加油站“家文化”打造的实践探索

王建华

〔中国石油云南销售公司 云南昆明 650238〕

中国人以“家”为纽带安身立命；“家文化” 是中国优秀传统文化的核心内容。近年来，各行各业都在基层开展“家文化”打造的试点和探索，试图通过“家文化”的建设，促进员工“以岗为家、爱岗爱家”，从而提升员工集体认同感和团队向心力，“心往一处想，劲往一处使”，进而使员工、企业两者在愿景、使命、宗旨上达成高度的统一,实现企业在新形势、新环境、新条件下的新发展。

2018年以来，中国石油云南销售公司以提高员工归属感、获得感和幸福感为出发点，以满足员工对美好生活的向往为目标，努力实现公司发展成果与员工共享，陆续组织开展了岗头、富海等加油站“家文化”的打造工作。通过“家文化”的打造，提振了员工干事创业的责任感和使命感，促进了加油站主油、非油销售业绩的增长，实现了企业和员工双赢的目标。同时，也摸索总结出了加油站家文化打造要坚持的5个原则和要关注的8个要点。

1 加油站“家文化”打造的5个原则

1.1 坚持因地制宜的原则

加油站“家文化”打造要根据加油站所处地理位置、商圈、地域环境、人文条件以及每个站的员工构成、站房布局等因素综合考虑。不能相互攀比，必须要因地制宜，发挥个性特色、差异化打造。

1.2 坚持“以人为本”的原则

加油站“家文化”打造要以员工需求为立足点和出发点，处处体现出关爱员工、情暖员工、尊重员工的情怀和氛围。要依靠广大员工建家、管家、兴家、爱家，具体实施过程中要进一步提高员工参与度，能由员工完成的事项尽可能由员工自己动手布置，才能打造出员工喜欢和想要的“家文化”。……