高校物业管理计算机化探析

刘莉

（吉林广播电视大学,吉林 长春 130000）

高校物业管理和社会物业管理一样，都以专业化、规范化和科学化为管理目标，通过市场运作和管理，提升服务水平和管理质量，创立品牌，但高校物业管理又区别于社会化物业管理，高校物业管理还兼具教育性和功能性，高校物业管理应在完善物业管理同时实现其教育性，将物业服务和学校教育和谐统一。

一、高校物业管理的特点

高校物业管理是依照法律法规，学校与物业管理单位签订管理合同，约定服务内容、范围、项目、标准等方面的事项，实现专业化的管理的目标。高校物业管理的特点决定高校物业管理区别于社会化物业管理。具有如下特点：第一服务对象特定，高校物业管理的服务对象是高校师生，服务对象固定，这就要求高校物业管理坚持以人文本，遵循教育规律。第二高校物业管理管理追求效益的特殊性，高校物业依托高校，除追求经济效益外还须兼顾公益性，赋予高校物业管理追求经济效益和社会效益的融合。第三高校物业采取乙方管理的模式，部分高校为实现物业管理成立了独立的企业，从高校管理中脱离出来，但仍沿用传统管理模式，学校后勤是甲方，后勤下属部门是乙方，以合约的形式，实现高校的物业管理。

二、当前高校物业管理存在的主要问题

首先高校物业的市场化、专业化、企业化模式实现困难，多数高校物业管理由高校后勤部门实现乙方管理，看似与高校分离，依合同拨款，按期限支付物业费，但高校后勤管理归属高校管理范围，这使得高校物业难以独立运作，这一定程度上制约了高校物业管理的发展。……