未来可期
——浅析2019年经营环境及经营选择趋势

陈春花

编者按：令人回味的2018年已经完结，对于2019年，悲观现实主义者认为“形势将更加严峻”“寒冬已至”。不过，正是因为未来的不确定性，乐观者则认为“未来可期”。本文作者认为，创造未来比预测未来更重要，一方面的确是因为未来无法预测，而更重要的原因是，技术驱动变化的环境下，唯有创新方可与时代同步。对于2019年，她采取用认知的方式分享了其想法。谨以此文，希望能够为眼镜行业经营者们带来一些新的启发。

一. 2019年的经营环境

在接下来的2019年，我们最需要的是如何认知与选择，如何创造与创新，如何用面向未来的能力来提升自己，我认为可以从以下4个方面来理解2019年的经营环境。

1. 多元与个性化

即价值观的多元、技术应用的场景化与普及化和层出不穷的创新。当真切去体会我们所在的环境，你会发现，年轻人所组成的新社群是由个性化、自由及责任感组成的新混合体，处处显现出更多的生机、创造与创新。繁荣的线上市场、生动的数字生活、活跃而振奋的社群，这一切都使得多元与个性化成为可能及存在。

2. 数据即洞察

也许在2018年之前，人与数字世界之间横亘着一道天然断层，但是，2019年开始，大数据的成熟应用正将这道断层变得狭窄而稀薄；人工智能在世界范围内引发了新一轮竞争，将传统的组织竞争重新进行了天翻地覆的定义。数字技术将不断渗透到组织的方方面面，彻底改变组织与顾客、组织与世界的互动方式，在新的经济模式中打破现实与虚拟的疆界。……