“电商专供”退潮

董忱

随着网购的普及，人们经常会发现，网上有些商品标明“电商专供”或者“电商定制版”。电商专供或者电商定制版商品虽然在价格上存在一定优势，但实际却暗藏玄机，近期随着国家对“电商专供”的监管越来越严格，“电商专供”是否有退潮趋势？记者对此进行深入调查。

“害羞”的电商专供“走上正道”

一些网购达人或许不会忘记，之前赶上“6·18”“双11”“双12”等电商狂欢节，商家会把“电商专供”4个字用醒目的红色字体清清楚楚地标出来，而现如今，在网上找不到能够明确标注“电商专供的店铺了，除非您为此特意询问客服。那网上的店铺还有没有媒体曝光的那些猫腻呢？

近日，记者选择在京东、苏宁易购、天猫上随机问了几家旗舰店，其中在一家三星旗舰店里，一款55英寸曲面HDR智能网络液晶电视售价4588元，旁边跳动的数字显示4.5万多件已售出。这个价格比专柜价便宜了将近一千元，记者就为什么如此便宜咨询客服人员：“请问这款电视是电商专供吗？”该店客服痛痛快快地回复：“是的。”记者再追问：“那为什么我在实体店看到这个尺寸配置差不多的电视价格都比你们高呢，这是怎么回事？”客服沉默一阵后回复：“由于平台不同，进货渠道不同，线上和线下的价格自然是不同的，而且线上成本低，不过请您放心，我们店铺所售商品也是享受国家三包服务全国联保，请您放心。”随后，客服非常耐心地给记者对比产品性能，记者的疑问也一一答复，还把三包证书发了过来，翻看购买评价，90%以上的消费者是满意的。……