组织承诺与个体行为研究综述与展望

钱杰

摘要：组织承诺是组织行为学的一个重要研究领域。通过对近几年来管理学类期刊中有关组织承诺与个体行为文章进行整理的基础上，对组织承诺相关知识进行了综述，揭示了组织承诺的前因变量、形成机制、影响因素，以及组织承诺对个体行为的影响和在管理实践中的应用。最后，对组织承诺的未来研究趋势进行了展望。

关键词：组织承诺；前因变量；形成机制；影响因素

中图分类号：C93-03文献标识码：A文章编号：1671-864X（2016）09-0297-01

一、组织承诺的前因变量

总的来看，与组织承诺相关的因素划分为九个大类，见下表：

（一）影响情感承诺的因素。影响情感承诺的因素主要有六类：个体特征、工作特征、领导/成员关系、角色特征、组织结构特征、组织和成员关系特征。而且个体特征、组织结构特征与情感承诺的关系受到职业种类、职业群体的需要和偏好的影响。职业发展阶段不同，情感承诺的程度不同。由于这些前因变量都与员工形成积极的情感有关，因此能够带来情感承诺。

（二）影响持续承诺的因素。影响持续承诺的因素有：受教育的程度、所掌握技术的应用范围、改行的可能性、投入的多少、福利因素等。假如员工的受教育程度比较低，所掌握的技术应用范围基本上仅限于目前的组织，那么员工的组织承诺就高。相反，员工的组织承诺就低。另外，如果员工在目前的组织中投入了很多，付出了很多的代价，那么员工的组织承诺就高。

（三）影响规范承诺的因素。……