论如何提高企业的决策质量和决策效率

李超楠

摘 要：决策关乎企业生存。近年来，国内外关于企业决策的讨论愈发激烈。本文从信息化程度、决策者、决策方法三个方面来讨论如何能提高企业的决策质量和决策效率。

关键词：企业决策;信息化程度;决策者;决策方法

诺贝尔奖得主，赫伯特A·西蒙曾说过：“管理即决策”。从中可见决策对于管理，对于一个企业的重要性。不同的决策，可以有不同的影响，小则影响每一位员工的工作、或管理工作的效率，大则关系到企业存亡，或给社会造成影响。

首先应掌握影响决策的因素。只有知道是什么影响了决策，才能知道从哪方面着手去提高决策质量和效率。在这些影响因素中组织的信息化程度与决策者当属重中之重。

1.信息化程度

（1）信息是决策的依据。我们必须要认识到信息的重要性，信息就是金钱。建国初期我们实行计划经济，一切按照计划行事，不注重信息的收集。计划总是赶不上变化，因而错过许多有利的发展机会。二战中，日本经济受到重创，但在战后却能迅速恢复与崛起，原因之一就是他们重视信息。二十世纪八十年代初，日本大型的企业都建立了信息中心和信息库，方便企业有效掌握社会经济发展的信息，随时了解社会经济发展状况。信息中心搜集各种信息并存入信息库，为企业正确做出决策提供了重要依据。在八十年代后期，日本众多企业热衷于设立信息主管，该职位可以和企业最高决策者直接联系。数码产品更新换代的速度极快，企业为了在残酷的竞争中持续发展就必须掌握大量市场信息，了解市场动态，掌握消费者心理，以便随时修改不合理的计划，及时做出决策，抢占先机。……