专卖店向平台属性靠齐

白洋

未来的门店发展，究竟以专卖店为核心，还是以用户为核心？

实际上这个问题的答案以后者为最佳，即最核心的问题是用户，但专卖店一定逐步向平台属性靠齐，这是最近本刊记者在走访市场过程中的所见和所得。

对于一个新兴品类和新兴品牌来讲，如何实现在一个不到20万人口的小城月销售额逼近100万，以及在100多平米的门店实现月销售额破200万。

在傳统的专卖店经营中，这种百万级别的销售需要至少两年时间的积累，但在平台化的新模式中，专卖店要实现这些，只要做到“背靠大树好乘凉”，这棵“大树”就是专卖店的平台化作用和发展，即做好引流，做好信息化的搭建。

店少些但服务变得更强

传统类型的家电专卖店一定会向4S店过渡。过去，品牌在一个城市以开店数量多而取胜，但未来或许数量相对较少、但服务赋能变得更强的专卖店更具胜算。

把专卖店服务职能看的更重，把一家店当做一个公司进行运营，打破过去专卖店只做产品，从而冲出专卖店存活率的壁垒。目前，有品牌在进行试点从而佐证专卖店平台属性转型的正确性。

某新风品牌在余姚的门店是第一个成功的试点。

余姚市区人口不足20万，该新风品牌月销售70～90万不等。这个试点门店有几个特征。最典型的是，人员少、门店小，由于品牌尚未形成统一的终端形象，所以从门店装修来看，也属于中等水平。

另外一个试点在郑州，这家130平米左右的门店在6月份的销售额超过180万。……