高校突发事件中的危机修辞策略应用

【摘 要】 文章分析了高校突发事件中危机修辞的语境及困境，提出了高校突发事件中的危机修辞策略应用及危机修辞对策。要争夺信息发布话语主动权；强化信息发布主体修辞素养；建立双向沟通反馈模式；积极构建话语同盟。

【关键词】 高校；突发事件；危机修辞策略

一、高校突发事件中危机修辞的语境

近几年来，随着社会经济和科学技术的飞速发展，社会不同层级、不同群体间的利益分化日益加速，高校突发事件频发。从云南大学马加爵事件到北航招生黑幕，从下达波高诱奸门事件到傳媒教授猥亵女学生事件，这些频频发生的高校突发事件影响着高校师生的生活和社会稳定。在新媒体快速发展的大背景下，高校组织在突发事件中，正面临着新的修辞语境。

1、影响范围广

互联网的出现和兴起，使我们步入了“人人都是记者”的时代，人与人之间的沟通交流突破了传统时空界限，信息在更广泛的范围内快速传播。在自媒体中，学生、高校、媒体可以随时发表各自言论，提出质疑，由于网络信息把控环节的弱化，一些未经严格审核的言论随着网络大量转载，从而加速危机信息的不断传播。新媒体环境下，高校突发事件中的负面信息及谣言传播也使得高校形象大打折扣，各类高校爆发的突发事件也借助自媒体平台从局域迅速扩展至全域，影响波及范围明显扩大。

2、群体极端化倾向明显

新媒体时代下，信息传播模式由最初的……