浅谈教师与家长沟通的艺术

郑孝翠

一、充分利用各种交流平台，与家长沟通幼儿在园、在家情况，对幼儿的表现了如指掌

与家长交流方式主要有：

（一）家长会---家长会是与家长沟通的一种很有效的方式，因此我们要重视第一次家长会的召开，给家长留下良好的印象

与大部分家长的第一次见面，就是第一次家长会，家长的心情大都是一样的，都想借此了解自己孩子的老师是个怎样的老师，以便确信自己的孩子是否能更好地学习和生活。因此，接班后的第一次家长会我认为一定要重视，我认为在家长会上可以达到两个目的：一是让家长信服我们。所以，我们应精心准备，把自己对本班学生的教育和教学设想、计划以及准备开展的一些活动告诉家长，并简洁明了地解释为什么要这样做。二是让家长敢于接近我们。因此，我们就要注意自己说话的语气、语调和表情，让家长感觉亲切、随和而又热情，并给家长留下联系电话，希望多与家长一起商量育人良策，使每个孩子都能健康成长。

（二）家长开放日---家长开放日能够使家长更多的了解幼儿在园的一日生活与学习情况

在家长开放日这天，我们让家长在班级听老师讲课，参观幼儿园的各项设施，并一起参与幼儿的各项活动。通过这一系列活动使家长对幼儿园工作有一个感性认识，体会我们教师的工作，与此同时家长也能从不同的方面认识自己的孩子，了解孩子的进步，弥补因工作繁忙不能与幼儿享受的天伦之乐。

（三）通过网络的途径与家长进行沟通、交流

随着家庭生活水平的提高，各种现代化的通讯工具涌入家庭，尤其是多媒体的使用，教学网络的出现。我园也有了自己的教学网络，我们把这功能广博的网络运用在教学上，与家长进行沟通、交流也是教学上必不可少的一部分。班级都开设了自己的博客，给老师与家长进行沟通和交流提供了机会。当我们打开班级的博客时就会看到家长在家教育孩子中所遇到的问题、孩子在家的发展情况、家长对老师工作的肯定，同时我们也会响应的给予他们回应。另外莱钢幼教网、飞信等信息网络，也为家长更好地了解幼儿在园生活学习状况和增进家长与教师的的交流提供了有效平臺。在当前网络时代，微信又成为家园沟通的另一方式。幼教中心建立莱钢幼教微信平台，为家长提供育儿小知识，如《给孩子建立规则的技巧》等，还有专家讲坛如《刘长铭谈家教：普通的孩子更幸福》等，引导家长用正确的育儿观念教育孩子。

（四）设立“幼儿成长档案”进行随时的沟通

大部分家长因为上班忙，常常是来去匆匆连个逗留的时间都没有。根据这一特点，我们充分的利用“幼儿成长档案”的交流形式。定期让幼儿带回家，让家长了解孩子在园的表现，附带一张“爸爸妈妈的话”卡片，让家长将幼儿在家庭的表现反馈给教师，这样老师、家长可以通过幼儿在园、在家的表现做出及时的沟通同时提出相互配合的事项等，这样可以更好的做好家园同步，以便促进幼儿的全面发展。

二、促进教师与家长沟通的策略

（一）营造宽松的气氛，以平等的身份与家长交谈

以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁。只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与我们合作。有些家长，与老师交谈会感到拘束、不自在，因此，我们就要注意营造轻松的气氛，不能以教育者居高临下的姿态和家长交谈，更不可用“必须”“应该”等词语要求家长怎样做，孩子的错也不应责怪家长，而是尊重家长，积极接纳每一位家长，把家长当作是自己的朋友，多倾听家长的话，引导家长提出宝贵建议，答应家长只要自己能办到的事一定会尽力而为。

（二）充分了解孩子，与家长谈及孩子的缺点时注意方式方法

老师与家长的谈话都是为了孩子，作为老师，我觉得首先必须充分了解孩子的情况，如孩子的学习、性格特点、特长和爱好、优点和缺点等等。因此，我和家长谈及孩子的发展情况时是比较具体的，从不笼统、模糊和泛泛而谈，没把握和不准确的不说，让家长感到我对孩子的关心和重视，感觉到我工作的细致、认真和负责。

（三）了解幼儿的家庭情况，对不同类型的家长采取不同的沟通方式

孩子来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质和修养都不同。因此，我们应根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。

一是对于素质比较高的家长，我就坦率地将幼儿在幼儿园的表现如实地向家长反映，并主动地请他提出教育孩子的措施，认真倾听他的意见和适时提出自己的看法，共同做好幼儿的教育工作。

二是对于那些比较溺爱孩子的家长，我们首先肯定其孩子的长处，给予真挚的赞赏和肯定，然后再用婉转的方法指出其不足之处，诚恳而耐心地说服家长采取更好的方式方法教育孩子。

三是对于那些对孩子放任不管，把责任推给幼儿园和老师的家长，我就多报喜，少报忧，满足家长欣赏孩子优点的荣誉感，提高家长对孩子的期望值，从而吸引他们主动参与到教育孩子的活动中来，开始主动关心孩子，主动与幼儿沟通，与老师沟通，为孩子创造一个良好的家庭环境。

四是对于有些气势汹汹蛮不讲理的家长，特别是有些提出一些不符合教育行为及规律的观点和要求，遇到这种情况时我就沉住气，先让家长说完，发完脾气和牢骚，并对家长的这种心情表示理解，然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错，以理服人并体现出自己的宽容大度，赢得家长的好感，从而得到家长对幼儿教育工作的理解和支持。

爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。陶行知先生也曾说过“社会含有学校的意味，学校含有社会的意味。我们要把学校的围墙拆去，那么才可与社会沟通。这处围墙不是真的围墙，是各人心中的心墙。”沿着陶行知的话，我想补上一句：要推倒这座心墙，用自己的真心和爱心对待每一名幼儿，搭建一个沟通的平台，它便是一座教师与家长沟通的桥！