保险数字化的昨天、今天与明天

孙泠

作为中信集团旗下专注ICT基础架构的供应商，中企通信这些年走过了一条“自外而内，行业深耕”的道路。

上世纪90年代中后期，国内保险公司开始了核心业务流程的电子化和网络化。在此阶段，保险企业主要是以IT系统模仿主要业务流程和以IT系统代替手工操作为目标，大部分系统建设是分阶段、渐进式、孤岛化的。中企通信南中国区销售总经理郭远达还记得，大约15年前，自己曾试图在刚实现电子化的保险行业中寻找商机，结果，保守与僵化的行业风格让他一无所获。

进入21世纪，保险行业信息化建设逐渐呈现加速状态。一是老牌保险公司陆续实现了业务、财务的数据大集中，完成了核心业务系统（承保、理赔、再保、精算）和财务系统的建设或升级以及两者的实时对接；二是新组建公司完成了核心业务系统和财务系统的建设和贯通以及数据集中化管理；三是保险的几大行业基础信息平台——行业车险信息平台、保单登记平台建设完成。

从落后到领先

“这些信息化的成果大幅提升了保险企业的综合竞争实力和快速发展能力，更加支撑了保险业目前平均每年双位数的高速增长。”郭远达说。

作为中信集团旗下专注ICT基础架构的供应商，中企通信这些年走过了一条“自外而内，行业深耕”的道路。2008年前，中企通信主要服務在华外企，世界500强中有200多家使用其服务；2008年金融危机后，开始更多关注国内市场，并在地产、服装等行业进行深耕。跟随“一带一路”战略中国企业的出海热潮，中企通信开始布局全球市场，近5年销售额的平均增长率都达到30%左右。……