妇产科护理工作中常见安全隐患分析及防范对策

王 爽

（内蒙古兴安盟乌兰浩特市医院，内蒙古 兴安 137400）

临床护理工作对于妇产科来说有着十分重要的意义，时刻影响着母婴的健康与安全[1]。护理工作中一旦出现任何问题都有可能会造成严重的不良影响，导致引发各种故事故，因此各医疗机构必须要加强妇产科的护理工作，优化每一个环节，制定合适的护理方案，一旦发现问题必须予以有效的措施进行解决，同时加强防范。

1 资料与方法

1.1 目前妇产科临床护理中存在的问题

1.1.1 护理队伍过于年轻化，专业能力较差

近几年各大医院的护理人员均呈年轻化发展，绝大多数都是刚毕业的大学生，护理经验较差，而且实际护理水平不高，不会与家属进行良好的沟通，同时对于应急事件的处理能力也不是很好，一旦遇到问题就会不知所措，这严重影响了医院抢救工作的总体效率[2]。

1.1.2 缺乏完善的护理制度

医院没有制定科学的护理制度，即使有些有规定但也不是十分完善。这使得在护理过程中护理人员做事没有章法，不严谨，药品管理混乱，经常违反常规操作规定。同时在护理患者的时候也没有做到细心周到，工作态度不端正，甚至有些还有拒收危重患者的现象，导致很多患者因延误错过了最好的抢救时机。

1.1.3 孕产妇具有很大的心理障碍

产妇心理障碍一直都是影响临床治疗效果的重要因素。产妇在这段时间心理障碍过大，很容易产生暴躁、焦虑、紧张、怀疑、不安等不良情绪，尤其是刚生产后，心情大起大落很容易造成心理抑郁。一般情况下产妇在产前具有恐惧心理，多数是来源于对疼痛的恐惧，这样很容易造成宫缩，致使疼痛加剧，这会进一步加重产妇的恐惧心理。除此之外，产后抑郁也会随之增加，一般主要症状为：表情淡漠、失落、自责等，这也会影响到产后的康复[3]。

1.1.4 专业技术素质及其影响

许多护理差错事故和纠纷源于护理技术上的分歧，或者说是患者及其家属认为的护理治疗技术上的失误。所以要提高护理人员的业务水平、技术素质，从而避免护理差错事故的发生，减少护理纠纷的产生。同时，更要重视的是护理人员的专业技术素质对患者及其家属的心理影响。

1.2 防范对策

1.2.1 定期进行安全教育，增强护士责任心护士责任心不强常常会造成护理差错事件的发生，将患者置于危险当中。为此，妇产科应定期对护理人员进行安全教育，重点强调工作的重要性以及护理差错事件有可能造成的严重后果，提高护理人员对护理工作的重视程度。同时对于那些因责任心不强发生护理差错事件的护士要进行批评教育，并在以后的工作中对她们的工作表现进行评定，使其工作态度得到彻底的纠正。

1.2.2 加强护患沟通技巧培训护患沟通是一种技巧性的工作，很多护理人员由于没有掌握护患沟通技巧而导致与患者及其家属之间的沟通存在一定障碍。为了改变这种状况，科室内应对护理人员展开护患沟通技巧培训，使其掌握与患者沟通时应注意的要点，如语气、态度、耐心等等，同时还可以请那些护患沟通执行较好的护理人员对自己的工作方法进行分享，倡导其他护理人员共同进行学习。

1.2.3 保证各项规章制度落到实处定期对护理人员进行规章制度、工作流程的培训，使护理人员加深记忆，并在工作中严格遵守。同时还可成立监督小组对护理人员的执行情况进行监督，并制定考核评定标准，使其与绩效挂钩，以增强护理人员的工作主动性。

1.2.4 加强护理人员的专业技能培训专业技能不过关主要发生在资历较浅的护理人员身上，为了使低年资护士能够尽快熟悉妇产科的护理工作，就要加强对她们的专业技能培训，可通过带教的方式进行，由高年资护士对她们的工作进行指导，及时纠正错误，保证操作规范，从而尽快提升专业技能。

1.3 观察指标

统计对妇产科护理工作中的安全隐患实施防范措施前后的护理差错事件发生情况、患者对护理工作的满意度以及投诉事件发生情况。

1.4 统计学方法

应用SPSS 18.0统计学软件对数据进行分析处理，行x2检验，用（%）表示。P＜0.05表示数据之间的差异具有统计学意义。

2 结果

上述几种妇产科在护理工作中存在的安全隐患，我们有针对性的加强管理，并且采取了有效的防治措施，使患者与医护人员之间的相处更加的愉快，让满意率达到更高。综上所述，作为医疗机构必须要加强妇产科的临床护理，完善每一个护理环节，提高护理水平，只有这样才能从根本上保证产妇的安全和健康。