从服务性上下功夫

吉黎明｜文

笔者认为，安全检查的频率并非越高越好，应该遵循“适度原则”，从服务性上下功夫。图为某企业工作人员查看安全检查记录。（图片由陕西龙门钢铁有限公司提供）

笔者认为，安全检查的频率并非越高越好，应该遵循“适度原则”，从服务性上下功夫。

第一，高频率的检查会打乱基层工作的节奏。“爱之太恩，忧之太勤”即便出发点是好的，但往往会得到全然相反的后果。每个单位都有着自己独特的运行模式，即便是指出问题，也应该给其充分时间去纠正和适应。如果采取高频率的检查方式，将使得基层单位在疲于应付中无法独立自主开展工作。更何况不同的检查人员由于看问题的角度和层次的不同，往往给基层做出相互抵触的“指导”意见，更造成了基层工作人员思想上的混乱，这对安全管理是非常不利的。

第二，对于怎样既能保证安全检查的密度又能促进基层安全管理的独立自主性，笔者认为，应该从服务性上下功夫。全检查必须保证必要的密度，这不可避免地要从上级部门与基层单位的各种接触与交流上入手。也就是说，要换一种方式，正规的检查要搞，但尽量要少搞；而要把更多精力去放在帮助基层单位分析问题，解决困难上。因为检查的方式，让安全管理人员与基层员工常常处于“对立”状态，员工不敢暴露问题，害怕会出现不利于本单位与个人的不良后果。而如果采取与基层员工平等交流的方式，甚至以聊天的方式，员工会很容易从内心接纳，从言行上配合，检查人员往往会得到很多平时难以得到的宝贵信息，对安全管理产生积极正确的影响。……