护理风险管理在普外科临床工作中的应用探究

喻泽敏

【摘 要】 目的：探究护理风险管理在普外科临床工作中的应用效果。方法：本次研究的对象为我院普外科2018年1月-2019年1月收治的120例手术患者，将其随机分为观察组与对照组，每组各60例，对照组患者采用常规护理模式，观察组患者在对照组基础上增加护理风险管理，对比两组患者的风险事件发生率以及满意程度等。结果：观察组的总满意度为95.00%，对照组的总满意度为80.00%，观察组的满意情况明显优于对照组，差异具有统计学意义，p<0.05，观察组患者中风险事件发生率明显低于对照组，差异具有统计学意义，p<0.05。结论：采用护理风险管理干预能明显减少风险事件的发生率，促进护患关系和谐发展，增加患者在治疗过程中的依从性，提高患者满意程度，值得推广使用。

【关键词】 护理风险管理;普外科;应用效果

【中图分类号】R236

【文献标志码】A

【文章编号】1005-0019（2019）12-281-02

普外科属于专业性较强的科室之一，大部分患者多为急症，发病较急，病种多样病情复杂，护理人员存在较大压力[1]。风险管理主要指在风险事件发生之前就采取相应措施预防事件发生的一种管理模式[2]。有资料称，护理风险管理能有效降低患者发生护理风险的几率[3]。为进一步了解护理风险管理在普外科临床工作中的应用效果，现对我院普外科2018年1月-2019年1月收治的120例手术患者进行护理风险管理，结果整理如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 本次研究对象为我院普外科2018年1月-2019年1月收治的120例手术患者，将其随机分为观察组与对照组，每组各60例。对照组中有男性患者32例，女性患者28例，患者年龄在20-67岁，平均年龄在（44.89±3.76）岁;观察组中有男性患者34例，女性患者26例，患者年龄在20-68岁，平均年龄在（44.97±3.23）岁。两组患者在一般资料上，差异无统计学意义，P>0.05。

1.2 方法 对照组患者采用常规护理模式：复杂在治疗过程中对患者进行全面检查，根据对患者病情的了解对患者的身体以及心理状态进行评估，做好术前相关准备工作;术后遵医嘱对患者进行护理。

观察组在对照组基础上增加护理风险管理，具体实施方式如下：（1）对患者病情以及身体情况进行了解，根据病情制定出具有针对性的护理干预措施，如对病情危重患者采取重点监护、定期巡视模式;根据经验对患者可能出现的风险事件的危险因素进行评估，并进行重点关注，及时采取预防措施;（2）定期检查患者的病床、轮椅等设施设备等，定期巡视检查地面水渍是否擦干，预防患者因地滑或者设备原因发生摔倒事件;（3）对患者情况进行详细记录，以便护理人员在交接班时了解到患者情况;（4）加强护理人员的安全防范培训，学习相关法律法规知识，通过总结分析发生过的风险事件，增加护理人员对风险事件的辨识能力，强化安全意识;（5）密切观察患者身体情况，一旦出现异常情况，及时采取相应的处理措施。

1.3 评价指标

采用医院自制满意度问卷调查表对患者进行调查。对比两组患者在住院期间发生摔倒、感染等风险事件的发生率。

1.4 统计学处理

本次研究使用SPSS18.0统计学软件对数据进行处理，其中计数资料以n（%）表示，采用χ2检验;计量资料以（x±s）表示，采用t检验，结果以P<0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 对比两组患者的满意度情况比较

观察组的总满意度为95.00%，对照组的总满意度为80.00%，观察组的滿意情况明显优于对照组，差异具有统计学意义，p<0.05，详见表1。

2.2 对比两组患者的风险事件的发生情况 观察组患者中风险事件发生率明显低于对照组，差异具有统计学意义，p<0.05，详见表2。

3 讨论

护理风险主要指在对患者实施护理的过程中可能出现的一切不安全事件，普外科大部分患者起病较急、病情复杂，增加护理风险的发生率[4-5]。因此在实际工作中，加强对患者的危险因素评估，能有效降低危险事件的发生;通过对安全设施的检查定期维护加强医院病房环境管理，能有效减少患者跌倒、坠床等风险事件的发生率;通过培训增加护理人员对风险事件的认知度，提高安全防范意识，减少风险事件的发生。本次结果显示，观察组的总满意度为95.00%，对照组的总满意度为80.00%，观察组的满意情况明显优于对照组，差异具有统计学意义，p<0.05，观察组患者中风险事件发生率明显低于对照组，差异具有统计学意义，p<0.05。表明综合护理干预在普外科伤口护理上的临床效果显著，能明显缓解患者术后疼痛情况，降低不良反应发生情况，提高患者满意程度。

4 结论

综上所述，采用护理风险管理干预能明显减少风险事件的发生率，促进护患关系和谐发展，增加患者在治疗过程中的依从性，提高患者满意程度，值得推广使用。

参考文献

[1] 徐花， 钟园园. 普外科病房的护理风险管理措施及效果研究[J]. 实用临床医药杂志， 2016， 20（18）：225-226.

[2] 冯春梅， 江旭峰. 普外科精细化护理管理对控制术后疼痛和感染的效果分析[J]. 实用临床医药杂志， 2017， 21（4）：104-107.

[3] 张咏梅， 卢美玲， 周廷梅，等. 探讨MEWS在普外科病人病情程度识别中的临床意义[J]. 护理研究， 2016（1）：98-100.

[4] 艾建华. 细节化护理干预在普外科临床护理的应用效果分析[J]. 河北医学， 2016， 22（5）：853-855.

[5] 许梦梦， 孙兆楚， 孙杰. 急诊普外科手术患者术后并发症的危险因素分析[J]. 临床麻醉学杂志， 2018， 34（4）：326-330.