基于微信公众平台通识选修课程“家庭护理常规”的教学应用

郭爱梅

（大理大学护理学院，云南大理 671000）

通识教育是英文“general education”或“liberal study”的译名，有学者将其译为“普通教育”“一般教育”“通才教育”等等。其教育目标是在现代多元化的社会中，为受教育者提供通行于不同人群之间的知识和价值观〔1〕。“家庭护理常规”为大理大学通识选修课程之一，开设对象为非医学类专业学生，旨在以家庭为背景，普及基本的护理知识，以增强全民健康的意识与能力，全面提升人群健康水平，正如习总书记所说“没有全民健康，就没有全面小康”。这门课程开设几年来，不断进行教学内容优化，使其更贴近家庭适用性，更易让非医学类专业大学生听懂学会，虽然在专业方面有一定跨度，但也能对在校大学生形成一定的学习刺激，激起学习兴趣，使这门课程在大学通识选修课程教学中，取得较好的教学效果〔2〕。但随着信息化技术的发展，信息化教育越来越多地应用于课程教学中，年轻大学生更是信息化时代的主角，为了让学生学习知识更便捷，更自觉与主动，能充分利用碎片化的学习时间，本研究尝试采用微信公众平台的方式对“家庭护理常规”这门通识选修课程进行教学探索，收到较好的效果，现介绍如下。

1 资料与方法

1.1 微信平台及资源建设 建立“理大基护辅学”微信公众号平台，设置课程微视频、护理知识、动手技能、护考真题、答疑等5个模块，在每次授课前2 d，向平台推送新课内容。课程微视频模块内容：家庭预防感染方法；血压、体温的观察与测量；家庭卧床者皮肤清洁；卧位与安全；静脉输液的认识；冷热疗法；现场心肺复苏术；家庭止血包扎；偏瘫者家庭护理等共10个教学内容。护理知识模块内容：消毒剂的学习；常用口服用药的知识；特殊检查的方法与注意事项；各种慢性病并发症的预防知识等。技能模块内容：教师技能教学演示微视频、学生技能练习实操小视频与点评等。

1.2 微信平台运行流程 选取对象为2017—2018学年第1学期大理大学古城校区非医学专业选课学生共120人，开课第一天让学生扫描微信公众号，实现对选课学生的整体管理。要求学生用微信号登陆签到，通过查找视频下载点击量以及在线学习时长对本届学生学习整体情况进行监督；课后教师可利用微信公众平台进行教学反馈，学生在学习中遇到问题或课程内容有需求的可通过微信公众平台提问，教师答疑，解决问题〔1〕，同时与2016—2017学年第1学期117名选课学生从出勤管理、学生作业完成质量、考核优秀率方面进行比较。

2 结果

2.1 专家评价 授课期间，接受校级督导听课，专家评议为：“教学方法信息化，对学生有一定的吸引力，PPT内容有平台的呈现，为非医学专业学生学习提供较好的资源与途径；学习时间可从课堂扩展至平时，全程管理学生规范，可在通识课中进一步总结完善。”

2.2 调查与结果评判 学期结束时，对120名学生发放了调查问卷，征求教学满意度意见，发出问卷120份，收回问卷120份，满意度88%。见表1。

同时从微信后台中查找点击量，分析学生出勤率，出勤率达98%，与2016—2017学年第1学期抽点名统计出勤相比，更真实全面。见表2。

表1 2017—2018学年第1学期选课学生教学满意度调查

表2 2017—2018学年第1学期选课学生出勤点击量

从评阅的作业中，将90分以上评定为优秀，2017—2018学年第1学期学生作业优秀率达58%，回顾比较2016—2017学年第1学期学生作业优秀率仅为17%，由此可见，微信公众平台的教学内容推送对学生的学习起到较好的促进作用。见表3。

课程讲授结束时，随堂进行了理论测验与技能考试，比较两学年，2017—2018学年第1学期考核优秀率明显高于前一年。见表4。

表3 选课学生作业优秀率统计

表4 两学年选课学生考核优秀率

3 讨论

随着信息化教学的深入，“慕课”“翻转课堂”“微课”等等掀起了教育教学改革的新浪潮，现代信息化成为护理教学的发展趋势。选择微信公众平台，是因为一些录制的微课资源，再有就是当前微信具有应用广泛，操作便捷，推送内容丰富，信息传播高效精准，服务功能多样等特点，大学生中智能手机普及率非常高，网络费用不断下调〔2〕，学校在校园中有WIFI覆盖，给微信的使用再添光彩，这样的平台结合了视频、图片、文字等多样化的信息传播方式，使学生能最大限度地利用碎片化时间学习，整合自己的能力，提升综合素质，是教学的创新性探索。

3.1 体现以学生为主体的学习 通过平台推送教学内容视频，点评新课程的重难点、练习内容等，让学生在上课前提前学习，微视频的短小精致，抓住核心的演示，能帮助学生更便捷地掌握知识，完成学习任务；课堂上教师有针对性地讲评、设疑、释答，较好提升教学内容的深度、广度，特别能弥补甚至提升课堂提问环节的质量〔3〕，每堂课结课前教师提出问题，要求学生在平台上回答，教师可通过此环节掌握学生的学习效果，也可让学生同步回视有多少学生答问，回答的内容都有哪些等，一方面培养了学生的自学能力，更锻炼了学生的学习积极性和创新思维，也符合目前“翻转课堂”的教改要求。

3.2 提升教学质量，提高学生对教学的满意度以往通识教育选修课，学生通过出勤、课堂笔记、作业等完成课程考核任务，一些技能型的知识只能通过PPT演示了解，没办法有更多的体现，再有大部分的通识选修课程，学生还会因出勤率低，课堂在学率差，考核不严谨容易通关，完全是为了学分而选课等“通病”〔4〕。而运用微信公众平台辅助教学后，学生根据平台推送的内容，根据自己的时间、地点、方式更灵活地展开学习，视频短小精致，重点突出，方便学生理解记忆，改变传统的教学模式，激发了学生的学习热情，克服学生课堂笔记不全的缺点，且可利用微视频线上线下学习，学期结束后通过调查问卷总结，学生签到出勤率较高为98%，作业自主完成率达100%，正确率也较高，特别是考核方面，通过微信平台，理论考核优秀率达80%，技能考核优秀率达83%，学生对这种新型教学模式的满意度达88%，这给通识选修课的教学改革注入一股新的活力。

3.3 拓展学生的学习视野，增强自我护理能力 平台通过推送的护理知识模块，极大地拓展了大学生的学习视野，如常用药物的服用注意事项，高血压、糖尿病、脑卒中等的护理知识，一些常规的医疗检查方法与注意事项等，延伸了教学大纲，丰富了学生的学习内容，学生能结合家庭成员特点有针对性地学习，提升了家庭护理的普及度，增强了学生自我护理的能力。

综上所述，一个微信公众平台若要能较好地发挥辅助教学的作用，教师须注重与教学内容有关的微信资源的积累与建设，对推送的资源关注一些要素条件，要努力掌握现代信息技术手段，针对微信-微视频的“短、少、精”特点，精心设计，加强对微信教学资源的建设〔4〕。对推送时间也应做全面的考虑，一般不安排在上课时段推送新内容，否则会干扰学生课堂学习，较为适宜的时段为午餐、晚餐时间〔5-8〕。总之，“理大基护辅学”公众微信号，为非医学类大学生提供了较好的最基础的护理知识学习平台，秉持的宗旨是将护理知识与技能以家庭健康需求为出发点，通俗易懂，较社区宣传更为具体、系统的展示，提升人群的自我护理能力。在通识选修课程开设周期中，可让学生间互相学习交流。期待这样的平台将来能进入家庭、社区，让更多有需求的人群来关注，加入学习、讨论，实现资源共享，打造健康家庭、健康社区、健康社会的大环境。