新技术加剧海淘竞争白热化

2018-08-30 10:36:22尹文丽
商周刊 2018年8期
关键词:消费者

尹文丽

信息不透明一直是海淘的痛点。海淘空间更广阔,也必将加剧平台间的竞争,促使优胜劣汰,市场走向透明化。

最近几年,从国外购买商品似乎已经不是一件难事。除了朋友圈里零星的人肉代購,跨境电商的崛起为千千万万求“洋货”的国人提供了方便。

尽管随时都遭受着“假货”的质疑,海淘之路却越走越宽阔。根据很多跨境电商平台给出的数据,国人对海淘的期望值一直在提升,他们希望购买种类更多、更富有个性化的商品,也迫切希望能了解更多商品“采购”的信息。

信息不透明一直是海淘的痛点。针对此,不少平台开始启动的区块链等新技术将为海淘开拓更广阔的空间,也必将加剧平台间的竞争,促使优胜劣汰,市场走向透明化。

从求价格到重品质

张盛悦是新手妈妈,这几天,她加入了一家海淘跨境平台做推广店家。这一方面是因为她想要通过海淘网站更方便为自己的孩子买到海外奶粉,另一方面,她也希望利用剩余时间跟随跨境电商迅速发展的大商机,赚一点外快。

小张的海淘之路开始于几年前,那时候她最喜欢淘的是高端护肤品和女包。通过海外商家官网下单购物,走国际邮包,通过转运商配送到国内。但这带来了一些问题:收货周期长,有时候通关要一个多月,只适合购买不急需的商品。支付手段的单一、转运的复杂,都足以令人望而却步。尝试过几单后,很多像小张一样的购物者转向了“人肉代购”,但信息的不透明导致的信任危机时时出现,一旦出现假货维权困难,于是,她又将目光放到蓬勃发展的跨境电商上。……

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