细节管理融入消毒供应中心护理管理中的效果分析

于远

【摘 要】目的：探讨美沙拉嗪联合双歧三联活菌治疗溃疡性结肠炎的临床价值。方法：现选取2017年12月-2017年12月消毒供应室护理人员共14名，按随机数字表法分成实验组7名、对照组7名，对照组进行常规管理，实验组在常规护理基础上进行细节管理，观察实验组和对照组护理后各科室满意度、消毒灭菌质量。结果：对照组物品供应满地度低于实验组，经对比结果证实两组之间存有明显差异（P<0.05）；对照组服务意识评分结果低于实验组，经对比结果证实两组之间存有明显差异（P<0.05）。结论：细节管理可应用在消毒供应中心日常管理中，此方式效果理想，值得临床应用以及推广。

【关键词】消毒供应中心；常规管理；细节管理

【中图分类号】R69 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2019）15--01

消毒供应中心是我院重要的科室之一，本科室承担了医疗器械包装、回收、消毒、清洗的工作，工作单一复杂，消毒质量要求较高，稍有差池给医院以及患者带来极大的影响[1]。在以往常规管理工作中存在稍有不足之处，为了给患者以及各个科室提供更为优质、周到的服务[2]，在本次调查中采用了细节管理方式，具体实施情况笔者在如下进行阐述，见如下。

1 资料与方法

1.1 基本资料

现选取2017年12月-2017年12月消毒供应室护理人员共14名，按随机数字表法分成实验组7名、对照组7名。实验组包含了男性工作人员3名、女性工作人员4名，年龄35-55岁，平均（45.5±1.2）岁，文化程度：中专3名、大专3名、大学1名，对照组包含了男性工作人员2名、女性工作人员5名，年龄35-55岁，平均（45.5±1.2）岁，文化程度：中专3名、大专2名、大学2名，对照组和实验组工作人员年龄、性别等资料没有明显差异，，经对比结果证实两组之间无统计学意义（P>0.05）。

1.2 方式

对照组进行常规管理。