高校高教管理质量提升路径探讨

石磊

（淮阴工学院应用技术学院，江苏淮安 223001）

当前教育产业结构的优化升级下，为高校高教管理工作带来相应的机遇与挑战，为确保高校高教管理体系建设的完整性，应从教育体系、教师团队、学生团队为出发点，并将信息化技术作为发展平台，以此来建构立体化监管环境，推动管理职能、行政职能向服务职能方向的转变，进而提升高教管理质量。

1 高校高教管理的重要性

近年来，在社会多元化形式的发展下，对高校管理工作提出较高的要求，同时也为高校教育事业的改革提供发展平台。高校作为半社会型教育模式，与初中时期、高中时期的封闭式教育不同，学生在步入大学校园后，不仅在专业领域方面得到发展，同时也为步入日后岗位工作积累丰富的社会经验。在当前信息化技术的发展下，为教育产业增添新的教育力量，并为学生的生活与学习提供多元化发展平台，但由于网络资源的开放性、实时性，将向学生传达负面信息，进而造成学生思想意识体系存在缺失，影响学生身心健康的发展。与此同时，不同学生之间的思维模式存在较大的差异性，在进行相应的行为表达时，如学生之间的思想体系处于对立面时，将不利于校园和谐氛围的建构。为此，高校应通过适当的管理手段来对学生的学习意识、思想意识、生活意识进行宏观调控，以确保学生自身思想体系建构的合理性。高教管理工作的开展与实施，可为学生建构立体化管理环境，并形成多维度下的管制，为学生树立正确的思想观念、价值观念等，以此来推动整体教育事业的发展。

2 高校高教管理现状分析

2.1 管理团队人才匮乏

在高校管理体系中，管理团队起到工作推进、任务实施的重要作用，但部分高校管理团队人才资源匮乏，在队伍组建与发展过程中，教务人员过于追求职称评定、岗位工作调离等，导致管理队伍内人员储备量不足，进而降低管理工作开展的质量。造成此种现象主要原因包括，教务管理工作量大、薪资待遇较低、资源匹配度较弱等。在管理工作中，高教管理人员的工作范围较大，几乎涵盖学校运营体系内的各个环节，且每一项工作行为都与教学任务的实施、教学体系的建设具有较大的关联性，为此，管理人员的工作开展需保持高度集中，在长期工作氛围下，易令管理人员产生负面情绪，不利于管理工作的建设与实施。在薪资待遇方面，大部分高校一般以教育科研为主，包含骨干教师选拔、人才体系建设等，而忽略管理人员在教育体系中地位，进而降低管理人员的工作积极性。在资源匹配度方面，管理人员的工作机制属于定性化、定量化的，其工作模式立足于教育管理体系之上，贯穿于整体教育职能、服务职能、管理职能中，在资源分配不平均的客观影响下，势必造成管理人员的工作热情度锐减，令管理工作的开展过于形式化、表面化等。

2.2 管理人员专业水平较低

高教管理工作涉及学生、教师、运营模式的各项环节，其在实际工作中也面临着各种各样的问题，如管理人员未能对问题进行有效、合理的解决，将严重阻碍各项教育行为的发展。但部分管理人员存在专业化不足的问题，在对问题进行处理时，过于依赖主观意识，而将管理制度放在次要位置，进而增加问题恶化的风险，令管理工作无法继续进行开展，使问题处理失去最佳时间，严重影响高教管理体系的建设。

@夜幕中的闪光：大家对于收版权费的问题这么反抗其实也是法治化社会演变过程中的阵痛，是社会走向正规化的必然过程。收集歌曲的版权费本来就是制作者应有的权利，这在国外都是再正常不过的事。《西游记》“敢问路在何方”的作词作曲者就是因为当年没有这个法律概念，直到现在都没有拿到多少版权费，过着很普通的生活，否则以这首歌的商业传唱量，老人家早就几辈子衣食无忧了。音集协这个概念和初衷是好的，为众多歌手和音乐创作人当管家，打击盗版，收取版权费，否则音乐人自己是很难做到全市场监督跟踪的。只可惜，这个音集协属于初衷是好的，但后期没有做好服务，规范自己的服务。

3 高校高教管理质量提升路径探讨

3.1 树立科学性的管理理念

“交易成本”理论，也称为“交易费用理论”。该理论最早源于对经济学领域问题的分析，理论的渊源可以追溯到科斯的《企业的性质》一文。在该文中提出了“价格机制具有成本”的观点，并认为交易成本是规定和实施构成交易基础的契约的成本。威廉姆森在科斯的观点的基础上，对交易成本的内涵和外延做出了新的解释和发展。他从资产专用性、有限理性、不确定性和交易频率等角度论证了交易费用产生的原因。

3.2 建设管理机构

“放心吧，鹰卵在咱们的手上，它不敢冲进来的。”青辰看出了她的顾忌，“岩鹰每年产一到三颗卵，这个月份，正巧是幼鹰即将破壳而出的时候，它很怕孩子受到伤害。”

3.3 提升管理人员的专业素养

为适应当前教育事业的发展，高校在进行管理时，应对传统的管理观念进行转变，并通过管理工作与教育体系的不断磨合与碰撞，来优化管体系，以此来提升管理质量。为确保高教管理工作开展的合理性，应对管理人员进行专业技能、职业素养等方面的培训，同时高校应引入先进的管理理念，将自身发展模式作为理念实施的先驱者，以此来加快管理体系的建设。此外，高校应将信息化系统贯穿到整体管理体系中，以辅助管理人员的工作，在当前大数据技术的应用下，可实现高效率数据信息处理，管理人员通过信息模型可更加直观的认清当前学生的状态。

在建立高教管理机构时，应确定机构组织的建设目标与发展目标，并应将管理方向与高校教育发展体系相融合，并明确机构组织中各部门的职能效用，以此实现工作的定向化开展。鉴于我国当前的教育形式，高校教育体系下的管理人员需具备相应的工作热情、发展目光、应变能力、宏观调控能力等，才可推动高校教育事业的发展，以此来迎合社会主义前进的脚步。在高教管理机构建设过程中，应将主体管理内容与各部门工作体系相融合，并应充分发挥管理部门的主体职能，以此来做到教务管理、教学管理的同步发展，为学生思想体系形成提供基础保障。对于高校教务管理工作来讲，其是教育体系发展的重心，同时也肩负着教育改革的重任，学校只有通过精细化、多元化的管理形式，才可顺应当前社会发展的脚步，为此，在教务管理模式改革时，应遵循科学性、合理性的原则，以确保教务管理工作质量的提升。从教学管理方面来讲，其肩负着专业化教导的重任，在对此类机构组织进行建设时，应将学生作为切入点，将学生的学习特性、发展特性作为管理重心，以此来提升教学管理质量。为此，在开展高教管理工作时，高校应加强管理体系的建设，严格落实各项规章制度，从信息管理、人才建设、考试管理等方面进行建设与监督，以此来推动高教管理工作的开展。

对于高教管理来讲，应先明确管理理念，并以此为切入点，逐步完善管理体系。第一，在对高校教务系统进行优化时，由于学生基数较大，学生在校园活动中产生的数据信息较多，将增加教务管理人员的工作难度，同时高校信息化系统在长时间负荷运行下，将加大系统故障出现的概率。为此，高校应针对此类问题进行解决，通过系统优化、权限指定开放来对分化数据信息的处理量，以此提升高教管理质量。第二，应加强高校职教人员、管理人员的专业能力，通过进行系统性培训，来提升校内工作人员的能力，并为工作人员树立正确的服务意识，以推动高校管理职能向服务职能的转变。第三，针对当前高校同质化的发展困境，高校应充分发挥自身的优势，通过资源整合来对传统的管理模式进行创新，以此来建构完整的管理体系，然后再通过管理人员的职能定性化，令管理工作实现纵向发展。第四，在将高教管理模式与信息化技术相融合时，应加强高教管理人员的实践能力，并应对系统进行体系化防护，以此来建构管理职能、应用形式、理念融合三位一体的管理体系，以此来提升高教管理质量。

高校在对高教管理人员进行培训时，应依据工作人员的工作能力来实行差异性培训，以充分显示出工作人员的优势特性，以此来彰显出管理人员的价值。高校还应通过团队调研、专家讲座的形式来提升高教管理的工作能力，令其在学习过程中，不断完善自身的管理意识，以此来提升高教管理质量。

3.4 建构多维度管理环境

当前社会主体形式的发展下，为我国高校教育事业带来新的机遇与挑战。为确保高教管理形式可与社会发展体系相融合，高校应对自身管理模式进行不断优化与更新，以满足教育事业与学生发展的实际需求。高校在建构多维度管理环境时，应与传统的管理形式区分开，将信息化技术融合到管理体系中，以此来推动管理模式的智能化、信息化发展，令管理体系的内部环境、外部环境进行同步发展。高教管理信息化模式的建设与应用，可有效推动教学体系的变革，并为高校的现代化发展提供平台，同时在信息资源整合的条件下，可完善管理体系。高校在建构管理体系时，还应引入奖惩机制，来对管理人员的工作行为进行督促与激励，例如，将职称评定与管理能力、贡献度相挂钩，在规章制度体系下，管理人员也将对自身的工作行为进行改进，进而为高教管理质量的提升铸造良好的基础。

4 结语

综上所述，文章对高校高教管理的重要性进行论述，并对高校高教管理质量提升路径进行研究。在当前教育产业的大环境下，高教管理模式面临着严峻的问题，为此，高校方面应对问题进行针对型解决，通过建立健全管理机制，通过专业化培养、管理机构设置，来完善管理体系，以此来提升整体管理质量。