高校大学生在校生纠纷解决机制研究

王勇 河北农业大学海洋学院 张宇 中共秦皇岛市委党校

冲突乃人类社会共生物，冲突的存在是一种正常的社会现象。许多冲突事实对于人类文明的进展是有积极意义的。不过，纠纷解决的逻辑起点应是对纠纷自身特质之把握，唯此方能达到最佳效果。在高等教育领域，其反叛、依赖、个性张扬的性格特征，在给高校注入新鲜血液之同时，也给纠纷产生后的解决带来新的挑战。此外，高校学生纠纷发生的地点通常在校园内，囿于高校校园是一个特定场域。二是多样性。近年来高校学生校内纠纷，多样性特点日趋明显。就纠纷关涉的主体而言，既有学生与学生之间的纠纷，也有学生与老师之间的纠纷，更有影响较大的学生与学校之间的纠纷；于纠纷涉及的内容层面非常广泛；就纠纷的性质判断，高校学生所涉校内纠纷，有的是一般的日常纠纷，有的则是法律上的纠纷，而法律上的纠纷，或者关于民事，抑或关于行政，甚或二者混杂。三是复杂性。高校学生校内纠纷解决的复杂性主要是因为，高校内部纠纷解决机制不全。

曾有学者断言： “法律制定者如果对那些会促成非正式的社会条件缺乏眼力，他们就可能造就一个法律更多但秩序更少的世界。”当前，救济手段的多元化甚至非诉讼化已经成为一种世界性的趋势。高校学生校内纠纷的特质昭示：此类纠纷之解决亦应秉承上述思路。具体而言：

一、建立沟通的桥梁，实现良性互动

纠纷解决是一种沟通的过程。……