IT在2019年创造业务价值的12种方式

Paul Heltzel

从改善运营到采用旨在创新的新平台，IT领导们每做出一次艰难的选择，都会推动企业向前发展。

随着当今技术对业务转型的推动，IT领导越来越被视为企业提高利润的关键参与者。但是出现了如此众多的新技术和管理方法，IT领导们应该重点关注什么呢？

我们与很多技术主管进行了交流，了解他们今年是怎么计划的，以及根据业务重点，怎样更好地完成这些计划，给他们的企业创造更多的价值。他们有的采用了新兴技术改进工作流程和产品;而有的则采用新方法来完成工作。

本文介绍技术领导们在2019年创造价值时应首先考虑的一些问题。

为可能到来的经济衰退做好准备

我们采访的很多人都对未来几年的经济状况表示担忧。Forrester最近的一份报告预测，全球经济增长放缓也将影响科技市场的增长——从2019年的4.5%降至2020年的3.8%。

报告指出：“经济不确定性将限制新项目的支出。此外，随着企业升级其后台系统，以帮助降低运营成本，提高利润，业务技术和后台技术之间的增长差距将進一步缩小。”

报告继续指出：“技术支出增加背后的积极因素仍然存在。这些因素包括：云的应用越来越广泛、人工智能等新的分析技术、企业希望投资于业务技术以帮助他们赢得服务和留住客户，以及重新投入后台技术等。但经济增长放缓、收入放缓和利润缩水将抵消这些积极因素。”

Datical公司的联合创始人兼首席技术官Robert Reeves引用了黑石公司的一份报告，该报告指出，2021年经济衰退的可能性很大。……