构建医院人才管理与评价体系

江苏省淮安市中医院人事科 江苏淮安 223001

将科学发展观作为指导观念，按照党的工作规定，根据相关人事制度和卫生厅需要，满足医疗卫生制度和医院改革制度，始终秉承以人为本理念，将人力资源作为管理核心理论的首要资源，进而优化工作人员的岗位责任提升开发人力资源水平和管理能力，发挥工作人员的工作积极性，让医院有着更好的战斗力和凝聚力。在改革和创新人才卫生管理上，总结工作经验，构成独特形评价管理制度[1]。

1 医院人才管理与评价体系存在的问题

医院是人才密集型部门，需要顺应时代发展，和人们健康发展需要，由此能够看出医院需要有着较强的影响力，有着历史悠久的品牌，方可让更多患者在此安心就诊，临床医学专家缺少发挥才华的平台，例如专家在多点执业、无法申请重大课题等。

2 行政岗位和专业技术职务应分层管理

按照科学发展观理念，应将能、德、勤劳等作为干部考核的主要评价要素，调动工作人员的创造性，明确各部门岗位职责，做好干部选拔工作，从而打造一支执行力强、素质高、效率快的管理团队，为医院的发展提供有效保证。医院将专业技术职务以及行政职务进行分层动态管理，打破传统管理现状，推动行政管理团队和专业技术团队的合理化，调动工作人员创造更多业绩，保证医院的发展。

我院在行政职务中，将实行干事、副科和正科各为三层次动态管理，各层次进行考核指标定期考核，每年一次。在职业技术职务上，根据国家标准，按照医学发展状况，提出满足医院各类专业技术工作的特殊条件。

3 定期开展岗位竞聘工作

医院岗位竞聘工作，为人才创造一个平等、公平竞争的机遇，优胜劣汰的环境，充满竞争力、有活力的管理制度，从而形成健全管理标准，实施定岗定编、竞争上岗等措施。当前岗位提出的聘任标准有各科室主任、副主任、科秘书及临床科室护士长等。民主测评布局，评定元素有学历、业务能力、业绩等因素，作为临床科主任考核具体内容。在行政职能科室医院还要实施干部选拔管理，从而为培养后备干部做准备。岗位竞聘方案，民主推荐，所有工作人员均可以积极参与此事，开展过程顺利有序，受到广大群众认可。医疗管理团队专业的素养，为构成管理人才梯队，为医院的发展奠定基础。

4 医疗管理考核标准

第一，医院建设学科有效品牌，定期选出医院优秀专家、首席专家和各科领军专家设立优秀奖，每一年评选科技能手以及青年骨干奖、医院贡献奖，每年考核各学科带头人评定成果，定期举办学术讲座和报告。

第二，规范教学人才，实施临床住院医师规范培训、研究生定向培训、导师培训以及后勤人员的考核规范化培训，创办研究生班，推动医院人才建设队伍，标志着医院从顶层到教学的科研转。

第三，创建优良的学科动态考评制度和临床导师考核。以上措施是根据经验所得，真正保证医院增长率在百分之四十以上，形成医院与人才相对应的科学模式，不但调动工作人员有着积极的热情，还可以发掘有潜力的人才。

第四，医院领导人员管理，必须坚持党管干部、党管人才，坚持德才兼备、以德为先，坚持依法依规办事，坚持从严管理监督与激励关怀相结合，注意体现医院公益性、服务性、专业性、技术性等特点，不简单套用党政领导干部管理模式，公道公平公正地对待、评价和使用领导人员，充分调动积极性、主动性、创造性，不断提高基本医疗卫生服务质量和水平。

由于医疗科室之间、医疗专业之间具有交叉性、协作性和互补性很强的特点，除医务人员个性化指标以外，其他指标度量衡的标准相对复杂。例如，一台手术，往往需要多个相关科室和专业或技术人员协作完成，因此，在选择对指标和度量标准时应遵从“大数法则”，各指标评分须考虑个人绩效、医疗组绩效和所在科室绩效等三个方面的综合评分。

5 医院人才管理与评级体系原则

创建指标体系是指逐步深化和完善评价对象数量特征的流程，有效的指标体系是评价工作的保证。此篇文章在合理研究下，联系医院人才管理实际状况，全面、真实的展现医院管理人才的优势。在创建医院人才管理评价管理中，需要遵循的原则有：

全面性原则。是医院管理人才评价系统将作为有机整体，全面反映医院管理工作状况和人才胜任情况，其中包括知识水平、管理能力、基本知识素养和科学创新能力；

科学性原则。设计评价标准体系需要根据理论做指导，让测评体系可以在逻辑概念上紧抓合理实质，具有针对性。同时清楚描述抽象的客观情况，和实际情况相符合，科学性较强；

可比性原则。市医院管理人才素质评价系统中各项指标所存在的横向和纵向可比性，因此在测评指标体系统中，定性和定量指标均可以进行比较，从而反映出结果；

系统优化原则。人才评价指标是相互联系和制约，一些指标间存在横向联系，可以展现不同的制约关系，一些指标存在纵向联系，可以展现出不同的包含关系，相同指标间存在界限分明情况，防止出现内在联系，展现出较强的系统性；

第五，目标导向原则。人才测评不只是单纯的评价出名次的好坏，更看重的是引导鼓励对象正确的发展目标。

6 医院人才管理与评价体系的意义

第一，选拔管理人才。创新优秀的管理团队，对选择优秀的管理人才进入优化医院资源，让医院管理团队专业化，高效化，精英化；第二，合理配置人力资源。医院管理测评应被医院人事部门所适用，安置医院管理人员，为其提供依据，从而让人才与职责相对应，实现人尽其才才尽其用的理念。让医院管理能够符合优化标准，推动管理人才队伍发展；第三，提升管理人才。当前测评人才能够为预测提供信息，根据有关调查核实管理人员正确形式，凡在采取选拔方式中，推选的人才，正确性仅有15%。合理的晋升政策和手段可以维护人事决策风险，让其越来越好的相对应；第四，开发管理人才。人才测评可以展现个体的缺点和优点，让工作人员扬长避短，医院应根据个人的信息，明确培训方案，让管理人员成长更加快捷高效，从而调动管理人员的积极性、主动性，为医院管理带来活力；第五，评价人才诊断。使用人才测评能够及时掌握在医院管理中出现的人才资源问题，便于掌握和了解存在的不足和缺陷，能够鉴别人才资源发展竹筐，评价整体性人才资源，使其能够有效优化。由此看出，医院人才管理和评价体系可以有效解决管理团队管理问题，包括管理模式单一、管理水平不足、效力效率低等特点。虽然医院在一些研究位获得成功，但以职业作为导向，将人才作为平局，有效解决管理问题，有着重要意义[2]。

7 结语

综上所述，深化人事干部工作无法由某个单位独立完成，需要国家有关政策。但我们应始终秉承坚持理念，实施可持续发展观，健全卫生人才管理理念，总结工作经验，即使目前无法实施医院人才管理和评价体系，但今后一定会成功。