年会大戏与幺蛾子

2019-03-05 21:18江寒秋
齐鲁周刊 2019年4期
关键词:年会俞敏洪新东方

江寒秋

公关与困境

“干活的累死累活,有成果那又如何,到头来干不过写PPT的,要问他业绩如何,他从来都不直说,掏出那PPT一顿胡扯……烂摊子从没管过,吹牛X从未停过,之前的PPT继续白话,一线工作从没去过。”

1月25日,北京新东方学校年会上一段短短几分钟的歌舞节目,《释放自我》,因歌词犀利,狠狠批判了大公司病,吐槽尺度大到直接向老板开炮,在抖音、微博、B站火了起来。

俞大教主的快速跟进则将这一幕推向高潮。

针对该节目,俞敏洪表示,员工敢于当面diss老板,暴露新东方问题,决定给节目组奖励12万元,以鼓励企业中敢于直言的精神和文化。这番直面问题、迅速解决问题的表演,帮助新东方赢得广泛赞誉。

当许多网友纷纷点赞时,他们怎么也不会想到,聪明一世却在岁末年终时被俞教主摆上一道。表演就是表演,吐槽是假,摆脱内外交困的企业形象才是真。

在很多人心中,年会就是公司犒劳辛苦一年的员工的时候。其实,犒劳是假象,内部传播才是内核。

在任何一家稍为正规的企业,尤其是较大型的企业,年会是人事、行政或内部传播部门一年里的几大重头戏之一,承担着内部传播的重要职能。

组织者开销从数万到上千万不等的资金后,旨在员工中塑造一个和谐融洽、朝气蓬勃、欣欣向荣的企业形象,提高向心力、战斗力,从而在未来获得更大回报。当然,一些明星公司还会以“外泄”等名义,获得更大的对外传播效果。

BOSS们出席的场合无小事,年会的每一个细节都会经过反复确认,尽量避免少出错,不出错,否则,一个VP级别以上的高管稍不满意,都可能否定组织者的所有努力,不论过去一年你付出了多少心血。

今天的新东方已有四万多名员工,2018年会是否全员参与不得而知,但现场至少汇聚数千名骨干人员。在这样的场合,任何一家企业都不可能随便出一节目,何况俞敏洪在新东方内部的教父地位无人能及,还不时跨界发表一番惊世之论,新东方人更不敢放肆了。即便《释放自我》节目组成员愿意冒险,也很难让直接部门主管、组织者都愿意在这个严冬及年终奖发放的关键时间冒险。

俞敏洪声称自己之前不了解这个节目,这多半是一个谎言,哪怕所言不谬,其心腹也在牢牢把握着尺度。

在年会举办之前,俞敏洪已经向新东方全体高管连续发布了五封公开信,直指新东方存在的种种问题,还提出改革措施,并表态要亲自上阵,担任“三化”工作组组长,推动新东方内部效能优化。显然,《释放自我》节目并不像外界想象的那么意外,只是对俞敏洪公开信的配合而已。

种种迹象也表明了新东方年会视频爆红的人为炮制特征:歌词提前录好,现场视频专门录制,公众号迅速10W+,视频在抖音上发布后,几乎一夜之间点击量过千万。

在这个信息过载的时代,如不精心规划传播方案,再精彩的活动都可能湮没在众多信息之中,而新东方在线的某位高管就是公关出身。

从新东方自身的处境来看,目前的俞敏洪比任何时候更需要重塑一下这家全国最大的英语培训机构的形象。

两个月前,俞教主因“中国女性的堕落导致整个国家的堕落”这样的女性堕落论,引起舆论广泛争议,并受到《中国妇女报》的猛烈抨击,最后不得不亲赴全国妇联道歉,平息广大女性的愤怒。

就在年会举办前几天,新东方公布了2019财年二季度财报,报告期净亏损高达2600万美元,七年来季报首次现净亏损,也创下了上市12年来最大的季度亏损额,营收增速大跌,而成本却在飙升。俞敏洪不仅面临沪江网、e学大等老对手的激烈竞争,还要应对YY教育、51CTO等新教育平台。

不过,内部的挑战才是俞敏洪最大的敌人。员工在年会节目中的吐槽只是新东方大公司病冰山之一角。

所以,新东方年会视频的走红,可以帮助新东方摆脱“女性堕落论”的影响,向女性消费者示好,可以转移外界对其12年来最大单季亏损的视线,可以敲醒沉睡的高管并向广大员工展示良好的发展空间,达到一箭三雕,然而,要想真正走出困境,俞敏洪需要走得更远。

人设与闹剧

每一个上规模的公司,年会一定会被策划成一场关于大佬人设的公关事件。

大佬都有一颗戏精的心。中国公司年底开年会这个风潮,最早是那几个著名大公司先起的头。

马云很爱年会这个项目,跳过迈克尔·杰克逊,扮过白发魔女,还cos过小公主。每一年马云表演了什么年会节目,都是能上热搜的精彩。

其他几家龙头企业,年会画风也挺正常的。王健林喜欢变身KTV麦霸,每年献歌一曲,有摇滚,有民歌,歌唱水平还真不错。

百度的李彦宏,相对比较爱耍帅,cos的是帅哥佐罗,打架子鼓酷炫难挡。小米的雷军很喜庆,扮成财神爷给员工“送元宝”。刘强东的霸道总裁瘾犯了,就穿上经典许文强套装,沉浸在自己的表演欲当中。

几乎所有的公司,办年会的初衷,都是希望凝聚公司精神,鞏固员工感情。平常普通员工看不到的老总,卖个萌、耍个帅,好感度就会高一点,距离感就会少一点。

这样的年会,让人期待大于头疼,指不定还抽中大红包。

但关键问题是,不是每个公司都有绝佳的品位。对女性员工来说,如果运气不佳落到一个低级趣味的公司,年会就是一年之中最大的噩梦。

中国式年会,很大程度上实现了某些人平常敢想不敢做的事,有人甚至说,这是堪比摸伴娘、闹洞房的新型低俗闹剧。

某网络公司部门年会,在台上,男员工将饮料瓶用腿夹住,要女员工用嘴开瓶盖;还有公司的年会活动,让女生趴在椅子上,男生用力量将气球在她屁股上顶破;

泷泽萝拉、波多野结衣,还有中国人民熟知的苍老师,都在中国式年会上走过穴,引得一众大佬争相拥抱。

有人说,既然对传统俗气的年会形式深恶痛绝,那来点新鲜的总可以——旅游、团建,不仅避免了热闹的载歌载舞下,空气里依然挥之不去的尴尬,还能走出城市的钢铁森林,到远方去呼吸一下不同的新鲜空气。

然而,业绩好的公司当然可以分分钟全员飞到东京巴黎土耳其,让你感受精英人才的自我实现感,不过发朋友圈时,记得精心分组,把感谢公司的文案和部门合照安放到“同事”、“领导”分组里,岁月静好。

业绩不好的公司办年会,行政部门绞尽脑汁,才能给领导想出一套省钱又合心意的年会方案。微博网友吐槽自己公司的奇葩年会办成了运动会,寒冬腊月在室外跳绳、拔河、羽毛球,仿佛是觉得员工对公司的爱饱满到能够用爱发电,温暖这个冬天。

又或者你只是个在分公司的小透明,听说能逃过年会刚刚长舒了一口气,却被通知要在周末的早上八点半,准时端坐在公司里,收看北京总公司的年会直播。那一秒,你大概会回想起小时候被强制要求收看教育纪录片的恐惧。

更有甚者,南昌一家公司的年会为了输出“狼性文化”,在年会现场,所有员工两两对跪,互扇耳光,场面震撼,让人久久不能忘怀。目睹过的人,都不再吐槽自己公司的年会有多奇葩,在互扇耳光以激励彼此奋发上进的企业文化面前,所有人都得认输。

当代年轻人在五花八门的年会安排前,不得不乖乖低头。不知道那时候的他们,会不会怀念起在酒店大堂里,规规矩矩地听领导讲两小时话,埋头苦吃的俗气却单纯的时光。

有人将巨头公司和奇葩年会作比,得出的结论是:一流公司,老板扮丑娱乐员工;三流公司,则是员工扮丑娱乐老板。

事实上,上班族们对年会本没有那么多要求,表演、饭菜、酒水都请您随意,只有一句真情实感:“整那么多幺蛾子干啥,好好发钱不好吗?”

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