计算机技术应用对现代物流管理的作用

高宇

（内蒙古科技大学信息工程学院，内蒙古 包头 014010）

一、引言

物流行业实行计算机技术信息资源管理技术是为了提高物流服务水平，更好的实行以货运效率为中心的服务，提高物流企业的竞争力，确保物流行业的长期稳步发展。当前物流行业计算机技术信息资源管理技术已初具形态，在不断发展中，但仍存在一些问题，加强物流行业计算机技术信息资源管理，拥有先进发达的计算机技术信息资源管理系统，是物流行业健康稳步发展的基础。对此，探讨计算机技术应用对现代物流管理的作用具备显著实际意义。

二、现代物流现状

目前来看，现代物流的主要运营缺陷在于两个方面：1、设备老旧，故障率较高。对于当代物流企业而言，完善的运输设施设备是保障物流安全与经济效益的基础。对于当前的物流运输企业而言，运输设备方面仍然存在技术方面的欠缺，运输与管理中所存在的不足现象比较普遍，尤其是在安全监测系统方面的缺陷问题尤为突出[1]。与此同时，在物流运输管理期间，所存在的安全问题，因为技术方面的约束，安全监测能力不足，无法及时有效的解决各种相关问题。当前大多数的物流企业在安全检测方面都是以人工直接控制为主，但是因为人工控制本身存在人为主观因素的影响以及时效性的影响，导致许多问题都无法及时检出或被忽略，从而形成安全风险；2、信息管理的滞后问题突出。物流信息化的先进性属于保障物流安全性的关键，但是当前的物流信息化运营效果并不理想，在管理方面的滞后性问题比较突出，真毒物流的运营流程并不能全面性的掌握，严重影响营业人员对于货物情况的掌握，导致物流运输满意度较差，同时风险也比较高。

三、计算机技术应用对现代物流管理的作用

（一）形成规范性物流网络

从当前的物流网络化系统而言，因为涉及的范围比较广泛，这对于物流企业的而言，属于一个庞大且非常复杂的系统化结构。计算机技术在物流网络当中的应用，不仅可以提供一个便捷性的管理模式，同时还可以为用户提供便捷性的物流信息查询服务，这一种链式的物流网络可以更好的推动物流管理长远化发展，从而构建一个更加规范的物流发展形势。

（二）完善基础设施

信息化属于未来发展运输行业的关键性途径，信息化的水平越高则运输效率也会更高，当代物流行业在整个运输业中属于一个中高水平，虽然可以基本满足用户的需求，但是在信息化技术方面的现状并不理想，此时借助计算机技术，可以促使物流企业获得更加全面的物流信息[2]。针对信息化的建设需求，基本可以明确在物流中计算机技术的应用可以显著提升信息化建设效益。在强化信息化技术的同时，可以促使物流运营部门的人员随时掌握物流进展，保障物流运输的安全性。另外，在安全性问题出现时，也可以借助计算机技术实现网络化的信息沟通，及时为客户提供相关信息情况并获得回应。这样的方式可以更好的降低运输期间的安全性问题，完善物流单的操作方式必然成为今后物流企业的发展方向。例如，在网络中可以直接开战在线理赔与查询、发货需求等操作，并提供24小时的人工客服服务，借助信息化的建设流程促使物流运输具备更高经济效益。

（三）降低物流运输成本

国外有统计发现，现代化物流信息化技术的应用可以在传统运输企业的运营基础上实现成本的控制。基于计算机技术的网络化信息发布与网络化下单方式可以显著提升商业机会，在商业订单量会直接提升20%左右，并且降低空载率，降低水平在20%左右[3]。同时借助计算机技术可以有效提升测绘来那个运输期间的监控能力，确保货物的安全性，可以在无时空约束的情况下提供查询功能，可以有效的满足用户对于货物运输的跟踪、监控需求，有效提升业务量，并对各种资源形成高效率应用，运营成本减少约25%。

四、计算机技术在现代物流中的发展趋势

首先，信息网络化。实现物流信息网络化的基础在于信息网路化的建设，以物流信息资源的网络化处理为主。物流信息网络化主要是涉及到信息库、系统联网运行，以运输、储存、加工以及配送为核心的一整套网络运营系统。物流信息通信的网络化则是体现在传输、交换物流信息的高速、款待为主，建设多媒体的公用通信网络话平台，形成强烈的网络系统，提升物流运营效率；其次，数据集中化处理。在当代物流企业运营中，对于大量数据、信息的采集、分析以及处理都存在及时性更新的需求。以零售业的物流运营为例，数据的集中化对于信息化物流属于一个质的飞越，从以往分散部署转变为集中性部署，从以往传统运营模式转变为协同化、交互性的运营模式。数据的集中化处理代表着后续系列化的集中化管控能力得到提升，这也是计算机技术所带来的优势。零售行业中的沃尔玛在物流建设方面一直处于行业前列，其不仅实现了物流信息数据的集中化处理，同时还做到了海量数据的精确化处理，这也是大数据时代背景下的技术优势。

五、结语

竞争日益激烈，物流行业实现计算机技术信息资源管理是必然的趋势，物流行业应加强研究，建立一个完善的信息资源管理系统，制定信息化的管理策略和发展规划，培训物流行业相关人员，积极引进先进的技术和人才，推动计算机技术信息资源管理工作发展。各物流行业要注重数据库的建设与相互之间的信息资源的共享，为社会提供更好的物流服务而努力。