智能制造中产品质量影响因素分析

刘会芬

摘要：在信息化以及科技化时代之下，智能技术备受社会各界的广泛关注，智能时代的到来直接改变着人们的生活方式以及思维模式，这些都为智能制造水平的提升奠定了坚实的基础并营造了良好的外部环境。不可否认，在不同的领域以及环境之中，智能制造对提高人们的生活质量有着关键的作用和价值，在产品生产领域之中，许多企业以及社会经济组织将智能制造与产品质量的提升相结合，通过智能技术以及手段的充分应用来保障自身所生产的产品，满足社会发展的实质需求。因此本文立足于智能制造时代之下不同产业发展的现实情况，分析智能制造对产品质量的影响因素，以期为提高我国的生产质量以及生产水平提供一定的借鉴。

关键词：智能制造；产品质量；影响因素

一、引言

企业以及社会经济在运作的过程之中必须要以质量管理为基础和核心，明确自身在不同发展阶段的具体要求，积极加强不同管理资源以及建设资源的优化配置以及利用，以提高产品及服务的质量为切入点，只有这样才能够更好的实现自身的稳定运作。在现代化企业发展的过程之中，不同企业之间的竞争越来越激烈，许多企业开始采取降低成本的形式来进行产品的开发以及研究，这一点导致所生产出来的产品不符合社会发展的实质需求，同时难以保证产品的质量。为了实现产品质量与成本之间的有效统一及协调发展，企业的管理者需要立足于产品开发的现实条件，积极提高产品的质量以及产品的性能，在智能时代之下，许多企业开始采取智能制造的形式来促进产品质量的提升。

二、产品质量

产品质量是实现企业发展以及生存的关键影响因素，与产品相关的质量战略直接决定着企业的综合竞争实力以及未来的效益。企业的各级领导必须要立足于产品质量提升的实质要求，积极建立完善的产品质量政策，只有这样才能够实现自身持久的竞争力以及可持续发展能力，如果企业忽略了产品质量战略的有效利用，那么不管是对于不同的经济组织还是现在和企业来说，都会在长期发展的过程之中面临破产以及致命的损失。但是从另一个角度上来看，如果过于注重对战略决策层面的制定以及产品质量组织业绩的发展，那么就会影响自身决策的合理性。其中产品质量是企业长期发展的目标以及方向，管理者需要明确自身在不同行业以及社会范围之中的业绩发展方向以及企业形象，制定科学合理的产品质量策略以及战略要求，保障产品策略能够加强对员工以及其他各个组织部门的引导。

三、智能制造中产品质量影响因素

作为智能时代之中的重要特征以及关键组成部分，智能制造对实现生产资源的优化配置以及利用有着关键的作用和价值，许多企业以及社会经济组织立足于时代发展的现实条件以及不同领域发展的实质需求，分析社会各界对产品的个性化以及多样化需求，以提高产品的质量为切入点，将智能制造制造与不同的产品生产环节相联系，保障产品的质量能够获得大众的青睐。但是结合微观分析可以看出，在智能制造条件之下产品质量会受到许多不同因素的影响。

1.产品性能

作为产品的重要特色之一，性能是影响产品质量的关键影响因素，比如对于汽车制造来说，如果将智能制造与汽车制造的不同环节相联系，那么长时间运作的过程之中设计工作者以及基层操作人员首先需要了解汽车的舒适度，巡航速度以及加速度，大部分的指标都可以采取具体数值的形式来进行有效的分析以及鉴定。另外对于冰箱来说，智能能力以及节能能力是重要的性能指标，但是在对不同的数值进行分析的过程之中难以对综合的排名进行准确的定义，同时每一个消费者个人所占有的角度有所区别，在此基础之上所形成的性能理念在观点上存在一定的区分，比如有的客户十分关注汽车的舒适度，而有一部分的客户则更加关注汽车的加速度以及巡航速度。除此之外，不同客户对冰箱的制冷能力及节能有差异较大的看法以及理念。由此可以看出，产品的性能是一個主观性的因素，但是在生产以及实践的过程之中必须要注重相应的强制性，这一点也导致智能制造在实践应用的过程之中面临诸多困难以及障碍。

2.产品特征

除了产品的性能之外，产品的特征也会直接影响产品的质量。作为整个产品重要附加值组成要素，产品特征对提高产品的质量、加强产品与受众之间的联系有着关键的作用，比如飞机上可以提供免费的午餐以及饮料，4s汽车店则为车主提供终身的洗车服务。因此对于产品的性能以及产品的特征来说，两者之间并不存在较为明显的区别，许多的消费者会更加侧重于选择一些质量较高的产品，但是大部分的消费者希望生产者能够为自己提供独一无二的服务以及产品，在这样的现实条件之下，智能制造开始发挥着关键的作用和价值。智能制造能够将定制产品与定制化服务相结合，根据客户不同喜好以及兴趣的深入分析以及研究来进行有效的产品开发，保障现有的产品质量以及性能产品特征，更符合受众的真实需求。比如三星可以结合个人的需求来进行来进行内部运作系统的定制，从另一个层面来看，这一特征主要是指产品内部的性能，同时也正是因为有了这一个产品的特征，安卓系统在整个市场之中的实际占有率有着不断的提升，产品的综合质量也获得了快速的发展。

3.产品的可靠性

在对不同产品的可靠性进行分析以及统计的过程之中，本文主要以产品的第一次失效为分析对象和指标，产品的可靠性会直接影响产品后期的维护成本以及其他的价值，因此在了解产品质量的过程之中必须要注重对产品可靠性的分析，同时这一指标将会在未来拥有更高的地位。比如对于汽车行业来说产品的可靠性非常重要，其中汽车行业必须要符合相应的生产规范以及生产标准，当然对于不同的产品来说，可靠性越高，那么产品质量就越好，通常能够保持长久的使用寿命，这一点也是消费者最为关注的。从另一个层面上来看，产品的可靠性越高，那么产品实现稳定运作的概率就越大，同时使用的寿命就越长。结合产品的整个设计以及制造的全过程可以看出，智能制造在综合科学管理的过程之中对实现产品价值的提升有着关键的作用和意义，其中产品的生产者以及质量管控者必须要以提高以及保障产品的可靠性为切入点。作为产品质量管理之中的重要组成部分，可靠性管理涉及许多的环节以及影响因素，工作人员需要立足于智能制造时代之产品设计的现实条件，分析产品设计、产品质量、产品质量检查的不同环节以及全过程，真正的为用户提供高质量的有效产品，只有这样才能够更好地满足消费者的个性化需求。

4.产品的一致性

在智能制造时代之下，要想分析一个产品的设计以及生产环节和相关的重要指标，除了分析产品的附加值以及其他的性能和功能特性之外，生产者还需要了解产品是否达到了统一的标准，这一点也就是产品的一致性。随着人们生活质量的不断提升，社会各界越来越关注个性化以及多样化的需求，并非所有符合规格内的产品都能够满足客户的实质需求，比如对于测量仪表来说，实际的精度能够控制在1%以内，如果所生产出来的产品都存在0.9%的偏差，那么对于这些产品来说其实都在规则允许的范围之内，但是如果客户使用的这一产品，那么就会对最终的结果产生较大的影响。由此可以看出，对于产品的一致性来说，该指标对产品的质量有着关键的作用，一般来说，大部分的客户会更加青睐于选择一些一致性相对比较高的产品，因为这些能够保证产品的质量和产品的性能。对此，社会经济组织以及企业在进行产品生产以及质量管控的过程之中可以立足于产品的一致性来进行深入的分析，了解与产品一致性的相关性以及个人影响要素，利用不同的智能制造技术来从整体上保障产品严格按照一定的规格进行生产以及设计。

5.产品可修复性

智能制造之中产品质量影响因素更为复杂，其中产品的可修复性则是一个重要的影响因素，产品的可修复性以产品的及时性为切入点，了解产品是否能够与消费者进行亲密的互动，其中客服人员的服务质量以及服务效率会直接影响产品的可修复性，在落实智能制造环节的过程之中，企业以及相关的客服工作人员首先需要分析维修的及时性，然后需要了解消费者联系客服的容易性以及便捷性，因为这两点都会影响受众的下一步选择。

四、结语

智能制造背景之下的产品质量所受的影响因素更为复杂以及多元，产品的生产者需要充分考虑各类影响因素，了解产品质量的相关影响环节，通过智能制造手段以及技术的充分应用来实现产品质量的有效提升。