对铁路施工企业基层项目宣传工作面临困境的思考

尹松 中铁二局新运公司

宣传工作作为企业对外形象展示的一个重要窗口，对推动企业各项工作开展和树立公司企业品牌形象都具有十分重要的作用和意义，能为企业又好又快发展提供强大的精神动力和思想保障。铁路施工企业的核心是各个基层项目，而企业的品牌形象也是由这些大大小小的项目所营造和构筑，对于铁路施工企业而言，要搞好企业的宣传工作，其核心目标就是搞好基层项目的宣传工作。具体到项目层面，就是要通过优秀的宣传策划，有效提升项目团队在业主、监理、地方、兄弟单位以及广大员工心里的形象，对提升经营能力、助推施工生产、团结员工队伍等都将产生长期而持续的影响。但伴随着当今时代的快速发展和不断变化的新形势，以及项目固有的先天性特点，使得项目原有的宣传工作方式方法正面临诸多困境，很大程度影响了宣传工作本应发挥的功效和作用，急需铁路施工企业的各级宣传工作者着力解决。

一、基层铁路施工项目宣传工作面临的困境

(一)内容片面，宣传单一。基层铁路施工项目长期以来始终坚持以施工生产建设作为宣传工作中心和重点，对某些时间短、规模小的项目，甚至是唯一的宣传内容，在计划经济时代，这对施工企业生产经营等工作都具有十分明显的效果，容易获得社会各界认可。但现在基建市场已全面进入市场经济时代，社会对施工企业的认可已经不再仅仅是施工生产能力，还涉及企业文化、企业形象、企业管理、技术创新能力、员工队伍素质等方方面面，但这些正是现目前基层项目宣传工作所欠缺的，与新时代要求相比，宣传内容就显得过于片面而单一。

(二)重量不重质，敷衍了事多。作为项目工作的一项重要考核指标，各个基层项目都能迅速及时的完成企业上级下达的各项规定宣传工作数量，比如对外完成了多少信息报送、开展了多少次文体活动、举办了多少场文艺演出等等，但其中真正具有影响力的宣传屈指可数，有的项目甚至从开始到结束都没有一项有影响力的宣传活动，绝大多数宣传都属于滥竽充数，没有质量保证，宣传工作的实际效果大打折扣，对项目、对企业都很难有帮助。

(三)体裁单一，活力不足。当前项目对外宣传时，选择的方式基本都是信息报送、宣传片展示、宣传画册发放等传统的硬性宣传模式，软文、联谊、新闻发布会等互动式宣传模式使用较少，项目宣传更多的时候流于表面，深度宣传不足，项目所承担的宣传展示企业的功能发挥不明显。

(四)无持续性，连贯性欠缺。不少项目在开展宣传工作时，能提供不少的优质内容，党旗红、劳动竞赛、企地共建等十分贴合项目实际需要并能充分展示企业形象的活动都是典型的代表，不仅在内部认同感极高，在社会各界也能引起广泛关注和共识，但几乎所有项目都只宣传开头，忽视中间和结尾，通常都是轰轰烈烈开始，悄无声息进行并结束，本应具有长期而持续影响力的宣传变成了昙花一现。

(五)同质化严重，无针对性。铁路基层项目工作内容具有高度的一致性，各个项目几乎都是工厂化产品，使得各个项目的宣传几乎都是清一色的复制品，更多的时候变成了企业内部各个项目之间的宣传比拼，宣传施工就是比产值进度、节假日庆祝就是比谁的活动丰富、企业形象就是比谁的场地建设更漂亮，项目宣传内容高度趋同并一致，忽略了宣传工作是为项目本身、为企业发展而进行这一关键，不结合项目所处的客观实际，脱离项目所处的社会关系、竞争关系，宣传工作无针对，宣传作用无从发挥。

(六)宣传平台利用不足，新媒体使用差。当今时代已经进入了“互联网+”时代，传统的纸媒、电视、广播等传统媒体传播效果和传播局限日益凸显，手机、网络、移动电视等新型媒体成为人们获取信息的主要来源和渠道，但我们的宣传工作者却没能转变意识，在利用媒体平台时仍然将传统媒体作为宣传主阵地，新媒体这一平台未能成为主流，更多的时候只是陪衬，许多负面宣传反倒是被新媒体不经意间报出，一下成为社会热点，宣传工作最流行、最前沿的平台未能及时跟进，宣传的效果和目的和以往相比越来越难以实现。

(七)本位思想重，大局意识差。项目建设不可避免的要与项目所在地的各界社会企业组织产生重大活动，诸如当地政府、业主、监理、地方组织等各级企事业单位，这往往成为项目宣传的一个重要亮点和窗口，也成为展示企业良好形象的一个契机，各个项目都倍加重视。然而，面对这样的大好机会，项目时常陷入本位思想的牢笼，一味地盲目的宣传项目在活动中的主体作用，过分的强调项目个体的工作表现，常常会忽视活动参与各方的感受，比如企地共建，项目往往会对自身工作大加赞美和颂扬，忽视对地方参与者、项目后方支持者、业主等各个利益相关方工作的宣传，不能真正利用宣传有效的将各方融为一体，在宣传项目自身的同时搞好与各方关系，严重的时候甚至给一些社会关系留下负面印象，得不偿失。

二、困境原因及解决出路的探索

(一)宣传队伍能力不足，人员综合素质需提高。宣传队伍建设是推动宣传工作的重要保证，提高队伍人员自身能力是做好宣传工作的基本前提。当前项目从事宣传工作的人员基本都是兼职非专业出生，在思想政治素质、基础理论和专业业务上都存在不同程度的缺陷，对宣传工作本身认识不足，对待宣传工作更多的时候是模仿复制粘贴，缺乏主动性和创新性。要着力提升宣传队伍人员的能力，有两个方面应予以重视：一是对现有人员的业务能力培训，企业各级应尽可能定期或不定期的组织对从业人员进行专项训练，在理论和实践上下功夫，全面提升从业人员业务水平；二是专业人员的引进，在新进人员的引入时应予以考虑，补充专业的新鲜血液，激活现有队伍，激发创造力和活力。

(二)经费投入不足，需制定必要的制度政策完善支持。要想把企业文化、企业形象、企业管理、技术创新能力、员工队伍素质等全方面展示给社会各界，必要的经费投入是不可或缺的。项目施工驻地的建设就是一个典型的例子，作为项目对外宣传的第一道且是最长久的一道窗口，是体现一个企业精、气、神的第一印象，但是项目的责任成本通常将这一费用压得很低，许多可以投入的宣传费用，例如场地绿化、员工形象投入、生活设施等投入都不能满足宣传工作需要。项目想要搞好宣传工作，需要经费上的投入，这就需要企业在制度上制定标准和原则，从政策上予以支持，为宣传工作解决后顾之忧。

(三)平台搭建缺失，需开辟新的媒介渠道。受项目个体短期、局部、流动等客观先天性条件的限制，项目能够接触和利用的宣传媒介终究有限。项目一方面不能有效利用传统媒介，另一方面新媒介渠道缺乏，项目对外宣传被掐住了咽喉。要着力改善这一窘境，一方面需要项目同企业相应管理机构积极沟通，利用企业这个后方大平台掌握的大量媒介平台，提前搞好宣传策划，有针对性的将宣传内容推送给各个媒介平台，实现宣传目的；另一发明，针对新媒介的利用，需要企业统一谋划搭建，例如公司对外宣传网络平台、企业社会公共信息网络平台等，由项目向公司推送宣传内容，公司再利用新媒介渠道统一对外报送，营造一个良好的宣传循环系统。

(四)项目互动少，缺乏沟通合作，需形成合力。项目为完成各自的宣传任务，凡是项目自身开展的工作都成为了宣传点，但各个项目几乎都在做同样的工作，导致整个企业最后宣传的东西都千篇一律，毫无亮点。面对这一难题，各个项目之间应该加强互动与沟通，密切联系与合作。对于相同的工作和内容，地区相近、条件相同、性质一样的项目应尽可能的同时实施、同时宣传，项目之间形成群体效应，提升宣传格局，提升宣传功效。

基层项目的宣传工作历来都为铁路施工企业所重视，是一项长期而具体的工作，但受铁路行业本身特点的局限，面临着诸多困难，这就需要基层项目自身和企业共同努力，相互支持与帮助，解决各种问题，实现利用宣传推动企业各项工作开展和树立铁路施工企业品牌形象的目的。