张黎刚的医疗健康梦

姜璇

张黎刚

获奖理由

他是中国健康管理产业的拓路者。15年来带领企业以健康体检和健康管理为切入点，实现了医疗实体与互联网的跨域融合。当前，他正探索将大数据、人工智能引入健康管理，驱动精准医疗的未来，构画将来社会“任何时、任何地”享受健康服务的蓝图。

在很多人眼里，张黎刚是一个理想主义者，对目标和理想有着异乎常人的执着。

2019年是爱康集团成立十五周年，也是张黎刚归国创业二十载。从加入搜狐到创立艺龙，再到成立爱康，他多次以放弃既有成就开辟新路，实现内心对理想的坚守。

从2004年在北京酒仙桥的一家小办公室创立爱康网，爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚已经在中国健康管理产业拓路多年——他思索如何用互联网赋能甚至颠覆医疗行业，看准了健康体检和健康管理在中国市场的需求和潜力，探索出互联网与医疗实体的跨域融合的新模式。

取舍之间

“澄江福地鱼米香，义勇之邦民性刚。”1971年，张黎刚出生于江苏省江阴县长寿村的一个普通家庭，父母都是乡村教师，儿时的家庭条件用他的话来讲，“外面下着雨，家里漏着雨是常有的事儿”。

张黎刚有着江南人的温和与热情，骨子里是对目标的坚守和执拗。在求学和创业过程中，他常在取舍之间抉择，步步趋近自己的目标。

1988年，张黎刚如愿进入复旦大学就读于生物系。兴起于上世纪80年代初的出国潮、留学潮依旧在校园里涌动，他一入学就开始补英语、考托福，希望在拿到学位后到美国深造。

大三那年，赶上国家出台新政策——凡没有国外侨眷关系的大学毕业生须工作5年后，方准许出国。“那只能退学”，张黎刚没有犹豫，拿着从亲戚朋友那儿凑来的5000美元，只身前往美国。他待在明尼苏达州的康卡迪亚学院，为自己设定下到哈佛读研究生的目标。

申请到哈佛读书难度很大、压力很大，经历三年等待，两次申请被拒之后，张黎刚在1995年进入哈佛研究生院，攻读遗传学博士。在20岁之前，张黎刚的人生理想是成为科学家，“哈佛让我从一个追求科学家梦想的人，成为一个做实业的人。”张黎刚说。

在哈佛，多元文化的碰撞和自由的氛围，放大了张黎刚对外部世界的关注与责任感，他成为组织参与社会活动的积极分子。对新事物的好奇与探索、对团队的集结与号召力，是一个创业者的必备特质。

1998年，中国的互联网用户数刚跨过百万大关，张朝阳在内地“克隆”了雅虎，推出中文网站“搜狐”。张黎刚在这一年结识了张朝阳，受到国内互联网创业潮的吸引，张黎刚放弃了哈佛医学院在读的博士学位，成为搜狐的第一个产品经理。

这对张黎刚来说是很好的起点。在搜狐的九个月，他走出了最快的员工上升速度——从内容部经理到产品部总监。在得知张朝阳准备在董事会上提议将他升为副总裁，他递交了辞呈。

于张黎刚而言，创业并拥有一家自己的公司正当时。1999年，他和三位合伙人创办了艺龙网，张黎刚任CEO。2004年艺龙网在美国纳斯达克上市，成为中国最大的商务旅行与城市消费服务公司，这时他激流勇退再度选择离开。“在艺龙的四年，人的真善美与丑恶的一面我都看到过，也都经历过，让自己变得更成熟。”几年后张黎刚谈及艺龙的创业经历时如是说。

“人的真善美与丑恶的一面我都看到过，也都经历过，让自己变得更成熟”。

这一年他32岁，“我不算老，还可以重新来过。”张黎刚说。再度创业，他找准了自己的发力点和节奏。他把互联网思维与自身医疗背景相结合，探索互联网对医疗行业的赋能，最终目光聚焦在健康体检和健康管理两个领域。

张黎刚对《中国新闻周刊》说，在经历了向高净值人群卖服务卡（打包体检、牙科、保险等）、为医院做CRM系统、为各大城市做预约挂号平台等模式探索后，爱康网定位就是做“连接”，简单来说就是为企业提供员工体检外包服务。

爱康网很快获得了GE、英特尔、百度、搜狐、宝洁等大企业客户，但这种商业模式却被证明是行不通的，体检服务平台建立后一直处于赔钱状态。张黎刚遇到了落单难题，“送到公立医院的体检科，基本不给我打折，公司没钱赚甚至还要贴钱;当时私营的体验中心医疗条件差的不敢送，有些条件还可以的又觉得我是二道贩子，要抢它的业务，也不会给我落单”。

积累的大量客户需要匹配更多的醫疗资源，倒逼张黎刚做了一个关乎企业生死的决定——自建线下体检中心。爱康网由互联网平台的轻资产模式，转向自建体检中心线上与线下相结合的重资产的模式。2007年，爱康网与上海国宾健检合并为爱康国宾，迅速在北上广三地拥有线下体检中心布局，合并后的爱康国宾不断进军一二线城市，且业务覆盖全国的企业级大客户。

新征程

爱康与国宾的合并解决了爱康作为创业公司的难题，业内期待这场互联网与医疗实体的联姻有更多化学反应。张黎刚告诉《中国新闻周刊》，“两边的股东都有很高的期望值，后来发现仍需要磨合的过程，从商业上增长看没有那么强的爆发力，直到后来爱康找到了标准化的服务体系。”

他曾经以为问题出在“不成熟”上，是自己和团队对医疗实体缺乏管理经验，也是整个私营体检行业发展模式尚处于探索之中。他请来三位职业经理人参与管理，最后全军覆没。“2010年以后，在设计区域分公司管理层方案时，就彻底放弃使用空降兵，所有区域主管都是内部培养，从2010年到2017年，爱康进入了一个快速发展期。”张黎刚此时意识到培养团队的重要性，他认为长于管理的职业经理人，大部分缺乏爱康需要的创业精神。

到了2010年，爱康国宾实现全面盈利，张黎刚如释重负。2010财年到2012财年之间，爱康国宾的营收从6820万美元增长至1.339亿美元，有40.1%的复合年增长率，毛利为6279.2万美元，46.9%的复合增长率。

现任爱康集团副总裁的周晓江，负责人力资源及大客户和行销团队的管理，是内部培养出来的人才之一。2006年夏天，大学毕业创业失败的周晓江看到张黎刚谈创业的访谈，“带着过往创业的光环再度出发，探路健康管理这个新兴的行业”，这在24岁的周晓江看来“非常酷”。

2013年，爱康国宾获得高盛和GIC近一亿美元投资，创造了当时健康管理行业最大的一笔投资。时任高盛董事总经理的柳青曾坦陈，爱康国宾最打动她的有三点：一是张黎刚以及团队的专注精神，“这个行业不是那么好做，他专注了十年”;二是这个公司的远见，这不仅仅是一家体检机构，以后会有很多业务加入;三是这个团队表现出来的团队精神。

事实上，除了合并后的内部调整梳理，整个医疗健康市场的巨变也让张黎刚感受到压力，当时国内私营体检市场爱康国宾、慈铭体检、美年大健康三家竞争日趋紧张。张黎刚仍清晰记得，“爱康国宾合并后，各家都开始加快全国性布局”。

关键一局发生在2014年，私营体检三家巨头在相互较量十年后，不约而同地把目标锁定在“体检第一股”的争夺上，这一年在国内也被称为互联网医疗元年。2014年4月9日，张黎刚迎来纳斯达克敲钟的高光时刻，爱康国宾在美国纳斯达克上市，发行价14美元，共发行1100万ADS，成为国内体检行业第一家上市公司。

经历这场上市“大考”的一年以后，2015年8月，张黎刚和私募基金方源资本向爱康集团的董事会正式递交了将爱康集团私有化的提案，他在内部邮件中称，选择私有化完全是出于战略性的规划而非被动的选择，是为把爱康带入未来、建立起更大平台的决策。

这场私有化带来的“成人礼”，中间经历过很多的事，都是张黎刚没有预料到的。出于战略性考虑的私有化历时三年多，直至2019年1月在云锋基金和阿里巴巴的主导参与下才最终尘埃落定。于他而言，私有化之后将开启一段新的征程，更重要的是如何定义这家公司。

从1997年九华山庄创立了北京第一家独立于医院之外的体检中心，私营体检行业经历了20年的发展变迁，张黎刚感受到私营体检行业的变化——20年间，中国的私营体检中心早已不再是公立医院的配角。以北京为例，每年体检人数五百多万人，有超过一半以上在私营体检中心完成体检。

“其实一家公司它的坚持价值观，实际上不是那么容易的，我们也遇到过同行低价竞争时的压力。但是今天这一批医疗从业者有好的背景、资源、资金支持，如果这批人不能坚守价值观，不能坚守底线，几十年就要过去了，私营医疗的公信力、信任度的重塑需要一代人甚至是几代人的努力。”他颇有感触地说道，在全世界尤其是西方发达国家，私立医疗能够带来更高品质的医疗服务，而中国私立的医疗机构和公立医院相比，更多的是被质疑和不被信任。

健康与财富同行

在中国健康管理行业探路多年，张黎刚关注的焦点是私营体检行业的未来趋势，引入人工智能对体检行业的意义是他近期最常提及的命题。“中国太缺医生，并且医疗资源分布高度不平衡，因此应用人工智能解决医疗机构这些问题的需求更为强烈。”

解决中国医疗资源稀缺且分配不均的问题，是张黎刚回归医疗行业的初心，他时常脱口而出一组精确的数据进行解释——衡量医疗稀缺性很重要的一个指标是看1000个人里面有多少个医生，在中国这个数字是2左右，在美国是2.7，在瑞士、德国等欧洲发达国家是3.3，因此人工智能在中国的应用价值会更高。

创业二十年，张黎刚常常会思索要成为什么样的企业家。2014年，他参加绿公司年会，那一年是联想和万科成立的三十周年，当时介绍这两位企业家的短片里，王石胡子拉碴、戴着墨镜站在滑翔机旁，讲两次登珠峰;介绍柳传志时，出来的第一个人是杨元庆，后面是朱立南、赵令欢、陈邵鹏等几位联想大将，最后才是柳传志。

两种不同企业家代表不同风格——王石是个人英雄，柳传志是英雄背后的英雄。“我相信每一个追求精彩人生的人，大多希望成为王石。从我个人角度，我认为精彩人生值得一辈子的追求，希望当爱康真正成为一家举足轻重的公司时，现在的团队中有人能成为真正的领军人物。”张黎刚说。

一个企业家完美的财富人生，应该是健康与财富同行。一个健康管理行业的探路人如何做好自我健康管理？张黎刚告诉《中国新闻周刊》，此前他和很多创业者一样，公司长时间开会，经常吃饭应酬，为了不影响白天的工作，基本上是晚上坐最晚一班飞机赶去下一个城市出差，三更半夜到了之后还吃一点东西，于是日子久了，腰围一直上涨不说，身体也疲惫得厉害。

“有次和万科物业的前董事长解东见面，解东说，‘你天天和我讲健康管理，结果自己累得半死，精神不好，肚子也不小，让我怎么相信你？”张黎刚回忆说。

在健康管理方面，张黎刚说自己最先做的就是控制体重、控制饮食，基本上油炸的食品都不吃;其次是在周末时补运动的课，“不是每个周末都加班”。

他分享了一件趣事，为了提醒自己控制体型，他把西服换成了窄版修身款，稍微胖一点衣服就会紧绷得厉害。“有一阵子晚上应酬太多，那套衣服真的绷坏了一点，只好让酒店的阿姨帮着缝，并告诫自己要赶紧控制。”

张黎刚

爱康集團创始人、董事长兼CEO ，同时担任中国最大的高端健康保险服务平台提供商万欣和MSH的母公司MSH香港的董事、中国非公立医疗机构协会医生集团分会副会长、北京健康管理协会副会长等职务。