医院文化与思想政治在医院管理中的作用

张静

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）9-328-01

摘要 医院文化建设在医院的建设管理中，尤其是在医疗质量管理、医疗服务管理、人才队伍建设起到了至关重要的作用。同时，要注重思想政治工作与人性化管理、规章制度有机地结合起来，不断创新，才能取得良好效果。

关键词 医院文化 思想政治 管理

医院文化是富有医院自身特征的一种群体文化，是医院在医疗实践中形成的，并为全体职工共同遵循的思想意识、价值观念、职业道德和行为规范的总和；思想政治工作是医院快速发展的重要课题，也是推动社会经济高速发展的保证，同时也是医院文化建设的重要组成部分，是新时期医院管理的重要内容。医疗卫生行业作为社会服务窗口单位，加强自身文化建设，努力提高管理水平，服务能力，是完成其社会职能的关键所在。

一、强化医院文化建设

（一）文化建设与医院医疗质量管理

医疗质量是医院的生命线，是医院发展建设的关键。医疗质量是衡量一所医院管理内涵和技术水平的一个重要标志，是經过长期实践考验后在人们心目中树立起的美誉度，是一宝贵的无形资产。因此，加强医院医疗质量管理，最根本的是加强医院文化建设，努力提高全员人文素质水平。

（二）文化建设与医院医疗服务管理

医院医疗服务管理，是病人在门诊、沟通、检查、治疗，以及住院检查、会诊、手术、治疗等过程中实现无缝隙连接的服务管理过程。当今社会处在信息化时代，病患者通过互联网对自我病情不仅有较深的了解，同时，对医院内部管理也会有更多的关注。……