企业安全价值观与员工组织承诺的关系研究

成连华 赵修茗 申坤 郭慧敏 赵帅

摘 要：员工对组织的承诺没有兑现或者兑现程度低是导致企业安全生产水平低下的原因之一，企业的安全价值观与员工的组织承诺密切相关，为有效改善企业安全生产水平，将企业安全价值观与员工组织承诺进行维度划分，通过理论分析构建各维度间关系的概念模型，并运用问卷调查以及结构方程模型方法进行实证分析。结果表明，安全责任感对情感承诺、规范承诺、持续承诺都有显著影响，安全规章制度对规范承诺有显著影响，安全态度对持续承诺有显著影响，安全意识对情感承诺、持续承诺有显著影响。

关键词：安全工程；安全价值观；组织承诺；影响因素；结构方程模型

中图分类号：X 921

文献标识码：A 文章编号：1672-7312（2018）06-0728-04

0 引 言

企业生产中员工会对组织做出各种承诺，承诺的兑现与否以及兑现的程度与员工所处企业的安全文化密切相关。企业安全价值观是一种内化的规范信念，可以引领组织成员的安全行为。企业安全价值观是企业安全文化中精神要素的核心内容，是对组织安全发展具有长期深远影响的安全观念的总称[1-4]。所以，企业安全价值观对员工组织承诺有重要影响。国内外部分学者针对企业文化与组织承诺的关系进行实证研究，大部分的研究结果都表明两者之间有关联，而较少有学者对企业的安全价值观和员工组织承诺间的关系进行研究[5-8]。因此，本文从企业安全价值观这个角度入手，研究企业安全价值观对员工组织承诺的影响，探讨其中的作用机制。通过研究发现导致员工不履行对组织的承诺以及履行程度低的原因，帮助企业树立正确的安全价值观，进而提升企业安全生产水平。

1 构建概念模型

张永林[9]指出企业安全文化是随着企业文化产生和发展的，它是现代企业文化建设的组成部分；于广涛[10]等认为安全文化是组织成员共同具有的安全价值观念和安全规范体系，主要表现为个体对组织的认知、行为、态度、反应及其带来的后果；方东平[11]等在新的经济环境下，也将安全文化重新定义为：个体与组织对安全及其相关因素所拥有的共同观念、态度和价值；罗云[12]基于“大文化观”的概念，将安全文化定义为安全精神、安全意识和安全观念的综合体。企业安全价值观是安全文化的核心，借鉴安全文化的相关研究，将企业安全价值观划分为安全意识、安全态度、安全规章制度和安全责任感4个维度，将员工组织承诺划分为情感承诺、规范承诺、持续承诺3个维度。根据相关文献研究，提出以下假设关系。H1：安全意识对情感承诺、持续承诺和规范承诺有显著正向影响；H2：安全态度对情感承诺、持续承诺和规范承诺有显著正向影响；H3：安全责任感对情感承诺、持续承诺和规范承诺有显著正向影响；H4：安全规章制度对情感承诺、持续承诺和规范承诺有显著正向影响。根据以上假设构建概念模型如图1所示。

2 问卷调查

2.1 问卷设计与发放文中研究的潜变量数据采用问卷调查方法获取。问卷包括3个部分，Part1是引导语，说明问卷的性质和内容；Part2是调查对象的基本情况，包括年龄、婚姻状况、工龄、文化程度；Part3是问卷的主体部分。研究所涉及的变量包括企业安全价值观和员工组织承诺。根据相关文献及维度设置，共设计13个题目测量企业安全价值观，设计19个题目测量员工组织承诺，问卷采用李克特5点量表法。以陕西省2个大型国有煤矿和一个小型地方煤矿为抽样目标区域。共发放问卷400份，回收363份，回收率为90.75%，剔除回答不完整、选项重复问卷，共计有效问卷331份，占回收问卷的91.18%.

2.2 数据分析运用SPSS 19.0软件，对各潜变量作相关性、可靠性分析，用验证性因素分析法检验各潜变量分量表的收敛效度和建构效度。由表1可知，各潛变量的Cronbach α均大于0.6，由信度判断标准知，量表具较高信度[13]。

由图2知，企业安全价值观观测变量的所有因素负荷量均大于0.71，表明企业安全价值观的13个测量变量所测量的因素构念同质性很高，即企业安全价值观量表具有良好的收敛效度。图3表明员工组织承诺的测量量表也具有良好的收敛效度。

经KMO检验和Bartlett球形检验，得到KMO值为0.851，Bartlett球形度检验结果达到0.05显著性水平。对量表进行探索性因子分析，采用主成分因子分析法进行因子提取，因子提取的标准是特征值大于1，得到的公因子对测量变量解释的总方差见表2、3.由表2知，企业安全价值观量表提取出4个公因子，累积方差贡献率为60.717%.员工组织承诺量表提取出3个公因子，累积方差贡献率为59.138%，可以较好地概括测量变量所表达的内涵。因此企业安全价值观量表与员工组织承诺量表具有较好的结构效度。

3 模型验证及分析

3.1 结构方程模型验证构建企业安全价值观与员工组织承诺关系的结构方程模型，采用AMOS 17.0对模型与问卷数据进行拟合，发现情感承诺与安全规章制度间的路径系数不显著，假设H10不成立，其余路径系数显著。根据修正指标对模型进行修正，删除不显著路径，得到最终模型，如图4所示。由表4可得修正后的模型与数据适配。

3.2 结构方程模型分析由图4可知，安全责任感对情感承诺、规范承诺、持续承诺都有显著影响，影响因子分别为0.56，0.36，0.45.企业安全责任感对于员工组织承诺的影响是显著的，其中对员工的情感承诺最为显著。保障员工安全是企业义不容辞的责任，员工的安全就是企业的安全。企业加强安全责任感可以为员工创造更好的工作条件和工作氛围。实现安全生产是企业和员工共同的责任，一个企业对员工的人身财产安全的保障越好，企业安全责任感越好，那么企业员工的组织承诺水平也会越高，员工想要留在本企业的愿望也就越强烈。安全规章制度只对规范承诺有显著影响，影响因子为0.62，企业科学完善的安全规章制度可以提高员工规范承诺水平，这就要求企业在安全管理上，必须从强化制度入手，帮助员工树立正确的安全价值观进而提高员工规范承诺。安全态度对持续承诺有显著影响，影响因子为0.51，企业对待安全问题的态度影响员工的持续承诺水平，一个企业对待安全问题的态度潜移默化的影响着企业员工对安全问题的态度，因此企业以人性化安全管理为依托，通过讲道理、摆事实，设身处地的为员工着想，深化员工对安全生产重要性的认识，帮助员工克服麻痹侥幸心理，树立正确的安全态度，员工积极的安全态度又反过来促进企业整体良好的安全态度，形成一个良性循环。安全意识对情感承诺、持续承诺有显著影响，影响因子为0.61，0.52，企业安全意识更多的是企业领导层安全意识的总体反映。企业领导安全意识好，时刻将安全放在心上，放在首位，那么企业安全意识也通常较好。企业安全意识会通过情感、持续2个维度影响员工组织承诺，使员工更愿意留在企业。

4 结 语

1）企业安全价值观与员工组织承诺有显著正相关关系，良好的企业安全价值观可以在一定程度上增强员工的组织承诺水平。2）安全规章制度可以提高员工的规范承诺水平，企业对于安全问题的态度影响员工的持续承诺水平；企业安全意识对员工的情感承诺、持续承诺水平有影响；而企业的安全责任感则对员工的情感承诺、持续承诺、规范承诺都有影响。因此，提高企业的安全责任感是提高员工组织承诺，进而改善企业安全生产水平的有效途径。