基于职业岗位需求，构建中职办公软件应用课程体系

胡晓云

【摘要】文章以福建工业学校为例，阐述如何针对中职生办公软件实际应用能力薄弱问题实施教学改革，加强课程内容与职业标准相对接、教学过程与生产过程相对接，构建中职办公软件应用课程体系，培养符合职业岗位需求的技能型人才。

【关键词】中职；办公软件应用；职业岗位需求；课程体系

办公软件应用是我校信息技术类专业在计算机应用基础公共基础课程之后开设的专业方向课程。根据企业调研以及信息技术类专业顶岗实习学生的就业反馈，针对学生在办公软件应用能力方面薄弱的问题，我们开展办公软件应用课程改革，基于职业岗位办公软件应用能力，构建课程体系，加强课程内容与职业标准相对接、教学过程与生产过程相对接，加强职业岗位素养与素质教育相结合，教师教得有效，学生学得有用，取得较好教学成效。

一、教学改革之原因

计算机应用基础是中等职业学校公共基础课程，面向全校不同专业、不同基础的一年级学生，使其了解计算机基础知识，掌握Windows7基础操作，熟练掌握Word2010、Excel2010以及演示文稿基础技能以及因特网基础应用。

2016年以前，我校计算机应用基础公共基础课程仅开设一个学期， 64—80学时，Office软件技能训练侧重基础性、功能性；课程结束后，我们随机抽取信息技术类专业五个班级学生进行计算机中文录入测试，50%的学生不会盲打，50%的学生汉字录入速度达不到20字/分钟；Word软件应用能力，100%的学生不能够一眼识别常用字体和字号；给定纸质文件，用时两节课，要求按照纸质文件样式原样完成文字录入与排版，95%的学生不能如期完成任务；测试结果说明，同学们的办公软件应用能力尚达不到工作岗位行政办公能力的基础需求。

我们针对信息技术类专业顶岗实习学生的行政办公应用能力进行调查，信息技术类专业顶岗实习生还不会双面复印、双面打印以及扫描文件，甚至不会发邮件，无法胜任工作岗位办公软件应用基本需求。

二、教学改革之措施

针对以上问题，如何实施教学改革，构建与职业岗位匹配的课程体系？

中等职业教育培养目标是培养与我国社会主义现代化建设要求相适应，德、智、体、美全面发展，具有综合职业能力，在生产、服务一线工作的高素质劳动者和技能型人才。

技能，是个体运用已有的知识经验，通过练习而形成的一定的动作方式或智力活动方式。顾名思义，技能需要反复训练而形成，技能应该符合职业岗位需求。

（一）增强课程的延续性

2016年7月，福建省教育厅印发闽教职成〔2016〕56号文《福建省中等职业学校学生学业水平考试实施办法（试行）的通知》。借此契机，我们实施教学改革，我校自2017级始，计算机应用基础课程开设两个学期，共108～120学时；同时，在福建省中职学生计算机应用基础课程学业水平考试前一个月，安排全校性的计算机操作能力晚自习强化训练，根据考试大纲进行各项模拟操作训练，要求中文录入达到20字/分钟等技能目标。

针对信息技术类专业学生，在计算机应用基础公共基础课程之后，开设64—80学时的办公软件应用专业方向课程，对接职业岗位办公软件应用能力，形成符合技能训练规律、具备延续性的办公软件应用能力课程体系。

（二）增强内容的职业性

在计算机应用基础课程传统教学中，《计算机应用基础》教材及教学更多注重软件的功能性。例如，不少中职《计算机应用基础》教材中Word软件章节内容不乏制作花哨的图文混排或者小报排版案例，然而Word是文字处理软件，并非图文混排软件。在工作中，我们常用Word写报告（函件），写计划总结；在教学中，却没有教会学生怎么用Word写报告（函件），怎么按照要求调整不同格式的文件样式。在实际工作中，办公软件哪些功能经常用，哪些不常用，或者几乎不用，哪些功能需要熟练运用，哪些只要了解，如何通过搜索引擎查找并解决遇到的办公软件应用问题，这些都是职业岗位所需求的基础应用能力。

根据职业岗位对办公软件应用需求，以Word软件为例，需要增加眼力训练，教会同学们认识常用字体，明确字体应用，学会目测字号，学会判断页边距，学会文字段落及样式及打印设置；能够按照政府、企业文件格式要求，熟练进行文字排版与处理。针对职业岗位对办公软件应用的基础能力的需求，我们尝试教学内容与职业岗位需求一一对接。

（三）增强过程的完整性

根据职业岗位对办公软件应用能力的需求，针对顶岗实习学生缺乏办公软件输出训练的问题，我们在计算机实训室增添了打印/复印/扫描功能一体机等设备，教学项目以行政机关或企业单位文件为标准，执行“文字录入-排版-打印完整”的工作过程。结合节约用纸、环保教育，训练文档双面打印、电子表格打印、演示文稿多页打印、身份证双面复印等技能。教学过程与生产过程对接，职业岗位素养与素质教育相结合。

三、教学改革之实施

实施教学改革，不仅需要教学内容、教学过程改革，在教与学的根本、教师与学生方面也需要实施配套以及持续地改革。

（一）确定考核目标，配套评价改革

实施课程内容与职业标准相对接，教学过程与生产过程相对接，需要任课教师熟悉并具备职业化的办公应用能力。因此，在教学管理方面，教学部要求教师的教学文件包括授课计划、教案、教学PPT以及试卷排版制作方面的规范性和职业化，教学文件输出，注意節约用纸，实施双面打印等。只有教师做到了，学生才能做到；只有教师做好了，学生才能做好。

教学改革过程，还需配套实施教学评价改革，确定每一教学环节的具体技能目标与考核标准，这样教与学才有方向，才能达到职业岗位需求。教学评价是良好教学效果的实施保障。

（二）着陆操作实践，持续能力发展

学以致用是培养技能型人才的最佳方式。结合办公软件应用课程学习，将办公软件应用于学习、生活、工作中，学生会两委干部、班委可以将学到的办公软件应用能力用于班级考勤、活动费用、奖学金评比等统计，用于演讲及各种竞选方案PPT制作等，在学习、工作中学以致用；课余时间，参与并协助学校行政管理部门完成评估材料排版、打印、复印等工作，加强行政岗位办公基础应用能力的持续运用与发展。

四、教学改革之反思

通过教学改革实践，我们探索出基于职业岗位需求的办公软件应用课程体系，我们体会到：教学与职业岗位需求相对接，才能教得有效，学得有用，要提升教学质量还要建设与职业岗位需求相对接的教学资源。

今后，我们要继续加强校企合作，开展产教融合，挖掘更多与职业岗位相对接的教学资源，这样才能为社会、为行业企业培养具有综合职业能力、符合职业岗位需求的高素质技能型人才。

【参考文献】

[1]车文博.心理咨询大百科全书[M].杭州：浙江科学技术出版社，2001：121.

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[3]刘屹.中职学校会计专业《计算机应用基础》课程教学改革探讨[J].电脑知识与技术，2016（24）：137-139.