办公室行政后勤管理策略的初探

张璇琤

摘要：我国当前在办公室行政后勤管理工作中依旧存在不足，因此需要从制度建立、员工思想建设等方面加强力度，促进办公室工作规范化。本文阐述了办公室行政后勤管理的含义和现状，分析了加强办公室行政后勤管理的策略，旨在提升办公室工作的效率，为社会和群众做出更大的贡献。

关键词：办公室；行政后勤管理；策略

引言

随着我国经济持续增长，市场竞争加剧，各单位或企业的工作压力加大，对工作效益提出更高的要求。办公室工作是企业或单位管理的重要内容，是领导与员工相互联系的桥梁。办公室是各个部门协调工作和交流沟通的窗口。因此办公室工作会直接影响到政策和部门的部署是否有效落实，如果忽视了办公室工作的作用，会对整个单位的正常运行造成损失。办公室行政后勤管理工作包含的内容很多，本文就办公室行政后勤管理的策略进行探讨，为办公室工作的有序开展提供一些参考。

1.办公室行政后勤管理的含义和现状

办公室行政后勤管理工作包括后勤事务、固定资产、公司访客、车辆管理、办公事务等方面的管理，我国当前办公室行政后勤管理在发展过程中，逐渐取得进步，各个单位也意识到办公室行政后勤管理对于单位运营的重要作用，但是随着工作日益复杂，人们对办公室工作的要求越来越高，在管理方面还存在一些不足，难以满足领导层和下级员工的工作需求，主要具有以下几个方面的问题：

（1）管理意识不足。很多人对办公室行政后勤管理缺乏正确的认识。认为办公室行政后勤管理就是简单的文件收发、档案管理、车辆管理、办公用品的采购分发、打字、复印等专业性不强的工作，没有太大的意义，因此对办公室的行政后勤管理工作不加以重视，应付了事。

（2）缺乏责任心。员工在管理过程中出现问题时缺乏工作的责任心和主动性，不认真细致地分析解决问题，大事化小，小事化了。甚至部分工作人员在面对工作疏漏时将责任推及他人，撇清关系，没有主动担起岗位职责。

（3）缺乏纪律规范。有的办公司工作人员缺乏严谨的工作态度和自律的工作意识，在工作中敷衍了事，不认真，不严谨。这样会对其他人产生影响，认为办公室工作不重要，久而久之，办实事的人减少，应付的人增多。

（4）没有发挥主观能动性。有些员工在面临繁杂的工作时，对工作中出现的问题奉命行事，落实任务，缺乏创新工作的办法。面对一些问题担心出力不讨好，怕得罪人，因而容易出现畏难情绪和事缓则圆的想法。

2.加强办公室行政后勤管理的策略

办公室行政后勤管理对于社会发展具有重要意义，要想促进管理科学化、规范化，就要针对问题采取合理的措施加以解决，使其工作水平能够满足社会主义现代化建设的要求，为人民提供更好的服务。

2.1培养办公室工作人员责任意识

要想整治不良的办公室工作风气，首先要树立他们的责任意识和奉献精神，因此要开展员工培训，让员工用积极的心态看待问题，要为人民群众树立一个良好的办公室形象。而办公室行政后勤管理工作看似简单，实则复杂繁琐，这对工作人员来说是一个极大的挑战，同时也是一个锻炼自己的机会，能够为员工提供一个很好的平台，拓展自己的知识，扩大人脉，提升自己的软实力。在实际管理工作中，办公室行政后勤管理人员应该具有脚踏实地、吃苦耐劳的精神，树立正确的观念，承担起工作职责，以人为本，少计较，多奉献。态度决定一切，积极的工作态度会直接影响工作效果，因此培养员工的责任意识是改善办公室工作现状的关键举措。

2.2建立和完善办公室管理制度

行政后勤管理包含了对人、物和财多方面的管理，因此要确保管理工作的全面落实，就必须建立健全办公室行政后勤管理制度。将管理工作细分，从细节到大局，都要确立有效的制度，保障管理工作有序实施。同时，要在工作实践中不断总结问题和经验，对制度进行完善和更新，才能满足日常工作的需要。此外，要加大制度的执行力度，不能停留于表面工作，仅仅治标不治本。因此要将责任明确到每一位办公室行政后勤人员身上，一旦发现管理工作上的缺陷就能及时问责，充分发挥制度的效用。

2.3建立和執行绩效考评机制

要想充分调动工作人员的积极性，就要建立绩效考评制度。设立合理的考核指标，使工作人员明确自身的工作职责范围以及工作目标，对工作认真、工作效率高的员工给予奖励，对工作消极懈怠的员工进行适当惩罚。单位要对其加强思想教育，认识到行政后勤管理的意义，以及培养员工的团结协作精神和良好的岗位素质。用绩效考评的奖惩机制来促进良性竞争，引导员工正确的工作心态，提升办公室行政管理工作的效率。

2.4加强后勤工作领导

单位领导要对办公室行政后勤管理工作加以重视，这是带动工作人员积极性非常有效的方式。领导要自上而下贯彻其工作的重要性，同时要加强对办公室工作的监督和检查。让员工在困难的时候能够自己分析和解决，提升他们的工作实力。领导的向心力对整个单位的经济效益具有直接的影响，因此要加大在办公室行政后勤管理的精力和资金投入，促进其更快更好的开展工作。

2.5践行正确的政策方向

首先，要正确把握党中央国务院的政策方向，响应国家关于办公室工作的号召。政策部署是引导工作人员执行工作的重要标杆，因此工作人员要确立办公室行政后勤正确的发展方向，采取科学的管理方式，才能实现良好的管理效果。要深刻了解我国倡导的办公室行政后勤管理工作改革的意义，不断改善和创新，健全制度，加强政策的落实。要想提升办公室行政后勤工作的效率，需要一个长期的过程，但是要想与时俱进，为人民提供更好的服务，就要不断完善工作方法和规范。

3.结束语

办公室行政后勤管理工作是决定单位或企业是否成功的重要因素，是提升整体管理水平和服务水平的关键手段。后勤管理包含的内容繁多，面临当前我国在办公室工作上的问题，应该及时采取措施进行有效改善。培养办公室工作人员责任意识，建立和完善办公室行政后勤管理制度，建立和执行绩效考评机制，加强后勤工作领导，践行正确的政策方向。办公室工作人员要不断提升自身管理水平和职业素质，秉持无私奉献的精神，做好办公室工作，推动办公室发展，为我国社会主义现代化建设持续做出贡献。

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