信息化教学在旅游英语听说课程中的应用

赵秀丽

旅游英语听说是旅游英语专业的一门培养涉外导游技术应用能力的专业基础课。本课程教学中以每单元中的相关涉外工作背景知识和常用表达为重点，以词汇和句型的应用为教学难点。传统教学在解决教学重难点问题方面形式单一、方法固化，因此教学效率并不高。而信息化教学利用信息技术手段将教学过程由讲解说明转变为通过情景创设、问题探究、协商学习等以学生为主体的过程；课堂的信息化教学设计能让学生利用技术手段来查询资料、搜索信息、进行协作学习和会话交流，能够发挥学生的主观能动性，激发学生的学习兴趣，直观解决问题，达到更好的教学效果。

本文以《旅游英语听说》中的“货币兑换”知识点为例，从以下几个方面来谈谈如何用信息化手段辅助该课程的课堂教学。

一.教成于思

教成于思即教学之前一定充分思考和分析。首先要思考学生特点。本次课授课对象为旅游英语专业一年级第一学期的学生，他们具有一定的英语基础，性格上热情活泼积极表现，并且善于利用信息化手段获取知识，但是缺乏职场经验，这就造成了职场情景对话中的障碍。基于上述学生的特点并结合职业英语的教学大纲确定了本次学习任务的知识目标、能力目标和素质目标。然后分析教学内容。其中认识货币名称、面值和汇率，掌握外币兑换常用句型是教学重点，难点在于能够运用所学句型成功兑换外币。

二.施教用智

施教用智意思是充分思考之后教师还要动动脑经用适当的策略来辅助教学。本次教学首先选择不一样的教学环境，利用英语情景教室进行教学，方便多种教学手段的实施。教学过程中利用多样的教学方法：任务驱动、情境教学和小组讨论法来达到教学目的。为了达到更好的教学效果，本次教学采用了多种信息化手段。以云班课平台贯穿课前课中和课后教学，利用微信公众号、音频、网络视频、网络搜索、在线游戏、手机APP来解决教学重难点。

三.躬行实践

以上策略在具体实践过程中是通过课前准备-课中实施-课后提升三个环节来组织实施的。

1.课前准备

上课前教师通过云班课上传学习资源：微课和网络视频，学生自主学习外币兑换知识和流程以及英文句型供参考。第二，教师发布任务，学生通过资源学习完成任务。在任务当中学生根据国别分为欧洲、美国、加拿大、澳大利亚、俄国和韩国6个小组帮助王女士解决货币兑换问题，并将小组对话发送至云班课。教师根据学生的对话内容进行统计和分析，指出存在问题，从而确定兑换货币的句型运用为难点。

2.课中实施

具体教学过程分为热身导入、兑换常识、对话学习和角色扮演四个环节，用时九十分钟。

（1）热身导入。让大家跟着刘烨一起看看去瑞士兑换什么货币，去哪里兑换。

然后对学生们的课前对话作出点评，说明本次教学的重难点。

（2）兑换常识。为帮助王女士解决难题，学生可以从三个问题着手：去哪里兑换货币，需要哪种货币，兑换汇率和所需币值。关于兑换地点，学生已经通过课前资源进行了学习，那么课堂上我们借助云班课的抢答功能来看看学生的学习情况。接下来就可帮助王女士认识不同国家的货币，为了完成这一任务，学生可以通过货币连线游戏来认识6个国家的货币和名称。关于兑换汇率和所需币值，课堂上可以通过手机汇率换算软件和在线小游戏的途径来学习。前者可以帮助同学迅速计算出王女士需兑换相应货币的总额。超市收银的在线游戏可以帮助学生们可以认识多个国家的货币以及不同的面值和硬币，更具真实感和趣味感。

（3）对话学习。同学们尝试用英文来介绍一张纸币。各组通过讨论完成描述任务，并推选一名代表来进行英文介绍。根据学生们的描述归纳总结出以下描述语句，以美元为例：I have a bill of 100 US dollar and it is equalto 683.45 RMB。

有了以上知识基础，我们就需要借助情景对话来学习兑换外币的常用句型，这也是最重要的一环。这一环节主要分为五步来完成。第一步，朗读课文，纠正发音。学生课前学习原文录音，课中朗读课文，教室纠正发音。跟随原文录音朗读可及时纠正语音语调。第二步，句型归纳，举一反三。以询问汇率为例，what's the exchange rate？如何询问不同货币之间的汇率呢？我们可以通过视频学习到以下表达方式：what's the exchange rate between US dollar and RMB？ Or what's the exchange rate for pound against Canadian dollar？ 或者for pound to US dollar. 学习完基本句型之后，我们进入云班课进行句型应用在线测试，看看学生的掌握情况。第四步，知识拓展，提升难度。利用微信公众号拓展知识，提升词汇和句型难度。例如从这句话中的fluctuation和devaluation两个词就能了解人民币的汇率波动和贬值。最后完成听写训练。我们借助艾听客APP，导入所听材料，学生根据需要选择分句听写，也可自由控制语速，并查看正确率，方便有效。

（4）角色扮演。经过一堂课的学习之后，我们再回到“为王女士正确兑换货币”的任

务上来，让各个小组重新修改自己的对话，完善不足。一到两组学生在课堂展示对话，其他学生可利用手机进行课堂录制。然后教师给出点评，肯定学生的表现，指出不足

3.课后提升

学生将课堂录制的音频视频上传至云班课，让大家共同评分。通过云班课布置任务。用课堂所学句型描述“一带一路”政策所惠及的东南亚国家货币并选择一种货币进行货币兑换。这项任务既能帮助学生了解国家政策也能运用所学知识。任务二观看云班课中的微课视频，填写兑换水单，熟悉兑换手续中的文件填写。

四.吐故纳新

本次教学摈弃传统教学环境和教学方式的不足，采用新的设备，利用新的资源，运用新的教学手段，与传统教学相结合力争实现学生主体化。

信息化手段的辅助教学方式仍然有很长的路要走，它固然有其优点，但如何合理的使用信息化手段，如何提高信息化技术水平，如何让其致力于质量而不是花哨形式，这都是在各个课程教学中要思考和解决的问题。