会展旅游发展对策研究

苏洁 朱琦

摘 要 贵阳市会展旅游业的发展需要结合自身优势，扬长避短，以品牌会议作为会展旅游发展的重点，借鉴国内外会展旅游一线城市的发展和管理经验，制定有贵州特色的品牌，使会展旅游产品内涵化、将劣势转变为优势、加快基础设施建设、加强人才的培养和引进，提高专业素质、推动贵阳会展旅游业的协调发展。

关键词 会展旅游 发展对策 贵阳市

中图分类号：F590 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2018.08.079

Abstract The development of exhibition tourism in Guiyang needs to combine its own advantages， foster strengths and avoid weaknesses， take brand meetings as the focus of MICE tourism development， learn from the development and management experience of first-tier cities in China and abroad， and develop brands with Guizhou characteristics to connotate MICE products， turn disadvantages into advantages， accelerate infrastructure construction， strengthen the cultivation and introduction of talents， improve professional quality， and promote the coordinated development of Guiyang's convention and exhibition tourism.

Keywords exhibition tourism； development countermeasures； Guiyang City

1 贵阳市会展旅游SWOT分析

1.1 贵阳市会展旅游优势分析

1.1.1 会展业发展迅速

贵阳市会展业的发展得益于贵阳国际会议展览中心的投入使用，贵阳国际会议展览中心承办的展览、会议活动项目由少到多，规模逐渐增大，主题及类型也从单一到多元化发展，如茶博会、车博会、酒博会等。2016年，全省会展综合经济效益约一百五十亿元，占全省GDP的1.43%，高于0.66%的全国水平。除此以外，贵阳会展业的迅速发展逐渐成熟起来，展会展位数量、展会总面积、参展商、采购商、观众等指标呈现上升趋势，旅游市场也得到了开发。

1.1.2 地理位置优越

贵阳地处西南地区，是全省重要的经济、政治、文化、科教、交通中心和西南地区重要的交通通信枢纽，工业基地和商貿旅游服务中心。具有独特的气候、丰富的生态资源和丰富多彩的民俗文化资源，是夏季避暑休闲度假旅游必选之地，打响了“爽爽的贵阳，中国避暑之都，温泉之城”的城市品牌。

1.1.3 气候宜人

贵阳气候宜人、降水丰富、冬暖夏凉，四季皆适合人们进行户外旅游活动，适宜旅游观光和居住，尤其在夏季适合举办展会和旅游。

1.1.4 旅游资源丰富

贵阳是全国历史文化名城和重点风景旅游城市之一，全市现有国家级风景名胜区1个，国家4A级旅游景区9个，国家3A级旅游景区5个，全国农业示范点5个，国家级重点文物保护单位4个，国家历史文化名城1座，国家级森林公园1个；有青岩古镇、黔灵公园、甲秀楼、文昌阁、弘福寺、贵阳森林公园、天河潭、十里河滩等众多著名旅游胜地。

1.1.5 基础设施完善

贵阳国际会议展览中心拥有展览、展销、会议、旅游、餐饮、商贸中心等多样化功能，且贵阳国际会议展览中心是一个综合性会展场馆，配套服务设施全部采用智能化管理，功能齐全，附近有多家星级酒店，食宿便利，酒店设施、服务、规模等均具有国际水平。经过长时间的发展和探索，贵阳市已经形成了一个多样化、多功能化、全方位、标准化、档次齐全的会展旅游城市。

1.2 贵阳市会展旅游劣势分析

1.2.1 缺乏专业会展旅游管理机构

贵阳市会展业发展较晚，会展公司数量少且办展水平和服务水平不高，再加上缺乏专业会展旅游管理机构的统一管理，出现重复办展，随意办展，仿冒品普遍增多的情形，以及相关城市基础设施的建设与展会的档次不匹配，办展审批手续复杂化、审批时间周期长、审批人为因素复杂等因素限制了办展单位对会展旅游市场的灵敏反应。

1.2.2 相关法律法规不完善

虽然贵阳市对会展业的发展和管理出台了《贵阳市会展业管理暂行办法》，但是对贵阳会展旅游业的法律法规却是一片空白，没有具体成文的法律条文。在会展旅游的发展中，对于办展资格审核、审批、展会诚信度调查都没有明确的规章制度，导致会展和旅游部门合作不充分，办展的中介公司良莠不齐，提供的会展旅游服务不完善，存在许多人为干扰，这些都制约着会展旅游的发展。

1.2.3 缺乏会展专业人才

贵阳会展公司办展经验不足，因为专业会展人才的匮乏，以至于展会综合水平不高。对贵阳会展旅游市场缺乏深入调研，盲目办展，过于追求短期效益，对整个市场造成恶劣影响。展会从业人员大多都是“半路出家”，并没有经过严格的专业培训，因此会展从业人员综合素质普遍较低，服务意识不强，这也在很大程度上限制了贵阳会展旅游的发展。

1.3 贵阳市会展旅游机会分析

1.3.1 会展旅游业全球化发展的必然趋势

会展旅游业最先在我国一线沿海城市兴起，现在呈现出向我国西部地区转移的趋势，这不仅将带动西部内陆地区的经济发展，也将进一步加强内陆地区与沿海发达城市之间的交流和学习，有利于提高我国整体经济水平、文化软实力、综合国力，吸引更多国外人士来到中国参展、旅游，进一步与世界接轨，提高我国国际影响力。

1.3.2 政府高度重视

会展旅游业作为新经济时代下低成本高收入的新兴产业而受到各国各大城市的青睐，尤其是作为西部偏远地区的贵州来说，是发展经济及打造城市新面貌新形象的一次重大机遇。对此受到政府的高度重视，连发多个文件给予贵阳市会展旅游业在人力、物力、财力上的扶持。在政府的主导下，贵阳会展旅游业的相关基础设施建设也随着会展业的开展得到有效开发及使用。

1.3.3 旅游业体系完善

贵阳市利用其独特的民俗文化及生态条件进一步开发和完善旅游资源，极力打造国家5A级旅游景区，旅游产品逐渐得到丰富和完善，客源市场逐渐扩大，城市形象品牌得到提升，整体旅游发展水平和整体竞争力得到迅速提高，吃、住、行、游、购、娱六大功能要素齐全，配套设施逐渐得到完善，城市旅游服务功能及质量日益强化，旅游产业规模壮大，城市旅游品牌大幅提升。

1.4 贵阳市会展旅游威胁分析

1.4.1 周边城市会展业的发展

我国多数西部内陆城市凭借纯天然的自然景观和特色民俗文化，发展旅游业早已成为城市的主要经济收入之一，因此会展旅游业竞争激烈。贵阳要发展会展旅游，将面临重庆、成都、昆明等著名会展旅游城市所带来的竞争压力。

1.4.2 会展市场运行机制不完善

贵阳市会展旅游活动与旅游业没有完全融合，大部分会展活动并没有像旅游业一样按市场机制运行，市场化水平低、竞争力小、办展效率低、淡旺季分明、国际交通航线数少，与世界重要经济中心关联度小、对城市品牌展会的宣传、推广不到位等問题始终制约着贵阳会展旅游的发展。

2 贵阳市会展旅游发展对策分析

2.1 充分发挥政府的带动作用

进一步加强政府的宏观调控功能，设立专业管理机构，完善相关法律法规，强化行业自律和合作，促进贵阳会展旅游市场健康发展。

2.1.1 设立专业管理机构

设立专业管理机构，加强行业协调管理，统一管理会展业务，减少重复办展、随意办展、恶性竞争等情况的发生；严格把关展示产品，避免销售仿冒品和有质量问题等不合格商品；加强城市基础设施与展会设施建设的相适性；简化办展审批手续和时间周期。

2.1.2 完善相关法律法规

一个以会展旅游城闻名的城市，就必须要具备良好的市场环境、完备的基础设施建设、完善的法律法规、专业的人才队伍。对于第三产业，尤其是像会展旅游业这样的服务行业来说，完善法律法规体制有利于构建一个和谐的市场氛围。首先应先完善会展和旅游单位相关制度法规，整顿全市的星级酒店、娱乐场所和旅游景区、包括购物中心等区域，制定一系列自律条规对定价、宰客等情况进行约束。

2.2 打造会展品牌，加强区域交流合作

会展业的发展，使得城市品牌展会成为发展城市会展业的必经之路。贵阳要想在各大著名会展城市中脱颖而出，就必须打响展会品牌战略，精心打造品牌展会，加强对贵阳会展旅游品牌的宣传推广。依靠自身优势，创造机遇，打造特色会展品牌，在增强贵阳会展旅游竞争力的同时，充分发挥贵阳的资源优势和区位优势，努力探索各个城市之间的会展合作，灵活的发挥价格优势、加强营销推广减轻淡旺季差距、实现区域间资源共享、信息共享，在跨区域发展合作的基础上促进区域间会展旅游业的产业联动效应，让贵阳会展旅游业走向世界。

2.3 培养会展专业人才

各大高校开设相关会展类专业，建立全方位多层次的会展教育和专业培训机制，推进企业与高校间会展专业人才合作战略；其次应聘请高端会展专业人才，加强会展从业人员的会展服务、导游、接待等业务能力；最后提高组织单位管理水平，提高国际语言翻译技能，扩展国际业务。对工作能力突出者，应派遣至一线沿海著名会展城市或国外西方发达会展国家进行交流学习，借鉴对方成功办展经验，通过培训平台和研讨会等方式让更多会展从业人员学习吸收。

2.4 开发新市场

贵阳应结合会展旅游资源大力开发奖励旅游新市场。大力开发奖励旅游产品设计和种类，如商务会议、工作技能培训、教育训练等；提高从业人员对奖励旅游的认识和服务质量，聘请专业人才，提高顾客满意度；对目标客户群、企业文化、企业发展理念等有一定的了解，旅游方案要有创意、新颖、量身定做，不能仅用一种固定模式来敷衍了事。

3 总结

贵阳会展旅游市场有着极大的发展潜力，但也存在基础设施不完善、缺乏专业管理机构、市场运行机制不完善、会展服务和接待能力不高等制约因素，与周边会展名城仍然具有一定差距。因此，要想推动贵阳会展旅游的发展，应综合各方面的优势资源，扬长避短。

参考文献

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