互联网企业存证需求与痛点

王捷

随着互联网行业的迅猛发展，线上内容形成爆发式增长。大量的网络侵权行为都发生并存放在线上，传统的证据固化主要通过公证处完成，而随着技术的革新，新型的电子存证方式不断涌现，为权利人提供了一种便捷高效的证据固化方式。互联网企业作为电子存证的需求方，在实务中存在大量取证、存证需求。笔者将结合互联网企业常见的业务场景，为大家分析电子存证需求的迫切性，以及在实务中面临的痛点与困惑。

互联网企业存证需求的类型

互联网企业的业务类型多种多样，相对应的电子存证类型以及应用场景也比较繁杂。但无论场景如何多变，不管是在网页端还是手机移动端，静态或是动态，从权利类型的角度划分，存证需求可以大体分为侵权类证据固化和确权类证据固化两种类型。

第一种是侵权类证据固化需求，即对侵权方侵权的行为与事实进行证据固化。具体分为以下两类，即对侵权结果状态的存证和对侵权行为过程的取证：

对侵权结果状态的存证，一般是对静态的侵权结果进行存证。比如媒体独家的文章被其他网站直接抄袭;企业商标、产品的页面设计被其他网站直接盗用，需要使用截屏等方式对这一状态进行证据固化。

对侵权行为过程的取证，很多时候，由于待证事实的证明流程比较复杂，例如某侵权网页伪装成网络服务提供商，伪造成跳链方式，但实际上是直接提供侵权内容;又例如，游戏内容提供方用自己的SDK包（软件开发工具包）替换了游戏分发商的SDK包，导致游戏分发商应得的分成减少。……