用心沟通，用爱守护

谢燕芳

摘 要：在学校，总有那么一些学生，他们在某一方面或某些方面发育落后于一般孩子，譬如智力落后、学习困难、语言障碍、情感行为障碍等，把这些孩子称为特殊儿童。随着教育工作者研究水平的精进与大量科研成果的问世，人们通过可视化或非可视化手段检测出的特殊儿童数量越来越多。将这些特殊孩子放置于教育环境和社会环境下，放置于以教学质量为生命线抓分数抓升学率的普校，理想与现实之间产生的巨大落差，必然使家庭教育与学校教育遭受巨大的挫折，老师、家长、孩子常常都是处于无助、无奈的状态之中。只有家校之间彼此接纳，互通有无，才能为孩子的健康成长创设和谐一致的环境，真正帮助特殊儿童在融洽的班级氛围中更好地学习与生活，减轻家长的焦虑与压力。

关键词：沟通；特殊儿童家长；守护

小何（化名）是我们班的一个特殊孩子，她乖巧可爱，读书也认真自觉。家长对她的期望很高，在孩子的学习上没少花心思。尽管这样，小何还是成了班上学习的“特困户”。刚上二年级，小何的语文成绩就不理想，每一次的单元测验都只能拿五六十分的成绩，为免孩子受到伤害，我从来不在班上公布她的成绩及其堪忧的学习情况。但这并不意味着我心里不着急：这才上二年级啊！到了三、四年级，知识难度增加了，还多了阅读与写作，提笔就忘字的小何，语文分数更是好不到哪里去。每一次单元测验，她勉强只能考个三十多分。面对着卷子，孩子咬烂了笔头戳破了纸，硬是一行字也写不出来，还经常出现写镜像字的情况。小何妈妈说，女儿告诉她觉得汉字非常难记，好像每一个字都差不多，总是记不住。有一天女儿还抱着妈妈哭了，嘴里怯怯地说道：“我学得好辛苦，我好羡慕天上的神仙……”作为小何的语文老师兼班主任，我使尽浑身解数，无论怎样辅导小何，她还是提笔忘字，连句通顺的话都写不了，我的专业直觉告诉我：这是一个特殊儿童。我将小何带至学校资源室，寻求资源老师专业的诊断与帮助。果不其然，资源老师验证了我的推测：小何就是读写障碍儿童。在过去一两年的时间，我不断调整策略，更多地寻求外力、吸纳家长参与到对小何的教育当中，以期能创设条件，守护这朵特殊小花的成长。

一、发现问题及时与家长沟通，全面了解孩子的情况

教育活动要取得令人满意的效果离不开家校携手合作。因此，发现问题的我及时与小何的家长沟通，了解其家庭情况及其在家的行为表现、学习表现。与小何的父母沟通后，我了解到小何是独生女，她的家庭关系稳定，不存在大的影响学习的因素。而且，父母相当重视对孩子的教育投资，小何的爸妈晚上都会亲自辅导孩子学习，针对孩子学习的薄弱项也在校外报了补习班。这也就是小何学得很吃力，但刚开始也能勉强被推着跟上同学的原因。

二、顺势引导家长发现并正视孩子的特殊性

家長配合，用心教育辅导，孩子也学得认真自觉，小何的成绩为什么就是上不去呢？一开始，小何的家长也只是认为孩子记忆力不好，多读多写多抄，总能记住生字，提高成绩。而且他们并不了解读写障碍孩童的情况，因此从没有想过也不愿意去想自己的孩子就是读写障碍儿童。为此，我客观地与其分析小何的学习情况，并委婉地指出小何存在读写障碍的可能。哪个家长不希望孩子成龙成凤？哪个家长不希望孩子健康、快乐地学习与生活？自己的孩子竟是特殊孩童，这是很多家长都不愿接受的事情。为此，我在与小何父母沟通时一直在情感上表现出理解与“同情”，告诉他们特殊儿童的存在越来越普遍，小何绝不是个案。在行动上我给予孩子更多的耐心与帮助，营造良好的班集体氛围，对孩子的情况做到保密，争取家长的信任与支持。渐渐地，小何父母放下了心理防备，坦诚地与我交流孩子的情况，希望我进一步给予建议与帮助。

三、对家长进行必要的心理疏导，减轻家长、孩子承受的心理负担

小何的父母都很优秀，看到孩子如此的学习情况，他们异常忧心，恨铁不成钢的妈妈常会抱怨自己的孩子怎么会这样呢？！妈妈说，每天下了班就陪着孩子学习，给她归纳生字，帮她听写，写话内容也是孩子写自己跟着写，写完两人做交流，让孩子把妈妈写的内容读一读、抄一抄，把学习任务应对过去。有时候实在着急了，妈妈也会责骂小何，骂完了就抱着孩子哭……家长的心理压力大，孩子何尝好受？资源老师通过游戏发现，小何对于现状已经萌生了要逃离的想法，她的心里也充斥着无奈与厌恶，一颗幼小的心灵正承受着不该是她这个年龄该承受的苦痛。为此，我们尽全力宽慰小何的父母，通过打电话、面谈、发短信等形式对其进行心理疏导，建议其摆正心态，降低对孩子的期望与要求，重新调整与孩子的沟通方式，不要再给自己和孩子施加更大的心理压力。

四、淡化分数，协同家长挖掘孩子其他方面的特长

“条条道路通罗马。”针对小何的情况，我们建议其父母避开孩子的短板，多挖掘、培养孩子的特长，使其将来选择工作时可以不再被文字所困扰。对此，小何父母也表示赞同。

总而言之，对于教师而言，与家长沟通、做好家长工作是一项长期而艰巨的任务，特殊儿童家长工作则更具有挑战性，但是我深信：只要教师能以一颗平等、真诚、友爱的心去对待孩子和家长，终会换来孩子的健康成长和家长的信任配合。

注：本文系课题《通过与特殊学生家长有效沟通以促进融合的案例研究》的研究成果。