营销需要常态

人们都说市场犹如战场，它只是没有硝烟而已，战场中是培养将军的摇篮，市场开拓成功，是优秀营销人员综合能力的反映。但作为市场开拓着，一定要有一颗平常的心态，方显英雄本色。

在市场开拓中有成功，也有失败；失败乃成功之母，有容乃大，无欲则刚。平常心就是要人相信失败只是过程，努力自有回报，平常心就是要看淡成功，追求不止，永攀高峰。

心态决定一切，好的心态产生好的驱动力，得到好的结果。不好的心态产生不好的驱动力，得到不好的结果，但作为营销的必经之路—心态，能够让你回望过去的种种形态，踏着失败的足迹，露出开怀的笑容，一步步走向成功的彼岸；要想在市场上摩趴滚打，从容面对，以下几种心态是你登上成功宝座的基石。

1、积极的心态

有人说，心态决定一切，从中可以让我们卓见出几分不同，积极的心态是向好的方面、正确的方向努力，并全身心投入进去。在日常工作中，难免存在这样或那样的不足，同样会面临着无数的失败，不要因此而消极要用积极发展的心态看问题。积极的心态让你走向光明，消极的心态让你走向黑暗。只要我们对待工作和事业有一个积极心态，就没有克服不了的困难，战胜不了的艰险

2、主动的心态

主动的心态是没有人告诉你该怎么做，而你正做恰当的事情。主动积极的人往往比别人发现更多的机会，抓住更多的机会，那么成功的机率当然比别人高，机会总是青睐于那些有准备的人。工作靠自己主动去努力，市场靠自己主动去开发，任务靠自己去主动完成，目标靠自己主动去实现，主动是为了寻找机遇并为自己创造机会，给自己增加机会的筹码。企业只是提供给你一个舞台，表演什么节目，有什么样的收视率，全靠你自己。

3、行动的心态

行动是最具有说服力的。千百句豪言壮志还不如一点实际行动。很多人都是语言的高标行动的矮子，要想成功，只有用行动才能证明自己的价值，只有用行动才能在市场中摩趴滚打，我们只有用行动才能和客户沟通、去关怀客户、去服务客户，我们只有行动才能完成目标任务，

4、自信的心态

自信是一切行动的原动力，没有自信就没有行动。不是因为有些事情难以做到，而是因为我们失去了自信才使得事情难以做到，确为自己寻找着千百种理由，我们要对自己的企业充满自信，要对自己的产品充满自信，要对自己的目标充满自信，要对自己的能力充满自信，要对自己的未来充满希望与自信。这样我们才会充满信心，激情满怀，首先想到的是“我行，我一定能做好”，这是营销的首要目标，也是成就大师们的必经之路，然后才能满怀信心地投入到工作中去，向着目标勇往直前。

5、谦虚的心态

谦虚使人进步，骄傲使人落后。谦虚是人类进步的阶梯，骄傲确成为人类落后的敌人。三人行必有我师。对上级要谦虚，对下属要谦虚，对同事还是要谦虚，对竞争对手一定要谦虚。新到一个岗位，要对企业的文化，发展的思路，管理的办法去领悟、去感受，才能融入进去，更不能说三到四，言行与企业相悖，这样做吃亏的只能是自己。

6、学习的心态

在如今信息时代，知识永远跟不上时代潮流，如不学习，人类就不会有进步，更谈不上创新。学习是积累的过程，是不断提高的过程。同事是老师，上级是老师，客户是老师，竞争对手是老师，活到老，学到老。通过学习，不断充实，不断完善，不断进步。

只有学习的心态才会不满足于现状，不停地去探索和追求，不断地超越自我，才会在这激烈的人才竞争中不被淘汰。说到底，谁会学习，谁就会成功。

7、包容的心态

我们是为客户服务，是去满足客户需求，要学会包容。客户的不同需求，不同意见、不同风格、不同挑剔，我们都要去接纳，都要包容，水至清则无鱼，海纳百川有容乃大，包容的心态才能让你在营销中走向成功。

8、付出的心态

只有付出才有回报。“付”与“出”是一种因果关系，不要总想到付出了老想到回报，做任何事情不要认为是为别人做，其实都是在为自己。处处以身作则，身先士卒，不计个人的得失，结果得到同事的认可，企业的奖励，得到回报是丰厚的。

9、坚持的心态

坚持是遇到困难的时候反映出来的一种信心和衡心。市场开拓者熟悉市场环境需要时间，经销商选择渠道销货需要时间，客户了解产品到产生购买欲望需要时间，因此市场需要忍耐，市场需要坚持。

没有口水和汗水，哪会有成功的泪水。营销人员往往是要“说千言万语、踏千山万水、历千辛万苦”，没有坚持的心态，没有吃苦的心理准备，又何以在市場营销中取得成功。

作者简介：彭建明（1978.04-17），男，汉，重庆人，西安交通大学大学2012级本科生，重庆能源职业学院讲师，主要研究方向为市场营销。