企业系统化管理模式在混合制民办高校管理中的应用

刘学云

【摘 要】论文从企业系统化管理模式的视角，结合混合制民办高校组织机构的特点，从组织战略愿景、组织职责分工、薪酬设计、绩效管理、招聘、培训、生涯规划方面进行研究应用，形成一套适合于混合制民办高校的组织管理模式，进一步促进民办高校快速健康发展。

【Abstract】From the point of view of the enterprise systematic management mode， and combined with the characteristics of the organizational structure of mixed private colleges and universities， we make a research on the aspects of the organizational strategic vision， division of organizational responsibilities， salary design， performance， management， recruitment， training， career planning， and form a set of organization and management mode suitable for the mixed private colleges and universities， so as to further promote the rapid and healthy development of private colleges and universities.

【關键词】混合制民办高校;管理应用;系统化管理模式

【Keywords】 mixed private colleges and universities; management application; systematic management mode

【中图分类号】G47                                        【文献标志码】A                                     【文章编号】1673-1069（2018）10-0045-03

1 研究意义

企业管理模式是指企业为实现其经营目标组织资源、经营生产活动的基本框架和方式。系统化管理模式是指企业的系统化标准化统筹化的管理，是通过完成企业组织机构战略愿景管理、工作责任分工、薪酬设计、绩效管理、招聘、全员培训、员工生涯规划等七大系统的建立来完成的[1]。混合制民办高校是我国民办高等教育发展中形成的一种类型，学校特点是民办公助，事业单位法人登记，部分教师纳入公办编制管理，享有财政工资经费，属于自收自支的全民事业单位。学校在其发展过程中因受产权关系、政策界限模糊等原因，导致在组织管理体制和经营运行机制上既有企业管理的方式，也有高校管理方式，没有完全形成适合于自己的应用管理模式框架。为此本文从企业系统化管理模式的视角对混合制民办高校组织管理进行研究，形成一套在多元化办学体制下的一种新的管理模式，促使混合制民办高等学校提高办学质量和规范化管理，为地方经济和社会发展服务培养高素质的专门人才。

2 企业系统化管理模式在混合制民办高校的应用

2.1 战略愿景

组织愿景就是对未来的一种憧憬和期望，是组织机构努力经营想要到达的长期目标;组织机构战略愿景要解决一个问题即我们要成为什么，反映了管理者对组织与业务的期望，描绘了未来向何处。在建立组织愿景强调以下几点：一是让组织机构战略愿景成为组织全体人员共同的认知，每个成员都认同组织战略愿景，不是被动的接受，而是主动的创造。二是把组织机构战略愿景与组织的文化和使命有机结合，激发全体员工的抱负，形成一种独特的力量，为达到组织的战略目标变成一种自觉的行为。三是紧紧围绕组织战略愿景目标核心工作，设计出工作流程，让不同部门岗位上的人员都去关心他们，共同提高核心工作流程品质和扩大影响力。作为混合制的民办高校是不同于企业的一个特殊组织，从他的组织性质上是自收自支的全民事业单位，要使他生存和发展，就要明确办学定位和提高人才培养质量，从招生到毕业生得到社会认可，良性循环，产生规模经济效益，可持续发展，就需要建立一套适合学校发展的系统化管理模式，在经营管理理念上建立战略愿景，规划未来，战略愿景与目标定位相适应，以深化教育教学改革，提升办学质量，创新人才培养体系，争创国内一流民办大学。重点强调的核心是：一是突出应用。紧紧围绕混合制民办高校目标定位的特点，突出以应用为主线，进行目标管理。二是强化实践。强化实践教学环节，系统设计实践教学体系，增强系统化管理。三是坚持创新管理。以转变教育思想为先导，使人才培养愿景目标定位与地方经济和产业发展相适应。四是分类指导。结合愿景目标定位进行分类管理，使专业面向行业、企业及学生需求、合理定位、办出特色、办出质量。

2.2 组织职责分工

组织职责分工就是明确组织各部门工作的具体范围。在管理的过程中要挖掘组织部门的潜能，必须明确规定这些部门完成的工作任务和必须承担的与此相应的职责，在制度、数量、质量、时间、效益和评价等方面有严格规定和行为规范。根据混合制民办高校组织机构的特点，部门职责分工有以下几种类型：一类是以教学为主体的二级学院。主要职责：一是制定学院教学工作、科研工作、学科专业建设、师资队伍建设等中长期规划和年度工作计划。二是人才培养方案的制定、教学质量的检查和监控。三是配合学校整体规划，完成专业实验室建设及教学设备的采购。四是做好学院日常教学管理工作，严格落实学校各项教学管理制度。二类是以教辅服务为主的职能处室。主要职责：一是完成教学保障条件建设，制定规章制度，规范岗位服务标准。二是教学工作运行的保障维护。三类是党政工作职能处室。主要职责：一是党建及思想政治工作的开展。二是国家教育方针政策发布和落实。三是师德师风建设的开展与落实。四是招生和就业工作的开展。

2.3 薪酬设计

薪酬是组织员工因向所在的组织提供劳务而获得的各种形式的酬劳。薪酬设计是指根据组织的实际情况，结合组织的战略愿景和文化，系统科学的考虑各项因素，根据组织实际情况进行修正和调整，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则，充分发挥薪酬的激励和引导作用，为组织的生存和发展起到重要的制度保障作用。混合制民办高校在薪酬设计上按照岗位需求，实现岗位绩效工资制度。岗位绩效工资由岗位工资、薪级工资、绩效工资和津贴补贴四部分组成，其中岗位工资和薪级工资为基本工资。实施范围中三部分人员分别实行工资分配形式。岗位工资主要体现教职工所聘岗位的职责和要求。岗位分为教师专业技术岗位、管理岗位和工勤技能岗位。

教师专业技术人员按本人现聘用的专业技术岗位，执行相应的岗位工资标准。教师专业技术岗位设置若干个等级，不同等级的岗位对应不同的工资标准。管理人员按本人现聘用的岗位或聘任的领导职务执行相应的岗位工资标准。管理岗位设置若干个等级，不同等级的岗位对应不同的工资标准。工勤人员按本人现聘用的工勤技能岗位执行相应的岗位工资标准。工勤技能岗位分为技术工岗位和普通工岗位，技术工岗位设置若干个等级，普通工岗位不分等级。不同等级的岗位对应不同的工资标准。薪级工资主要体现教职工的工作表现和资历。对教师专业技术人员和管理人员设置若干个薪级，对工勤人员设置若干个薪级，每个薪级对应一个工资标准，对不同岗位规定不同的起点薪级。绩效工资主要体现教职工的实绩和贡献。按年度核定绩效工资额度。制定规范的分配程序和办法，决定绩效工资的分配。绩效工资分步实施，在岗位设置和分配程序，按职务津贴、课时费、辅导员津贴、年终一次性奖金等发放。津贴补贴包括生活补贴、校龄津贴、通勤费、特殊岗位津贴等。

2.4 绩效管理

所谓绩效管理，是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。混合制民办高校绩效计划管理围绕学院战略愿景和工作实际，主要以职能处室工作目标管理考核细则和专业技术职务、行政职务基本工作职责为依据进行综合考核。部门管理人员考核的重点是政策水平、工作能力、工作态度、廉洁自律、团结协作、工作实际情况。教师和教辅人员的考核重点是教学工作态度、教学工作任务量、教学能力、教学质量效果、师德师风、专业技术水平提高等情况。工勤管理人员考核的重点是服务态度、操作技能、安全生产、工作数量和质量的完成情况。考核内容在制定期间广泛征求部门意见，形成的绩效考核办法实施前进行培训辅导，广而告之，让全体员工能接受考核的办法并变成自觉的行为，产生相互竞争的意识。绩效考核评价的周期以年为单位，结合考核内容制定对应的量化考核指标细则，考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。绩效考核评价的结果作为部门和个人年终奖金的发放和精神奖励的主要依据，奖优罚劣，形成考核评价机制的良性循环，起到部门和个人创先争优开展工作，达到提升部门和个人工作绩效的目的。

2.5 招聘

招聘是指组织为了生存和发展的需要，根据人力资源规划和工作分析的数量和质量要求，通過信息发布和科学甄选，获取本组织所需合格人力资源，并安排其到合适岗位工作的过程。混合制民办高校提高教育教学水平，加强教学力量，根据不同时期学院专业课和管理岗位工作的需求，不定期的面向社会公开招聘紧缺学科教师和管理人员。制定的招聘办法主要包括：招聘岗位、招聘条件、工资待遇和招聘程序。招聘程序包括报名、初选、面试、聘用四个环节。招聘工作的质量直接影响着组织人才输入的质量，要求在招聘过程中严格招聘的标准和程序。混合制民办高校教师招入后流出频繁，严重的影响了教育教学质量，所以在制定招聘待遇的标准时，一定加大留人政策的吸引力，除了待遇和感情留人外，在学科科研发展上加大投入力度，搭建平台，创造条件，把优秀的人才真正留住。

2.6 培训

培训是组织向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必须的相关知识、技能、价值观念、行为规范的过程。混合制民办高校为提高教师自身素质，确保新补充的教师能够尽快地掌握教学理论和教学方法，完成角色转换，提高教师职业道德和敬业精神以及从事教育教学工作的基本素质和能力。使其更好地履行教师的岗位职责，胜任教育教学工作，入职前要进行岗位培训。培训的内容主要包括：一是校史校情教育，让新教师对学校历史文化的认同。二是开展教育教学工作的专题讲座，主要是多媒体教学设计要求、教师教学工作规范和学院教学、科研、人事管理制度等方面。三是公开课、示范课教学观摩活动及课后讲评交流。四是课题教学实践活动的开展。培训组织管理包括培训计划、组织、培训、考核、考勤等工作，确保培训质量。在过程中严格纪律，强化时间观念教育和纪律教育。

2.7 生涯规划

生涯规划是指个人与组织相结合，在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、价值观，特点进行综合分析与权衡，结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之有效的计划。具体内容如下：一是根据岗位类型特点，教师进行自我测定，制定具体成长周期目标。二是以教师自身条件和学科专业需求为起点，制定学历、职称晋升和精品课程计划。三是在学术上制定年度科研课题申报和论文发表计划。四是在“青年骨干教师”和“学科带头人”上制定成长计划。通过以上教师自身生涯规划成长机制，建立一支结构优化合理、充满活力、素质优良、师德高尚，具有创新能力的师资队伍，最终实现学院规划发展的愿景目标。

3 结语

混合制民办高校在高等教育领域出现的新事物，通过企业系统化管理模式的应用，逐渐完善学校管理体制，提高效率，规范运行机制，形成适合于混合制民办高校发展的一套管理模式，为创建国内一流民办高校创造条件。

【参考文献】

【1】陈平，温州民营企业管理模式研究[M].上海：学林出版社，2011.