移动互联网在汽车维修技术方面的应用

蔡建兵

摘要：随着经济的飞速发展，在市场经济下，信息技术的不断腾飞发展，也带动了生产大发展，不断促进人们生活水平的提高。人们的生活包括衣食住行，在行方面是极其需要我们重视考虑的，人们生活水平的提高，势必带来越来越多如山洪似爆发增长的机动车辆，同样会带来越来越严重的交通堵塞的压力。信息技术移动互联网的不断发展，其运用的范围也更加广阔，汽车的维修行业映入移动互联网的汽车维修技术，使得汽修行业的维修速度、效率、质量水平不断上涨，同时也增加了驾驶人的幸福舒适感，不断地推动汽车维修行业朝着互联网移动地现代化方向发展。

关键词：移动互联网;汽车维修技术;应用

1 前言

随着社会经济的不断发展，科学技术水平也在不断提高，现代汽车不断引进现代信息技术，朝着智能化发展。汽车在不断地发展的时候，势必遇到数不胜数的问题，比如说汽车维修问题，汽车维修工程大、耗时、耗力，汽车维修技术的提升发展对汽车行业的发展起着至关重要的作用。现代移动过互联网技术不断运用到汽车维修技术当中，能够系统、科学地对汽车故障进行合理地排查，不断提升汽车维修的整体质量效率。

2 移动互联网的发展优势

2.1广泛性

移動互联网呈爆发式发展的模式，其所运用覆盖的区域越来越广泛，在每一个所涉及的领域都有着独一无二的位置通。移动互联网技术使人们的生活、工作、学习不仅仅局限于固定的四件、空间，可以跨地域、跨时间，极大提高了效率。移动互联网技术在汽修行业的运用，通过先进的设备仪器，然后能够及时有效合理地反映汽车的实际信息，进而通过云端系统，生成相应的检测报告，对汽车的故障做出正确的报告。

2.2促进企业的管理

随着我们国家的汽修行业的需求度不断上涨，汽修行业也得到飞速发展，企业为了提供更高质量的汽修服务技术，不断引进汽修专业的人才，促进企业更加专业化的管理，加速推进企业的管理。随着科学技术的高速发展，移动互联网技术的运用，促进汽车维修的水平、质量的提高，促进企业更好的管理。

2.3更加掌握移动互联网的需求

随着移动互联网在汽修行业的普及，以及汽修人才的专业化，促进汽修行业的飞速发展。在汽修行业的具有极其强烈的求知、求新的欲望，他们能够以极其高速的速度、极其高效地掌握信息技术，然后如鱼得水地运用在汽修行业。

3 汽修技术中移动互联网的应用

3.1云端诊断

对于各个服务点的维修案例，会通过互联网技术上传到厂家的云端总端口，进行汽车的扫描、审查、在云端系统里有巨大的数据信息、能够对汽车进行合理的分析审查，作出相应的审查报告，然后根据汽车相关的毛病，分析出合理有用的维修方案。

3.2数据统计

对于各个维修点上传来的实际案例数据，能够在极快的速度下，根据库内信息，分析出所需要维修的汽车的故障、毛病类型，然后对这些类型进行数据统计、分类。汽修行业通过信息技术地移动终端，对汽修地信息、案例问题困惑等等进行上传，促进这个行业的资源共享，方便各个汽修服务点地工作人员之间地心得交流、促进分享，有利于激励维修人员，整体朝一个乐观积极向上的趋势发展。据近几年的数据终端可发现，近几年在汽修的过程中资源共享的次数不断地上陈，整体有利于整个行业的交流，促进移动互联网技术各个功能的发展。由数据可以看出，在各个功能之中，对于提出困惑、解答问题这方面的功能是使用次数最高的，维修汽修人员使用这个功能，不再像以前一样，一个人面对故障问题，可以在线提问，在各地大神的帮助下，共同克服难关，极大促进了交流，提高维修的质量水平。

3.3操控手机

在每个汽修点，其中汽修人员手中的手机能操控各个模块，当然手机的终端是由总部所操控，而且总端如若发现后台手机无辜更变手机号，那么在各个维修点的手机在根据密码耕录时候，会自动提醒手机需要对新的手机号进行验证，否则这个手机的所有模块功能都不能再使用，相当一个砖块手机。

4 app功能

4.1 获取维修资料

维修总部可以运用维修系统，进行一场远程的远端诊断，运用到云系统对汽车进行合理科学的分析，对于汽车的情况基础分析下，分析出维修方法，用新技术对汽车进行维修。

4.2管理账户

汽修维修点的维修人员通过移动互联网来登录，用定制的手机来进行手机验证，然后汽修维修人员的工作制有奖励制度，奖励制度是积分制度，平常登录手机互联网终端，分享回答一些问题，提供一些案例，然后对汽车总部进行一些反馈，提出一些意见和建议，以此来进行日常积分的积累。

4.3分享案例

各个汽车维修服务点的汽修专业人员，需要根据在厂家培训时所需的技术进行对故障汽车进行维修，汽车维修人员可以登录app，对日常修理中所碰到的案例进行分享交流，在编辑心得的时候小视频、照片、文字等等直观地对案例进行编辑分析分享，全面地提供案例信息。

4.4提出疑惑，回答问题

汽修服务点地汽修人员在维修汽车地时候经常碰到难以解决的案例问题，对于这些故障现象，难以解决这些问题的汽修维修工作人员可以通过app来在总部信息技术系统中进行相应问题的提问，在编辑心得的时候小视频、照片、文字等等直观地对案例进行编辑，让回答问题地人更加直观地明白这个案例中地疑难点。

对于系统中心地问题，汽修服务点的维修人员或者厂家地维修人员可以根据系统上的疑难问题，根据自己的技术知识、能力、以及日常所积累的经验给困惑者提出相应的解答，提供可以参考的解决方案。

4.5划分资源

在移动互联网之下，可以对各模块进行分类分区。第一在厂家终端需要对各个下线维修点里注册的账号进行集中管理、先分区分类。然后为了更加保障所注册的号码的资源的安全性、隐私性，需要对各个账号进行监控，倘如有出现在设备上出现更换号码等现象时候，需要设备进行收纳更新登录，以确保安全性，这一项的操作可以进行线管信息的检索查询，对账号进行实施检测。当然也可以对移动设备进行区域的划分，首先这个移动互联网终端需要根据上传云端的资料、要求等等，对下显得维修点的维修人员进行合理的划分。移动互联网技术使人们的生活、工作、学习不仅仅局限于固定的四件、空间，可以跨地域、跨时间，极大提高了效率。移动互联网技术在汽修行业的运用，通过先进的设备仪器，然后能够及时有效合理地反映汽车的实际信息况且，对于汽车维修点的上报故障车的云端数据，为了更好地管理，也需要对数据案例进行不断地分类筛选，为的是最后更加高质量的工作水平效果。而且在整个维修过程中，也需要移动互联网的信息技术来对全程进行检测跟踪，对于汽车维修点的对故障车的维修步骤都要实施迅速地上传到云端系统，以供检测，可以确保故障维修汽车的信息得到实时的更新，并且能够对每一个所需要的维修技术，提供最高最迅速的支持，以此达到最高效的维修服务质量和结果。

5 维修服务的整体操作流程

首先是需要维修的汽车进入厂里，然后进行业务接待，对所需维修的故障车进行报修。接下来是进行维修费用的估计，且确定出需要进行的维修项目的具体内容，打印出估价单、委托按、材料预订单等等。客户确认之后，对所需的维修车辆进行派工工作，在维修作业的过程当中，倘若有需要更换的零部件，对旧的物件进行回收处理，然后对维修好的车进行试车检验，检查其是否维修完成或者还存在着其他的隐患故障，如果确实存在着故障，则需要对故障车返回第一个步骤。如果修复是合格的，那么就进行竣工结算，把打印出来的结算清单给客户进行确认签名。在签署之后，就可以进行修车收银了，同时要建立客户的档案，把档案存档。在客户缴费完毕后，维修中心要楷书相应的票据，然后才可以把维修完毕的车出场，当然在维修的售后还要进行售后的跟踪回访。

6 结束语

在现代社会，经济飞速发展，科学技术的研究得到最高的支持，移动信息技术得以成长，不断地运用在社会生活的方方面面。人们生活水平的提高，使得对交通运输的重视，汽车规模的成长壮大，不断壮大汽修行业，信息技术也运用到了汽修行业。汽车在不断地发展的时候，势必遇到数不胜数的问题，比如说汽车维修问题，汽车维修工程大、耗时、耗力，汽车维修技术的提升发展对汽车行业的发展起着至关重要的作用。对于全新先进的信心技术的汽修技术，使得汽修过程的各个环节都可以得到明确的查询跟踪，不断地显现出信息技术下汽修技术的有点和空前无可比拟的优势。比如说在汽修的过程中，更加便捷快速，能够极其高效地缩短整个故障汽车的维修周期，能够高效地地提高汽车维修地质量、精准故障、精准问题，一步到位，使得汽修技术不断紧跟时代地步伐，有助于其长远地发展。

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