大数据时代电商平台营销模式创新
——基于拼多多成功视角

2019-05-09 01:19:28曾世强
上海商业 2019年4期
关键词:消费者

文/曾世强

互联网时代,随着云计算、大数据、AI等新技术的爆发式发展,拼多多平台的巨大成功标志着营销模式的数字化时代已经到来。如何利用大数据营销实现自身超越竞争对手的飞跃发展,逐渐成为电商平台企业的主要任务。拼多多平台依托大数据开创了数字化营销和精准营销的全新模式,研究其成功经验对未来电商平台营销模式的创新具有重要意义。

一、拼多多平台的营销模式

(一)基于流量和用户参与的社交营销

拼多多的社交营销模式主要表现为:分享、拼团和砍价。这种分享拼团砍价方式易于操作,对消费者而言,通过简单的分享,购买价格就能够从零售价降低到团购价,分享双方都能够享受到团购价,获得实实在在的降价实惠;对商家而言,消费者分享拼团砍价方式,激励消费者将商品主动向亲朋好友推荐,可以吸引更多消费者参与购买,通过拼多多平台,将无数零散的需求汇集成批量的大订单,直接降低了生产商家的营销成本、渠道成本;对拼多多而言,消费者和商家通过平台都获得了好处,自然会吸引更多消费者使用APP,吸引更多商家入驻平台。因此,这种社交营销模式最终实现了三赢。

而且,在拼多多,每个消费者都可以发起拼购,一方面,通过社交软件,可以很方便把商品推荐给好友和朋友圈,鼓励和推荐亲朋好友参与购买,这种基于熟人社交的模式有助于解决购买过程中的信任问题;同时,对于那些不愿意推荐给熟人的消费者,也可以向陌生人发起拼购,鼓励其他感兴趣的陌生消费者一起参与拼购,拼购意味着大家一起买,别人也在买,这种吸引力很容易让犹豫不决的其他消费者做出购买冲动。……

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