基于职业能力培养的高职商务谈判课程改革与实践

李香萍 袁洪华

摘 要：《商务谈判》课程为高职市场营销专业的核心课，通过本课程的学习，学生应具备运用商务谈判策略进行有效谈判的能力，为从事相关营销岗位工作奠定谈判基础。为了更好的实现教学目标，有效改变《商务谈判》课程两多一少，即理论讲授多、案例分析多、谈判技能培训少的教学现状，课程进行了两项改革：一是进行了课程的重新设计，教学内容的选择与组织紧贴相关市场营销工作岗位需要，共设计了12个工作项目；二是强化了商务谈判的技能培训，通过多种形式的谈判实训，学生商务谈判技能得到了有效的提升。

关键词：课程设计 技能训练

中图分类号：F724.6 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2018）12（c）-190-03

《商务谈判》课程为高职市场营销专业的核心课，通过本门课程的学习，使学生掌握商务谈判的基本原理和实务，具备运用商务谈判策略进行有效谈判的能力，为工作后从事相关营销岗位工作奠定谈判基础。为了更加有效的培养学生的职业能力，对商务谈判课程进行了不断的改革探索，形成了系统的商务谈判课程设计与商务谈判技能训练方法。

1 商务谈判课程设计

高职院校专业课程的教学设计，要精确瞄准工作岗位，充分体现职业工作过程，强化工作技能的提升。具体到商务谈判课程的设计，则首先要明晰人才培养目标，界定高职市场营销专业的就业岗位。为此，我们教学团队对企业、毕业生、行业专家进行了多次调研，调研企业涵盖的行业较为广泛，有汽车制造业，汽车销售业、食品制造业、商贸业、纺织制造业、房地产行业；……