“互联网+”视域下医院档案管理探析

叶琳

中图分类号：F272 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）3-113-02

摘 要 随着我国社会经济的不断发展，信息化技术的不断应用，“互联网+”逐渐成为当前社会发展的经济体系。现如今互联网信息技术已经被广泛应用在各行各业中，在“互联网+”视域下，将各行各业与互联网相结合，不仅能够极大的降低成本，更是有效提高其运行效率。在“互联网+”视域下，医院要紧跟时代发展的潮流，开展信息化改革，建设现代化管理医院，以此推动医院的可持续发展。但对医院档案管理来说，“互联网+”改变了传统的医院档案管理模式，在一定程度上影响了医院档案管理工作。基于此，本文首先研究了“互联网+”视域下医院档案管理的特征，然后分析了“互联网+”视域下医院档案管理存在的问题，最后根据实际情况提出了“互联网+”视域下医院档案管理的创新策略。

关键词 “互联网+” 医院档案 档案管理

一、“互联网+”视域下医院档案管理的特征

（一）“互联网+档案管理”更加快捷的查找档案资料

在“互联网+”的视域下，能够将相对零碎的信息数据通过互联网信息技术整合在一起，并将其以电子档案的形式进行分享、存储等操作。其文件包括文档、图片、影响、报表等各个形式，医院各个部门及各个科室之间能够资源共享，进而能够更加快捷的查找档案资料。比如，医院在看诊中查找科室以往的病理或某一患者就诊信息，可以通过搜索关键词直接调出档案。不仅极大的节约了患者的就诊时间，提高就诊效率。更是保证了医护人员的工作效率，促进医院服务水平的有效提高。

（二）“互联网+档案管理”更加全面的收集档案信息

“互联网+”视域下的医院档案管理，具有更加全面的特点，与传统纸质档案不同，电子信息化档案具有全面性、流动性、共享性的特点，能够有效的查找、更改相关信息，并且能够节约储存空间同时，更加全面的展示档案资料的信息，极大的节约了医护人员的查找时间，且保证了档案资料信息的全面性。

（三）“互联网+档案管理”丰富档案管理的储存形式

“互联网+”视域下的医院档案管理，不仅让档案管理模式更加多样化，更是丰富了档案管理工作的载体，在档案管理中，信息化档案与传统纸质档案不同，不仅极大的节约了存储空间，更是丰富了档案管理的储存形式，通过互联网信息技术，为医院相关工作人员带来了更加便捷、全面的档案信息服务。

二、“互联网+”视域下医院档案管理存在的问题

（一）“互联网+”视域下医院档案管理理念过于陈旧

现如今，信息化技术以及被广泛应用在各行各业中，但是在医院档案管理中，部分管理人员的管理理念过于陈旧，无法跟上時代发展的潮流。基于此，在医院但按惯例工作中，必须要转变传统的管理理念，创新管理模式，以此实现“互联网+”的医院档案管理。在以往的医院档案管理中，通常是通过纸质管理的方式，而现在，随着电子信息技术的不断发展，逐渐被应用医院的档案管理中。这两种档案管理的方式，不论是从管理工具还是从档案的收集、储存、应用都有着极大的差异。因此，要及时转变医院档案管理管理理念及管理模式。与传统纸质档案相比，电子档案有着其明显的优势，能够将其资料信息数据化、具有更久的保存时间，但也是对于档案管理人员也出了更高的要求，需要定期对电子化信息库进行更新和优化，对各个方面的数据信息进行统计和整理。

（二）“互联网+”视域下医院档案管理设施不够完善

医院档案管理的基础设施作为医院档案管理正常运行的重要组成部分，只有保证医院档案管理基础设施的完善，全面升级医院档案管理系统，才能实现医院档案网络化管理。但是部分医院对于档案管理工作没有予以足够的重视，认为原有的管理模式能够顺应医院的长期发展，在日常工作中对于网络设备的依赖较小，进而导致医院没有真正投入到网络设备的完善中，造成网络设备的缺失。不仅影响医院档案管理工作的正常运行，更是限制了医院档案管理的发展。极大的提高了医院相关人员对档案的存取负担，影响医院档案管理工作的工作效率以及工作适量。现如今，传统的档案管理模式及系统已经无法满足医院管理的实际需求，不仅存在费时费力的情况，更是会在一定程度上影响医院管理工作的正常运行，严重阻碍了医院的可持续发展。

（三）“互联网+”视域下医院档案管理人员综合素质较低

现如今，随着科学技术的不断发展和档案数量的不但征集爱，档案管理人员的工作不仅需要管理档案，更是需要收集档案、共享资源。所以需要具备足够的专业水平以及综合素质。但是在实际工作中，医院档案管理人员的综合素质参差不齐，其知识结构相对单一，对于互联网信息技术不够了解，缺乏计算机应用能力，无法操作信息化的网络设备，进而无法满足医院档案管理网络化、信息化的工作需求。

（四）“互联网+”视域下医院档案管理安全性受到限制

电子档案具有便捷化的特点，在“互联网+”视域下的医院档案管理，能够在节省时间的同时，提高工作效率。但是这也在一定程度上影响了档案管理的安全性。由于网络存在较多的不稳定因素，如果没有及时进行处理，就会影响档案管理的稳定性，进而导致档案信息的丢失和泄露。并且，病毒、黑客等问题都是影响医院档案管理安全的重要因素，容易导致医院档案信息的丢失和泄露，进而影响医院档案管理的正常工作，阻碍医院的稳定发展。

三、“互联网+”视域下医院档案管理的创新策略

（一）转变传统的医院档案管理理念

医院档案管理理念过于陈旧，其主要原因是医院对档案管理没有予以足够的重视，只有对医院档案管理予以足够的重视，才能保证医院档案管理的工作效率以及工作质量，进而推动医院档案管理的创新。医院相关领导应认识到医院档案管理的重要性，根据医院档案管理的实际情况，制定科学、全面的管理制度，明确医院档案管理中各个部门的职责，通过完善的监督机制，定期检查医院档案管理中存在的问题，并加以整改。与此同时，还要组织医院档案管理人员学习相关的档案法律知识，定期进行考核，以此保证医院档案管理人员的专业能力。除此之外，医院相关领导还要重视医院档案管理人员的培训、医院档案管理安全防护、医院档案管理基础设施购置等问题经费，以此保证医院档案管理工作的有效性。

（二）健全完善医院档案管理的相关设施

在“互联网+”视域下，要注重医院档案管理基础设施的健全和完善，以此保证医院档案管理工作的正常运行。首先，要注重硬件设施的健全，只有注重提高医院档案管理硬件设施，才能保证医院档案管理能够顺利进行网络和运行，进而提高医院档案管理的网络化发展水平，为医院档案管理网络化发展打下基础。其次，要注重软件系统的完善，根据医院档案管理的实际情况，研发符合医院实际情况的软件系统，以此保证医院档案管理工作的完善性，为医院档案管理人员以及医院工作人员提供更加便利的工作条件。最后，要加大对医院基础设施的资金投入，及时更新、升级医院档案管理基础设施，避免因设备老旧而出现不必要的问题。

（三）提高医院档案管理人员的综合素质

在医院档案管理工作中，管理人员的综合素质直接关系着医院档案管理工作的工作效率以及工作质量，所以，医院要注重提高医院档案管理人员的综合素质，通过开展系统化的培训，促进医院档案管理人员专业能力以及综合素质的全面提高，以此完善医院档案管理人员的知识结构，不仅要保证医院档案管理能够熟练掌握计算机操作及理论，还要保证医院档案管理人员具备专业的医学知识，进而更好的引用在医院档案管理工作中。除此之外，医院要制定人才监督及人才储备计划，注重专业性人才的培养工作，这类人才不仅要要掌握信息化档案的管理、收集、存储，还要掌握足够的医学知识，具有良好的实践应用能力，进而便于更好的完成医院档案管理工作，保证医院档案管理工作的工作效率以及工作质量，真正提高医院档案管理工作的业务水平，推动医院的可持续发展。

（四）注重提高医院档案管理的安全性

在医院档案管理工作中，只有優化医院档案管理的安全体系，才能保证医院档案管理的安全。在实际工作中，要设计科学、完善的医院档案管理体系，才能提高医院档案管理的安全性，首先，要加大对档案信息的监督力度，对于信息处理机制进行全面的分析和监督，全面审核档案信息，以此保证档案信息的安全性，其次，要全面管控可能存在的网络安全隐患，加强备份管理效率，避免档案信息的丢失。最后，要加强医院档案管理的信息化防范，加强对黑客、病毒等安全因素的防范力度。

四、结语

本文首先从“互联网+档案管理”更加快捷的查找档案资料、“互联网+档案管理”更加全面的收集档案信息、“互联网+档案管理”丰富档案管理的储存形式等几个方面介绍了“互联网+”视域下医院档案管理的特征。然后从“互联网+”视域下医院档案管理理念过于陈旧、“互联网+”视域下医院档案管理设施不够完善、“互联网+”视域下医院档案管理人员综合素质较低、“互联网+”视域下医院档案管理安全性受到限制等几个方面阐述了“互联网+”视域下医院档案管理存在的问题。最后根据实际情况从转变传统的医院档案管理理念、健全完善医院档案管理的相关设施、提高医院档案管理人员的综合素质、注重提高医院档案管理的安全性等几个方面提出了“互联网+”视域下医院档案管理的创新策略。

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