后企业之间的竞争就是人力资源的竞争。因此，人力资源管理工作是企业发展必须的环节，而且需要重点去根据自身企业的实际情况去研究战略人力资源管理对企业绩效的影响，从而更好点的实施人力管理工作，增加核心竞争力，并促发展。因此，本文主要通过对战略人力资源管理对企业绩效的影响的绩效工资、员工培训计划、临时工管理和员工奖惩制度进行详细的分析和探讨。

关键词：战略人力资源管理；企业绩效；影响

在当今企业的管理工作中，越来越的去关注人力资源管理，在人力资源的发展的今天，人力资源已然成为企业之间竞争的核心，根据大量数据表明，企业通过战略人力资源管理可有效提高员工的积极性和工作效率、最终提升企业的利润效益，从而使企业长远发展。在本文的研究中，主要通过对战略人力资源管理对企业绩效的影响的绩效工资、员工培训计划、临时工管理和员工奖惩制度进行详细的分析和探讨。下文具体分析。

一、战略人力资源管理及企业绩效概述

（1）战略人力资源管理。事实上，企业为了完成长远计划，把战略作为发展方向，开发和分配公司的人力，有效管理人力资源，从而实现企业目标。战略性，系统性以及导向性是人才管理的三个重要特征。在实践中，为了提高其水平和效果，合理分配企业人才，达到人才资源合理配置，提高人力资源利用效率，需要企业人员对人力资源管理的概念和特征极其了解，如此才能达到企业目标，实现企业的持久繁荣。（2）企业绩效。在一定时间内企业对员工具体的工作进行合理有效的评价一般被称为广义上的企业绩效，评定指标以评定对象的工作能力和专业素质为主，然后将评定结果作为奖惩的依据，由此提高被评定者的工作积极性，增强工作责任感，提高工作效率，从而增强企业活力，市场竞争力。

二、战略人力资源对绩效的影响变量因素。

（1）组织员工行为。

组织员工行为是对绩效进行评估的一个关键因素。管理人员对员工的产品和技术的支持活动在组织的心理环境和社会影响下，会对绩效产生十分重要的影响。所以。应用科学有效的战略人力资源管理方式引导员工正确的工作行为

（2）员工参与度。

员工参与度直接影响到交通投资企业的绩效。所以要提高企业收益率，竞争力和客户的满意度，应加大考核员工的参与度。通过大力开展战略人力资源管理活动，营造积极向上的工作氛围，激发高效的工作状态，不断提高员工参与度。

（3）组织承诺。

人力资源管理实践活动会对组织承诺产生很大影响。其中，竟生政策和绩效评估，以及员工的薪酬和福利，都会受到直接影响。员工组织承诺水平的高低会直接影响企业绩效增长的快慢。两者有着密切的关系。

（4）满意度。

在对企业人力资源管理的有效性进行评价时，员工的满意度有很大的参照价值。而满意度可以被使用微对企业的绩效进行考核的中间变量。除了员工的满意度外，还有客户的满意度。这也是衡量企业整体绩效的一个重要标准。一般来说，客户的满意度越高，员工的满意度也就越高。而客户的满意度越低，员工的满意度就会越低。由此可以通过相对较高的顾客满意度，来实现对员工满意度的技能型预测。更好的将基层员工的管理工作有效的进行下去。增强企业对优秀员工的吸引力，提高企业的效益。从而促进企业的可持续发展。做到管理强企，人才强企。

三、企业绩效受到战略人力资源管理的影响

（1）员工满意度受到战略人力资源管理的影响。

一定奖励机制的实施，可以对员工进行激励。交通投资企业的做法，提高了员工的工作目的性，减少盲目性。对员工进行有計划有目的的培训。在提高员工的工作技能，工作能力的同时，帮助员工进行职业规划是企业的责任，也是员工的权利。为了让企业的管理活动，有更多的优秀员工参与其中。提高员工对企业的归属感与认同感。企业需要时之有效的沟通机制。让员工了解上级，也让上级了解员工。员工的满意度可以通过人力资源管理进行分析，从而对战略人力资源管理的实际效果有所判断。为有效的提高员工的满意度，需要采取有效的策略。其中了解员工的满意度和战略人力资源之间的关系是至关重要的。

（2）员工满意度会受到组织承诺的影响

员工的满意度通过交通投资公司战略人力资源进行提高。在提高员工对组织认同感的同时，也提高了员工对组织的认同感，忠诚感。通过对员工满意度的评价，可以实现对组织承诺的影响。

评价一方面可以对员工忠诚度和员工满意度之间的关系进行评价。另一方面可以对组织承诺和员工满意度之间的影响关系进行评估。再进行战略人力资源管理工作，实现企业利益的最大化。

（3）员工行为受到员工忠诚度的影响

员工的忠诚度直接影响到了员工的工作成果和工作态度。一个具备较高忠诚度的员工作状态持续优良，客户满意度不断提高，客户之间的关系得以维系和协调。所以，通过战略人力资源管理。不断提高员工的忠诚度。对企业效益的提高起着十分关键的作用。

四、战略人力资源管理对企业绩效的影响分析

（1）绩效工资制度建立

企业绩效水平的提高往往离不开战略人力资源管理中绩效工资的应用。绩效工资策略是企业战略人力资源管理中有效提高企业绩效水平的重要方法之一，对企业的发展有着重要的推动作用。在此策略中，员工和企业的利益被管理者紧密结合，两者息息相关，不仅激发员工努力争取自身更多利益，还提高企业效益。为提高员工积极性，提高员工工作效率，营造积极向上的企业氛围，让企业家精神深入人心，管理者往往都会选择绩效工资政策，员工的发展来推动企业的发展。

不得不说绩效工资计划是一个非常有效的也是很重要的一个措施，说直白了就是将基层员工的个人利益与公司利益进行捆绑，因为一个企业的战略目标的落地需要每一位基层员工的完美配合，那么就要选择一种积极的措施使员工调动积极性，并且主动去了解清楚企业的战略意图。如果采用绩效工资计划就可以使员工和公司有共同的工作目标，从而更加彻底透彻的了解公司的战略目标。同时也可以保证员工的高度参与，比如员工培训计划、临时工管理和员工奖惩制度等也可以得到保障，毕竟每个人都是最关注自身利益的。如果要是缺乏绩效工资计划的支持，也就是缺少激励措施，那么也就不能够得到员工培训计划、临时工管理和员工奖惩制度的支持，从而使员工不愿意参加培训，也不会主动的去增加一些新的工作和一些工作之外的事情，导致工作效率低下，所以企业要想有效的实施战略人力资源管理就必须重视起来人力资源管理中的绩效工资制度建立。

（2）员工培训计划和职业发展

企业绩效水平的提高依靠多种方式，其中员工培训计划和职业发展尤为重要。企业制定有效的员工培训计划和职业发展计划，不仅仅提高员工工作能力，专业技能，还会让员工增强对企业的认同感归属感，增强责任心，以最大的工作效率赢得企业认可，让一切创造价值的源泉充分涌流。另外员工职业发展计划也不可或缺，让员工可以通过学习获得更大的提升空间，实现员工长远发展，不断进步。下面是企业可以做到的几个方面的努力：1，通过加强与其他企业的合作，为选派出的优秀员工提供更多的国外学习交流机会，引入先进的管理经验，理念和先进科技，转变企业发展方式，实现转型升级，增强企业竞争力，提高经济效益。2，薪资待遇的提高，职位的上下调动等等都为员工提供职业发展机会，增强企业内部流动性，增强企业活力，让企业高速度，高质量发展。

正如前文所说，目前我国的经济在飞快地进步，但是也为企业带来了不小的竞争压力，而且越发激烈，然后企业之间的竞争就是人力资源的竞争。如何企业想在竞争中得到优势，那么就需要对人力灵活开发，从而使企业战略得到配合发展。那么员工培训计划就可以使员工获得相应的知识技能，使自己身得到发展得到提升。规划员工的职业发展使员工更清楚的看到自己的未来，从而加大员工的工作积极性，是员工更加积极主动的去接受各种新的知识，更加愿意去学习一些富有创造力的方法。总之，员工培训计划和职业发展可以使企业的人力资本更加灵活的调用，也使各种企业战略得到满足，所以，企业的绩效需要人力资源的保障也就是需要员工培训计划和职业发展计划的支持。

（3）临时工管理

重视临时员工的管理政策，加大管理力度是提高一个企业绩效水平的重要因素。通常，一个企业的发展成长中定会注入很多新鲜血液，临时员工是重要一部分。但是，企业通常在运营中，往往放松对临时员工的管理工作。这就威胁到了战略人力资源管理的整体效能。所以，在企业实际运转中，加强对临时员工的管理工作就显得尤为重要。具体应考虑如下两点。一 临时员工的管理方案的制定应从临时员工的实际聘用模式出发。临时员工管理模式，一般分为联盟，临时雇佣两种。联盟管理模式的优点是企业员工以一种伙伴关系存在。这种利益密切的劳工关系，会充分调动发挥员工的知识能力和职业技能；临时雇佣合同中，企业会通过雇佣临时员工的方式激发在职员工积极性。有利于降低企业技术人才的雇佣成本，工作效率和业绩也可以得以发展突破，在企业实际管理中。對不同的雇佣合同的选择，应结合临时员工的具体工作内容来看。制定针对性管理制度，因人制宜，方能人尽其才。二 企业应重点关注那些具有高素质和高能力的临时员工。人才是第一重要的战略资源，是生产力中最具决定性的因素。通过为企业人才提供优质工作环境及薪资待遇来留住人才，激励人才，创造人才。企业的发展质量速度才可以有充分的保障，企业的经济效益方可实现最大化。

根据大量的数据研究发现，良好的临时工管理方式可以积极的影响企业的效益，在企业的营业利润、营业总额以及生产量上都有明显的体现。更多的学者越来越认可临时工是企业的一种重要的战略资源。所以对于不同的雇佣模式会对企业的人力资源有不同的效果。那再人力战略管理方面可以有两种模式去进行管理，先说临时雇佣合同的方式去管理，如果我们需求的员工能够不是稀缺的或者非常重要的，我们就可以对一些那些已经聘用的可以重新考核考虑是否继续聘用，这样可大大的减少人力成本，而且还可以形成一种无形的竞争威胁，迫使员工不断的自我学习自我提升，努力工作。最终提高了工作效率。如果采用第一种联盟的方式，与企业与临时工之间具有一种伙伴的关系，这样企业就可以充分的去利用临时工的具体研究成果，知识以及技术等。

如上文所述，总之临时工可以为企业内部核心员工的技能短板得到补充，将他们自身的高机能，专业知识贡献企业的进步，充分补充企业的知识和能力，因此临时工是十分重要的相同合理科学的临时工管理体系模式也就更加重要，通过不管的优化临时工的管理模式，使自身具有更高的企业竞争力，从而使企业在众多企业中脱颖而出，进一步提高企业的绩效。

（4）建立员工奖励制度

提高企业绩效水平应建立员工奖励制度。这是企业战略人力资源管理过程之中必不可少的制度保障。对那些平时工作表现突出，专业能力强，具有较强责任心爱岗敬业，贡献巨大的员工，进行必要的奖励。反之，一些员工专业能力低，责任意识低或者工作失误巨大，也应给予一定的处罚。以达到警示的目的。只有这样，才能提高企业科学管理水平，优化企业资源配置和人才结构。保障企业的市场竞争力，实现利益最大化。

五、结束语

本文主要通过对战略人力资源管理对企业绩效的影响的绩效工资、员工培训计划、临时工管理和员工奖惩制度进行详细的分析和探讨。企业如果现在如今以及激烈的市场经济中站稳脚步，提成企业业绩，从而获得长远的发展，我们也就必须重视人力资源的管理，因此在今后的工作当中，要通过运用科学的管理方式去确保企业人才的质量，为企业的长远发展打下坚实的基础。

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（作者单位：苏州工业园区领科海外教育学校）