管理学是科学吗

文_龚鹏程

彼得·德鲁克，现代管理学之父

《企业巫医》一书，有意戳穿管理学的神话：一、没有自我批判机制；二、词汇用语不能澄清概念，反而使人更为混淆；三、只是常识的堆砌；四、只是赶流行，理论充满矛盾。

四大指控的背后，暗示着企管大师是骗人高手、时代的巫师，玩弄别人的焦虑，贩卖袋中的蛇油。这些大师不乏从“生活大学”而非正统大学毕业，能够招摇撞骗，乃是因为环境允许他们如此。

现代企管理论的可信度，不会高于原始部落的巫医。毕竟，巫医对症的时候也不少，靠着运气或直觉，甚或可以从尝试错误中得到经验。

该书认为，企管理论在学术界的地位，大约和一世纪前的经济学相等，许多基本的学说还没有建立，企管界还在等待它的凯因斯、海耶克及佛利曼。另外，企管理论也没有建立辩论的规则。

我旧作《人文与管理》一书也谈过类似观念，目前管理学各学派理论固然各有巧妙，但整体说来，仍甚稀松。

管理学的前世今生

虽然不少论者将管理学推源于上古，但那仅如暴发户追叙家谱，攀扯古代的帝王将相。管理学来源不古，是为了因应工业革命后期的生产作业环境。

管理学来源不古，是为了因应工业革命后期的生产作业环境

工业革命后期，工厂体系出现。出售产品获利的商人了解到高获利和整体效率相关，故而促成了科学管理运动形成。

科学管理学派，运用科学方法进行管理，以自然科学为其学科典范和参考依据。整个生产制造的过程，经科学方法分析、实验后，建立标准化作业程序，并以此考核、训练员工。……