大学生群体知识付费平台使用意愿实证研究

翁小颖

摘 要：在共享经济的背景下，各类知识付费平台在近几年不断涌现，这有利于用户对信息的高效筛选以及提升自身的知识储备。用户作为知识付费社区的核心参与者，对知识付费平台的发展起着重要作用。因而本文以技术接受模型为基础构建模型，通过调查问卷收集相关数据并运用结构方程模型，分析感知有用性、感知易用性、内容质量等因素对用户知识付费平台使用意愿的影响。基于研究结果提出了相关建议，从而促进知识付费社区的发展。

关键词：知识付费平台；使用意愿；技术接受模型；结构方程模型

中图分类号：G302 文献标识码：A 文章编号：1671-0037（2018）3-70-4

DOI：10.19345/j.cxkj.1671-0037.2018.03.018

An Empirical Research on College Students' Willingness of Using Paid Knowledge Platform

Weng Xiaoying

（School of Information Management， Zhengzhou University， Zhengzhou Henan 450000）

Abstract： In the background of the sharing economy， all kinds of paid knowledge platforms are growing up in recent years， which helps users to efficiently select useful information and to expand knowledge reserve. As a core participant in the paid knowledge community， users play an important role in the development of paid knowledge platform. This paper builds a model based on the technology acceptance model， collects data through questionnaires and uses the structural equation model to test the impacts of perceived usefulness， perceived ease of use， and content quality on the willingness of users to use paid knowledge platform. Finally， the author proposes some recommendation based on the research results， so as to promote the development of paid knowledge community.

Key words：paid knowledge platform； using willingness； technology acceptance model； structural equation model

1 引言

近幾年来，随着自媒体的繁荣发展，信息爆炸式地增长造成了人们的困扰。大量的免费信息不仅无法带来更多的知识反而需要花费更多的时间、精力在筛选有用信息上。这在无形中产生了为筛选有用信息付费的需求，与此同时，得到、分答、知乎、喜马拉雅FM等知识付费平台应运而生，并取得良好的发展。

知识付费是指人们将自己的认知盈余即个人丰富的知识储备，通过共享平台转变成产品或服务，供给有需求的人付费使用，从而实现知识变现。在共享经济的大背景下，人们乐于将自己的学识经验、认知盈余借力于知识付费平台与他人分享，从而实现知识的交流、创新与应用，提升自我价值和社会存在感。

2016年被称为是知识付费元年，在这一年里，知识付费平台使用者的数量呈现大幅度增长，有知识付费意愿的用户相比往年增长了3倍，知识付费用户达到5 000万人[1]，并在持续增长。……