童林毅,蒋永红
(1. 余姚市第二自来水有限公司,浙江 宁波 315450;2. 杭州领图信息科技有限公司,浙江 杭州 311200)
在信息网络时代,信息已经成为各行各业应对客观环境、转变政府职能、以及满足公务服务的需要,人们的生活越来越离不开网络和信息,或者说,生活在城镇中的每一个居民已经成为信息的载体。从企业运营和管理应用的角度而言,智慧水务[1]和实时数字养护是信息网络化在城镇水务行业的一个具体应用实践,通过各类应用网络平台的有机整合与数据挖掘,实现水务信息的互联互通和资源共享,为城镇水务精细化、智慧化管理提供技术支撑[2]。城镇供水的智慧化管理和运营,可以实现城镇用水更便捷、环境更优良,促进供水企业和谐、可持续成长,为居民创造更美好的生活环境。
近年来,水务信息化建设已经逐步深入和完善,特别是浙江省“五水共治”建设目标提出以来,“智慧水务”已成为浙江省水务企业信息化建设、科学化管理和企业效益提升的新标准和新要求。
现阶段,在农村城镇化发展和市政建设逐步完善的大环境下,新农村建设不断发展,用水需求日益增长,随着制水工艺的提高和乡镇小水厂的兼并,农村供水将普遍采用大面域集中供水模式[3-4],供水企业逐步引进了计量收费、供水调度、管网维修、规划设计、客户服务等商业应用软件平台,普遍实现了水务信息从传统档案管理到数字化管理的转变[5]。……